《培訓(xùn)師演講授課表達(dá)技巧》

  培訓(xùn)講師:陳靜

講師背景:
陳靜老師——商務(wù)禮儀、金牌講解、演講主持培訓(xùn)專家?中國(guó)傳媒大學(xué)播音主持全日制碩士研究生?南京傳媒學(xué)院客座副教授?省級(jí)電視臺(tái)財(cái)經(jīng)、文化節(jié)目主持人?A股上市公司華夏幸??谡Z(yǔ)表達(dá)高級(jí)講師?A股上市公司華夏幸福展館管理培訓(xùn)總監(jiān)?上市公司IPO(首發(fā) 詳細(xì)>>

陳靜
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《培訓(xùn)師演講授課表達(dá)技巧》詳細(xì)內(nèi)容

《培訓(xùn)師演講授課表達(dá)技巧》

《培訓(xùn)師演講授課表達(dá)技巧》
主講:陳靜
【課程背景】
當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是多方面的,但核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)。如何讓優(yōu)秀的人才在崗前、崗中接受專業(yè)的及時(shí)有效的培訓(xùn),以提升人才的競(jìng)爭(zhēng)力?這是每一個(gè)企業(yè)都面對(duì)的問(wèn)題。外部講師固然是優(yōu)先選擇,可越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始培養(yǎng)自己的內(nèi)訓(xùn)師,一是內(nèi)訓(xùn)師能更全面地掌握公司信息,并將相關(guān)的知識(shí)技能更好地傳播、應(yīng)用于公司實(shí)際,二是可以降低公司費(fèi)用預(yù)算,為公司節(jié)約開(kāi)支。
那么,如何培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師?如何讓他們?cè)诙虝r(shí)間走上講臺(tái),將相關(guān)的知識(shí)、技能有效地傳播給學(xué)員?如何掌握成人教學(xué)的方式方法?如何達(dá)成最佳的授課效果?這些都是本課程所要講授的內(nèi)容。課程以培訓(xùn)師演講授課表達(dá)技巧知識(shí)點(diǎn)為基礎(chǔ),并結(jié)合培訓(xùn)專家陳靜老師多年為眾央企、外企的授課經(jīng)驗(yàn),旨在幫助學(xué)員快速掌握培訓(xùn)師演講授課表達(dá)的技巧方法,盡早成為優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師!【課程收益】
幫助培訓(xùn)師認(rèn)識(shí)自身定位及發(fā)展方向;
樹(shù)立培訓(xùn)師的職業(yè)自信和積極心態(tài);
掌握培訓(xùn)師職業(yè)所需的演講表達(dá)技巧;
掌握培訓(xùn)師授課時(shí)肢體語(yǔ)言的應(yīng)用技巧;
能良好應(yīng)用講師上臺(tái)“九步曲”
資深老師一對(duì)一指導(dǎo),培訓(xùn)效果當(dāng)場(chǎng)可見(jiàn)。
【課程對(duì)象】
培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、教師等
【課程方式】
PPT授課,通過(guò)互動(dòng)講授、案例分析、示范練習(xí)、角色模擬、討論總結(jié)、視頻賞析等方式,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果最大化。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
第一模塊:培訓(xùn)的意義及講師角色定位
一、培訓(xùn)的意義
1、培訓(xùn)的最大價(jià)值
(1)內(nèi)部
(2)外部
2、企業(yè)培訓(xùn)的宗旨及內(nèi)容
(1)企業(yè)培訓(xùn)的宗旨:改善組織績(jī)效
(2)企業(yè)培訓(xùn)的宗旨:轉(zhuǎn)變觀念,傳授知識(shí)、訓(xùn)練技能
二、講師角色定位
1、不合理&合理的角色定位
2、講師的角色定位及成長(zhǎng)路線
(1)培訓(xùn)師的自我認(rèn)知
SWOT分析個(gè)人定位
(2)培訓(xùn)師的成長(zhǎng)路線
專業(yè)知識(shí)、技能
責(zé)任感與職業(yè)道德
銷售與自我營(yíng)銷技巧
心理承受度
行業(yè)必備技能(發(fā)音練習(xí)、邏輯思維能力、場(chǎng)控與應(yīng)變能力)
案例分析+學(xué)員討論分析+老師點(diǎn)評(píng)總結(jié)+要點(diǎn)講授
第二模塊:成功講師的三大修煉
一、專業(yè)講師心態(tài)及體態(tài)
1、專業(yè)講師四大心態(tài)
(1)激勵(lì)與贊美
(2)強(qiáng)烈的熱情
(3)自信的態(tài)度
(4)尊重與信任
2、專業(yè)講師體態(tài)語(yǔ)言技巧
體態(tài)語(yǔ)言的重要性超乎你想象
(1)眼神恰當(dāng):不適宜&適宜的眼神
(2)姿勢(shì)正確:不專業(yè)&專業(yè)的姿勢(shì)
(3)手勢(shì)恰切:得體&不得體的手勢(shì)
(4)臺(tái)上移位的四種方式及授課效果
二、專業(yè)講師吐字發(fā)聲訓(xùn)練
1、氣息音量控制
(1)如何增大音量
(2)氣息弱控制訓(xùn)練
(3)氣息強(qiáng)控制訓(xùn)練
2、音色美化技巧
如何吐字清晰
(1)字頭:叼住彈出
(2)字腹:拉開(kāi)立起
(3)字尾:弱收到位
3、語(yǔ)速快慢的邏輯
(1)語(yǔ)速慢練習(xí)講究標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
(2)語(yǔ)速快練習(xí)考驗(yàn)唇舌力度
(3)語(yǔ)速快慢練習(xí)
4、演講語(yǔ)言表達(dá)其他技巧
(1)停頓:加強(qiáng)表達(dá)層次感,如沐春風(fēng)
(2)重音:突出表達(dá)重點(diǎn),入耳入心
(3)語(yǔ)言表達(dá)技巧練習(xí)
三、專業(yè)講師臺(tái)風(fēng)塑造——登臺(tái)九步曲
1、九步曲流程不可少
2、九步曲應(yīng)用練習(xí)
3、登臺(tái)相關(guān)禁忌要避免
要點(diǎn)講授+老師示范+學(xué)員演練+場(chǎng)景應(yīng)用+老師點(diǎn)評(píng)+學(xué)員優(yōu)化提升
第三模塊 開(kāi)場(chǎng)及結(jié)尾設(shè)計(jì)演練
一、開(kāi)場(chǎng)演練
1、開(kāi)場(chǎng)白的目的
(1)暖場(chǎng),建立親和力
(2)個(gè)人簡(jiǎn)介,讓學(xué)員記住自己
營(yíng)造氛圍
(4)引發(fā)學(xué)員興趣
2、開(kāi)場(chǎng)白的方法
(1)提問(wèn)互動(dòng)
(2)承諾保證
(3)制造懸念
(4)講述故事
(5)巧用幽默
(6)引用名言
3、精彩開(kāi)場(chǎng)白賞析
二、難忘的結(jié)尾
1、結(jié)尾的作用
(1)梳理學(xué)員思路,強(qiáng)化教學(xué)邏輯
(2)重申重點(diǎn),加強(qiáng)記憶
(3)了解學(xué)員反應(yīng),解疑答惑
(4)激勵(lì)學(xué)員行為改變
2、結(jié)尾的方法
(1)首尾呼應(yīng)
(2)引導(dǎo)號(hào)召
(3)要點(diǎn)回顧
(4)小組競(jìng)賽
3、教學(xué)異常情況處理的辦法
(1)當(dāng)學(xué)員思想跑神時(shí)
(2)有學(xué)員打瞌睡時(shí)
(3)當(dāng)學(xué)員竊竊私語(yǔ)時(shí)
(4)當(dāng)學(xué)員答非所問(wèn)時(shí)
(5)當(dāng)遭遇學(xué)員挑戰(zhàn)時(shí)
案例分析+學(xué)員探討分析+老師總結(jié)+要點(diǎn)講授+老師示范+學(xué)員演練
第四模塊:實(shí)操——培訓(xùn)師演講授課表達(dá)模擬演練
一、學(xué)員五分鐘模擬授課演練
1、學(xué)員登臺(tái)九流程展現(xiàn)
2、學(xué)員登臺(tái)模擬授課演練(聲、臺(tái)、形、表)
二、老師一對(duì)一點(diǎn)評(píng)、示范、引導(dǎo)
三、學(xué)員強(qiáng)化提升演練
四、老師點(diǎn)評(píng)總結(jié)+頒獎(jiǎng)合影
學(xué)員演練+老師點(diǎn)評(píng)+學(xué)員優(yōu)化提升+小組PK+完美收尾

 

陳靜老師的其它課程

【課程背景】眾所周知,禮儀是是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn);也是一個(gè)企業(yè)外在形象的展現(xiàn);更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中,能做到知禮、懂禮、用禮的有幾個(gè)?尤其在商務(wù)場(chǎng)合中,僅有善意就夠了嗎?為什么一身名牌也會(huì)穿搭錯(cuò)誤?怎樣才能練就成功人士般的端莊優(yōu)雅、自信灑脫?為什么才跟客戶溝通了幾分鐘就被“請(qǐng)”出門……這其中一定有著大家對(duì)商務(wù)禮儀認(rèn)知的誤區(qū)。什么樣的商務(wù)

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【課程背景】職場(chǎng)禮儀和基本溝通技巧,從個(gè)人的角度看,有助于提高個(gè)人自身修養(yǎng)和品牌價(jià)值;從企業(yè)的角度看,可以優(yōu)化人際關(guān)系,美化企業(yè)形象,提高工作效率,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?! ”菊n程融合了陳靜老師在大型央企、國(guó)企以及外資企業(yè)多年的高端商務(wù)實(shí)踐,全方位展示職場(chǎng)禮儀和職場(chǎng)溝通最前沿的訊息和動(dòng)態(tài),用詳實(shí)的案例為學(xué)員設(shè)定并解析在日常工作及特定場(chǎng)合下如何言談

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【課程背景】對(duì)于銀行業(yè)來(lái)說(shuō),塑造專業(yè)可信的形象至關(guān)重要,無(wú)論單位還是個(gè)人。所以,對(duì)于視頻營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),在沒(méi)有實(shí)際見(jiàn)面的情況下,僅僅憑借一只聽(tīng)筒或手機(jī)獲得客戶信任,繼而幫客戶解決問(wèn)題并服務(wù)到位,難度尤其大。因此,視頻營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)從塑造好個(gè)人的屏幕前的形象做起,取得客戶好感并建立信任,接下來(lái)才有成功的可能。所以,本課程將圍繞銀行業(yè)“視頻營(yíng)銷形象魅力如何提升”這個(gè)

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【課程背景】在現(xiàn)代社會(huì)激烈的市場(chǎng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,人們常常感到內(nèi)在被負(fù)面的情緒和壓力所控制,仿佛陷入一個(gè)不良循環(huán)的魔咒。輕則帶來(lái)一系列不愉快情緒,工作積極性和職業(yè)成就感大幅下降,重則發(fā)展到群體“情緒病毒傳染”,破壞團(tuán)隊(duì)成員之間的和諧相處,影響工作效率和績(jī)效,威脅到企業(yè)的有序經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展。消極的情緒和積極的情緒對(duì)人的影響不言而喻,而只有了解情緒,才能管理好情

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【課程背景】普通話是我們?nèi)粘9ぷ髦兄匾慕涣鞣绞?,尤其在客服崗位中,它是體現(xiàn)專業(yè)度的關(guān)鍵指標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)、流利的普通話非常重要,因?yàn)樗P(guān)乎信息的傳遞,影響著溝通成本和溝通效果。甚至可以說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、悅耳動(dòng)聽(tīng)的普通話也是企業(yè)形象極為重要的一部分。如何解決“語(yǔ)音不規(guī)范、發(fā)聲不科學(xué)、表達(dá)不到位”這些問(wèn)題?怎樣避免久說(shuō)累嗓、嗓音疲憊這些痛點(diǎn)?本課程將從科學(xué)規(guī)范的角度帶領(lǐng)大

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【培訓(xùn)背景】一言之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師。對(duì)于普通人而言,演講,則是我們?nèi)松械母吖鈺r(shí)刻,商務(wù)場(chǎng)合的演講更是如此,它關(guān)系我們升職、加薪、服眾、影響力、業(yè)績(jī)提升……在如此重要的關(guān)口,你的商務(wù)演講成功嗎?你的演講為你的事業(yè)加分了嗎?我想很多人的答案是否定的。據(jù)資料統(tǒng)計(jì),95的人存在五大口才困惑:1、緊張慌亂:臉紅出汗,無(wú)法適當(dāng)表達(dá)。2、缺少內(nèi)容

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【課程背景】主持人,是令人羨慕的職業(yè)。對(duì)于企事業(yè)單位來(lái)說(shuō),公司的重大慶典活動(dòng)若有優(yōu)秀主持人助陣,可大大提升活動(dòng)效果。但對(duì)于多數(shù)公司而言,主持人動(dòng)輒幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的出場(chǎng)費(fèi)讓人望而卻步。那么,為什么不培養(yǎng)自己公司的主持人呢?于是,許多公司開(kāi)始優(yōu)選苗子,打造自己的主持人——既了解公司業(yè)務(wù),又能降低成本。那么,主持人怎么培養(yǎng)?只是形象好、膽子大、聲音亮嗎?非也。主

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【課程背景】金牌講解員,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的價(jià)值究竟多大?簡(jiǎn)而言之,她/他能成就企業(yè)的高光時(shí)刻。比如在短短十幾分鐘的高層商務(wù)接待講解過(guò)程中,金牌講解員不僅傳遞著企業(yè)的基本信息、企業(yè)文化、企業(yè)精神,甚至從其身上能洞悉企業(yè)的未來(lái),從而為企業(yè)贏得更多資源和機(jī)會(huì)。所以,金牌講解員不僅承擔(dān)著講解工作,更是企業(yè)的形象代言人,關(guān)乎企業(yè)的知名度、美譽(yù)度。如何打造金牌講解員?看似簡(jiǎn)

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【課程背景】電信營(yíng)業(yè)廳服務(wù)接待禮儀課程,主要是針對(duì)電信營(yíng)業(yè)廳及客服人員如何保持自己良好的儀容儀表儀態(tài),如何更好的提供服務(wù),如何展示自己公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)所展開(kāi)培訓(xùn)的課程。陳靜老師的定制培訓(xùn),區(qū)別于多數(shù)形象禮儀講師只注重大篇幅授課的陳舊形式,在培訓(xùn)中不僅加入了大量個(gè)體互動(dòng)、情景演練、案例分析,而且內(nèi)容新穎、形式生動(dòng)。不僅使每位參訓(xùn)人員有高度積極的參與感,更讓每位參訓(xùn)

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【課程背景】突如其來(lái)的疫情,把人們的生活和工作全都搬上了網(wǎng)絡(luò),線上娛樂(lè)、線上購(gòu)物、線上辦公、線上授課、甚至是線上賣房等等數(shù)不勝數(shù)。金融行業(yè)也不例外,比如基金行業(yè),基金經(jīng)理們由原來(lái)“空中飛人“轉(zhuǎn)變成了”視頻主播“,白天戴口罩在公司下單、晚上開(kāi)播成了他們的日常。顯然,許多剛變身“主播”的基金經(jīng)理還有些許羞澀和不適應(yīng),如面對(duì)話筒或鏡頭略顯緊張、視頻形象未達(dá)預(yù)期、吐

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