《溝通中的領導力》（課綱）1D-2D

  培訓講師：班紅亮

講師背景：
班紅亮老師【專業(yè)資質(zhì)】?世界五百強高管任職經(jīng)歷?20年企業(yè)培訓咨詢經(jīng)驗?浙大求是研究院制造業(yè)瓶頸分析專家?清華大學管理學院EMBA?清華大學、上海交大、清華大學總裁班特聘專家【擅長領域】合規(guī)保密流程優(yōu)化營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略部署數(shù)字化轉(zhuǎn)型sop【實戰(zhàn) 詳細>>

班紅亮
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《溝通中的領導力》（課綱）1D-2D詳細內(nèi)容

《溝通中的領導力》（課綱）1D-2D

溝通中的領導力
本課程旨在做好3件事：認知轉(zhuǎn)換，技能提升，行為訓練。
【課程收益】
重新審視自己的領導力，找到領導行為中所存在的優(yōu)缺點
理解目標設定與工作分配的核心要義
掌握溝通的底層代碼，建立為客戶服務的理念
掌握五大溝通場景的溝通步驟流程，提升溝通能力
【培訓方式】
最佳模型分享：分享最前沿、最佳理論模型，使學員當場認知、當場掌握，改變行為，指導工作實踐
現(xiàn)場測評反饋：用世界先進的測評體系現(xiàn)場測評，幫助學員認識到自己的優(yōu)勢、差距及不足，找到突破方向
實戰(zhàn)教練指導：通過各種現(xiàn)場體驗及當場教練指導，針對學員進行提升和突破，達到立竿見影的效果
交互升華打造：利用交互式打造模型（Interactive Development Model），使個人學習、團隊互動和內(nèi)容學習互動升華，使整個課程“活起來”，創(chuàng)造最佳學習成長氛圍。
【課程安排】
課程時長：1天
參訓人數(shù)：30人左右為最佳（為便于演練考慮），最大200-300人（超過70-80人課酬斟升50%-100%，但最好不是階梯教室/排排坐模式）
授課對象：企業(yè)中基層管理者
【課程大綱】
模塊一、開篇－課程介紹
課程目標：不是來聽講傳統(tǒng)領導力知識的；
是來經(jīng)歷溝通訓練而是當場提升能力的
課程特性：實戰(zhàn)檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲：對自身的新感悟、新理解，及發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力
期望管理：溝通期望，達成共識，相互協(xié)調(diào)，保證效果
模塊二、領導力正本清源
領導力的本質(zhì)
職權領導力與非職權領導力
領導力不是關于他人而是關于自己
自己承擔起改變的責任
模擬演練
非職權領導力自我評估
模塊三、目標管理中的溝通
德魯克論目標管理與自我控制
什么樣的目標是好的目標
如何實現(xiàn)下屬的自我控制
績效目標設定與反饋
什么是達成共識的目標
達成共識的方法
視頻學習與演練
模塊四、任務分配中的溝通
破解管理者不愿授權的6個心結(jié)
授權的真正意義
不應授權的4件事
視頻學習：任務分配
工作安排的流程步驟
視頻學習
情境演練
模塊五、溝通的底層代碼
來自德魯克的教誨
溝通不良只是結(jié)果而非原因
為人際關系承擔責任
做出自己應有的貢獻
視頻學習：向上溝通
輔佐上級是下級的責任
視頻學習與演練
模塊六、總結(jié)與提升
反思今天的重要成果
要帶走的精華
我們的行動計劃
行動的意愿提升
誰是領導力的責任者
開啟自我改變的“心門”

 

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