中層管理系列1-管理者的角色認知
中層管理系列1-管理者的角色認知詳細內(nèi)容
中層管理系列1-管理者的角色認知
管理者角色認知
課程前言:
中層管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們是企業(yè)決策實施與落地的核心,是企業(yè)創(chuàng)新和進步的源泉,是企業(yè)文化的推動者。因此提升中層管理者的工作管理技能,是保證各項決策順利實施的關(guān)鍵。然而,許多中層管理者在工作中常遇到以下困惑——
如何界定管理者的角色定位
如何界定管理者的關(guān)鍵任務?
如何從過去的骨干員工真正轉(zhuǎn)變成為管理者?(很多人職務上轉(zhuǎn)變多年,但是思維和行為上還停留在骨干員工的層面)
管理者需要哪些關(guān)鍵技能?
如何讓管理者能夠卓有成效?
針對以上問題,本課程幫助管理者樹立角色認知,掌握管理者必備的知識及管理的基本工具。
課程收獲:
明確管理者的角色
做到能夠有效的進行角色轉(zhuǎn)變
了解管理者的三大關(guān)鍵任務并掌握任務實現(xiàn)的關(guān)鍵
掌握管理者的思維技巧與方法
對照卓有成效管理者的要求提升自己
課程對象:
中層管理者
課程時長:1-2天
課程形式:交互式,每個章節(jié)每個知識點都有案例做支撐,大量討論在其中
課程提綱:
一、管理者的困惑
管理者的現(xiàn)實窘相
我們在管理方面有哪些困惑和問題
小組討論:我們在管理方面有哪些困惑和問題?
定出目標:我們希望通過今天的培訓收獲什么?
理解管理
管理就是集中他人的努力實現(xiàn)組織目標
管理者為什么不是自己做?
經(jīng)濟學揭秘組織財富增長的兩個路徑
越來越細越來越合理的分工
增加勞動者的數(shù)量與質(zhì)量
泰勒與德魯克的共識-通過有效的工作分解降低工作難度,讓人們用簡簡單單的技能就能投入一個偉大的事業(yè)當中
二、管理者的角色
領(lǐng)導者-最重要的角色
協(xié)調(diào)者-不單單是團隊內(nèi)還有團隊外
傳播者-平衡是關(guān)鍵,傳播的方法很重要
監(jiān)督者-機制設計和發(fā)動員工監(jiān)督員工
訓練者-要有提前量,要注意方法
支持者-解決外行指導內(nèi)行的問題
調(diào)配者-資源用在刀刃上
執(zhí)行者-多快好省四個維度
好下屬-態(tài)度遠比能力重要
三、管理者的角色轉(zhuǎn)變
從專才向通才轉(zhuǎn)變
從依靠個人努力實現(xiàn)目標向依靠團隊網(wǎng)絡實現(xiàn)目標轉(zhuǎn)變
從以業(yè)務為主向管理為主轉(zhuǎn)變
從成功與自身成長有關(guān)向成功與他人成長有關(guān)轉(zhuǎn)變
四、管理者的三大任務
實現(xiàn)目標
確認目標
擬定策略
任務分解
意愿資源能力匹配
進度排列與里程碑確定
風險變化預測與預案制定
目標跟蹤與調(diào)整
考核與改進
打造團隊
招募與甄選
訓練與指導
激勵與授權(quán)
人員發(fā)展
控制秩序
規(guī)則與制度與流程
獎勵與懲罰
決策與審批
沖突處理
五、做卓有成效管理者
蓋洛普公司調(diào)查出卓有成效管理者的特征
管理者的學習方式
管理者的成長之路
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中層管理系列2-向上管理 06.05
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中層管理系列3-高效會議管理 06.05
高效會議管理課程大綱:第一講?為什么要開會?什么是會議?會議的種類■過程導向會議■任務導向會議■非正式會議?會議的成本及投入產(chǎn)出對比?是否要開會?■確定會議的目的■有其它方式達成目的嗎?■哪種方式更有效更可行■當會議是最有效或者最可行的方式時——確定開會■新時代的考慮——線上還是線下?第二講?精心的會前準備?高效會議的特征?會前計劃■會議的設想■會議的規(guī)模■
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