《數(shù)字化團隊建設》

  培訓講師：楓影

講師背景：
楓影老師10年互聯(lián)網(wǎng)項目運營老兵3年蘇寧采銷管理3年阿里天貓運營6年新零售私域運營電子科技大學科園教育特聘顧問導師西南財經(jīng)大學特聘教授四川大學“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)大賽評委四川省人社廳就業(yè)訓練中心、省雙創(chuàng)中心電商創(chuàng)業(yè)導師中國國際“互聯(lián)網(wǎng)”大賽四川賽 詳細>>

楓影
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《數(shù)字化團隊建設》詳細內容

《數(shù)字化團隊建設》

數(shù)字化轉型系列
數(shù)字化團隊建設
——企業(yè)數(shù)字化轉型落地的關鍵——
【課程背景】企業(yè)數(shù)字化轉型落地的關鍵就是如何組建數(shù)字化落地的團隊。由于企業(yè)數(shù)字化轉型是“業(yè)務+技術+管理”的復合，其主要特征是“如何組織一批不同領域的人開心去完成一件有意義的事”。而這個數(shù)字化團隊的建設，在國內外擁有著不同的構建形式，但其核心都離不開“創(chuàng)新”、“協(xié)同”、“共創(chuàng)”等思想。
本節(jié)課，是建立在學員對數(shù)字化已經(jīng)有一定認知基礎上，在探討如何組建數(shù)字化團隊課題上，做一些分享和探討，借鑒國內外主要的構建模型，拋磚引玉，引導學員探索出適合自身的團隊建設路徑。
【課程收獲】
了解數(shù)字化團隊組織的本質和思考點
了解數(shù)字化團隊組織的能力訴求
了解構建數(shù)字化團隊的核心要求
了解國內外主要的兩類團隊組建形式
【參與人員】
本課程適宜于：數(shù)字化中心成員、業(yè)務人員、技術開發(fā)人員、管理人員等
【課程時長】1天（6小時）
【課程大綱】
模塊
大綱
1.數(shù)字化轉型需要什么樣的組織？
1.數(shù)字化團隊的本質要求——把一群不同性格、不同技能的人才聚集起來共同完成一件很有意義的事。
2.構建數(shù)字化團隊之前需要想清楚的事情
（1）內部的組織結構
（2）內部的制度、考核、激勵
（3）內部工作業(yè)務流程是什么？
（4）打造什么樣的一種文化
3.數(shù)字化團隊建設的特點
（1）目標性，組建團隊不是一件局部推動就可以解決的問題
（2）創(chuàng)業(yè)性，在一定程度上，是個新物種
2.數(shù)字化組織需要什么能力？
1.數(shù)字化團隊組織的理想狀態(tài)
（1）目的性：賦能決策、管理、業(yè)務，真正實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉型的效果
頂層設計、項目管理、產品管理、數(shù)據(jù)處理、財務管理
組織性：具有一個優(yōu)秀組織共有的特點
成員結構、文化建設、流程設計、角色分工、績效激勵、分配制度
2.基于以上兩個維度，思考數(shù)字化團隊所需具備的能力
（1）頂層設計：審視數(shù)字化的戰(zhàn)略地位、整體規(guī)劃、頂層設計
（2）人事管理：技術+業(yè)務，跨部門的人事管理制度和文化體系
（3）項目管理：圍繞企業(yè)業(yè)務展開的項目管理體系
（4）產品管理：基于業(yè)務數(shù)字化基礎的數(shù)字化產品開發(fā)與管理
（5）數(shù)據(jù)處理：數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)環(huán)境建設、數(shù)據(jù)分析
（6）財務管理：做好財務預算管理和風控
3.以數(shù)字化思維理解數(shù)字化組織的能力體系
（1）以中臺思維，架構數(shù)字化團隊
（2）以分布式思維，架構數(shù)字化團隊
3.數(shù)字化團隊組建的路徑
1.明確數(shù)字化轉型的目標及實現(xiàn)路徑
（1）整體目標及階段性目標
（2）實現(xiàn)路徑：對實施轉型的業(yè)務排序
2.確定數(shù)字化團隊組織的定位及屬性
（1）戰(zhàn)略性定位，以中臺思維為主，構建中心化數(shù)字化團隊——數(shù)字化中心
（2）賦能型定位，以分布式思維為主，構建基于業(yè)務的分布式數(shù)字化人才梯隊
3.根據(jù)團隊選型，招募相關領域的人才
（1）明確團隊的技術選型和角色
（2）強化溝通，確保價值認同
（3）外部專家的引入
4.根據(jù)組織選型，進行團隊的組建
4.國內外兩類數(shù)字化團隊建設的方案
1.兩類團隊建設的方案
（1）中心化組織，以戰(zhàn)略高度組建數(shù)字化中心
（2）分布式組織，以業(yè)務為核心的技術人員梯隊
（3）兩者在組織結構上的區(qū)別
（4）兩種組建方式的優(yōu)劣
（5）我國企業(yè)在團隊選型上的不同
【案例】國內外某企業(yè)在組建數(shù)字化團隊方面的案例破拆
2.中心化組織——成立新組織，并創(chuàng)建“創(chuàng)業(yè)者”文化
（1）成立新組織
（2）任命核心領導負責人CDO，并賦予權力和預算
（3）創(chuàng)建新組織文化：開拓、創(chuàng)新、協(xié)同、深耕等
（4）重點培養(yǎng)組織內部的協(xié)同力
（5）構建新型的分配機制
（6）對整個數(shù)字化轉型的提供深度的培訓、提升，培養(yǎng)持續(xù)性“學習力”
（7）不斷創(chuàng)新，以“協(xié)同思維”共同打造業(yè)務需求的解決方案
（8）開發(fā)數(shù)字化產品，并在實際業(yè)務中不斷測試、迭代
（9）數(shù)字化中心成員開啟對業(yè)務部門的培訓，確保業(yè)務部門用的來，用得好。
（10）量化評估，團隊建立評估機制，對轉型效果和影響進行量化評估
【案例】南方電網(wǎng)的數(shù)字化中心團隊
3.分布式組織——成立數(shù)字化技術人才梯隊，創(chuàng)建“精益”文化
（1）成立數(shù)字化技術人才梯隊
（2）培訓數(shù)字化轉型的相關知識、技能
（3）考核、評定
（4）歸屬各業(yè)務部門
（5）由業(yè)務經(jīng)理任項目經(jīng)理，提出需求，技術人員借助公司開發(fā)中臺展開快速敏捷開發(fā)
（6）由業(yè)務經(jīng)理+技術人員以項目為核心進行深耕
【案例】中國移動集客業(yè)務各分類客戶的分布式團隊組織（比如：智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧農業(yè)等）

 

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