《事業(yè)啟航——新員工角色轉(zhuǎn)換與情緒管理》
培訓(xùn)講師：張揚(yáng)
講師背景：
張揚(yáng)大連理工大學(xué)碩士國(guó)家人力資源及社會(huì)保障部一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)CG專業(yè)認(rèn)證講師PMP美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理5A認(rèn)證WFA促動(dòng)協(xié)會(huì)專業(yè)認(rèn)證講師情境模擬沙盤認(rèn)證專業(yè)講師國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證認(rèn)證講師國(guó)際注冊(cè)ITMI人才管理 詳細(xì)>>
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《事業(yè)啟航——新員工角色轉(zhuǎn)換與情緒管理》
事業(yè)啟航——新員工角色轉(zhuǎn)換與情緒管理
課程背景：
隨著新生代員工進(jìn)入職場(chǎng)，管理者發(fā)現(xiàn)以往的激勵(lì)手段往往效力減弱，新生代員工具有
著互聯(lián)網(wǎng)的人格特質(zhì)，比如他們好奇、個(gè)性、自由、具有創(chuàng)造性，但同時(shí)，也有一些新
員工有抗壓能力差、責(zé)任心較差、“任性”等特點(diǎn)，當(dāng)這些特質(zhì)需要與強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、規(guī)范、
權(quán)責(zé)的組織融合時(shí)，往往又會(huì)產(chǎn)生不適應(yīng)狀態(tài)，新員工往往缺少成熟的應(yīng)對(duì)能力，而是
選擇“一言不合就離職”等所謂的“個(gè)性”方式，從職業(yè)生涯角度看，這種方式往往浪費(fèi)了
職場(chǎng)新人大量的時(shí)間成本，也難以建立成熟的能力資本。本課程在于幫助新員工理清職
場(chǎng)不適應(yīng)狀態(tài)背后，自己需要主動(dòng)接納和處理的信念，以積極的狀態(tài)投入職場(chǎng)，先成為
一個(gè)合格的職業(yè)人，減少生涯資源的浪費(fèi)，同時(shí)也幫助企業(yè)減少員工流失率，減少企業(yè)
方人員培養(yǎng)成本的浪費(fèi)。
課程收益：
● 幫助新員工進(jìn)行從“學(xué)生”到“職業(yè)化”的角色認(rèn)知，形成職業(yè)人思維
●
幫助新員工分析員工與崗位的匹配性，了解職業(yè)發(fā)展初期如何梳理能力和需求之間的沖
突
● 幫助新員工理解“職場(chǎng)玻璃心“背后的原因，以職業(yè)人的心態(tài)投入工作
● 幫助新員工了解能力培養(yǎng)對(duì)生涯的作用，制定有效可執(zhí)行的能力提升計(jì)劃
● 使學(xué)員掌握日常情緒管理方法，提升逆商，積極面對(duì)困難，調(diào)整職業(yè)狀態(tài)。
課程時(shí)間：1天（6小時(shí) ）
課程對(duì)象：新員工
課程大綱
第一講：職業(yè)生涯前景規(guī)劃
引入：互動(dòng)游戲——探尋我的職業(yè)路
一、何謂職業(yè)生涯管理？
二、為什么我們需要職業(yè)生涯管理？
三、職業(yè)生涯管理的四大技巧
1. 行動(dòng)之前先思考
2. 框架搭建要迅速
3. 提升能力是支柱
4. 組織溝通是要點(diǎn)
四、正確的時(shí)間做正確的事——職業(yè)生涯三階段
1. 職業(yè)生涯三階段：生存期、發(fā)展期、自我實(shí)現(xiàn)期
2. 生存期及發(fā)展期常見(jiàn)職業(yè)誤區(qū)
3. 生涯各階段之間的關(guān)系
4. 生涯各階段的工作任務(wù)
第二講：職場(chǎng)啟航——職場(chǎng)適應(yīng)策略
一、初入職場(chǎng)的適應(yīng)問(wèn)題分析：
1. 職場(chǎng)適應(yīng)問(wèn)題一：角色不知如何轉(zhuǎn)換
案例：“好學(xué)生未必成為好員工“
2. 職場(chǎng)適應(yīng)問(wèn)題二：能力與需求錯(cuò)位，
案例：是“理想“還是“眼高手低“
案例：過(guò)早陷入職業(yè)倦怠的小白
3. 職場(chǎng)適應(yīng)問(wèn)題三：職場(chǎng)關(guān)系錯(cuò)位
案例：“受不了批評(píng)就離職“
4. 職場(chǎng)適應(yīng)問(wèn)題四：自我需求不清晰，
案例：“一言不合就離職，反復(fù)跳槽“
二、職場(chǎng)適應(yīng)策略：人職匹配模型
測(cè)一測(cè)
三、人與職業(yè)的核心關(guān)系
1. 角色轉(zhuǎn)換：工作者與學(xué)生的區(qū)別
2. 做一個(gè)有方向的職業(yè)人：正確理解企業(yè)要求
3. 區(qū)分“不適合“與”不適應(yīng)“，避開(kāi)”離職陷阱“
4. 做一個(gè)成功的生涯管理者：不同階段的職業(yè)發(fā)展策略
四、內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯的管理
第三講：做一個(gè)成熟的職業(yè)人——積極心態(tài)塑造
一、生涯發(fā)展三要素：興趣，能力，價(jià)值觀
1. 生涯發(fā)展三要素關(guān)系
2. 生涯三要素與職業(yè)情緒的關(guān)系
二、常見(jiàn)職業(yè)情緒
案例分析
1. 職業(yè)情緒之厭倦：心理機(jī)制及具體表現(xiàn)
案例：職業(yè)的“七年之癢”
2. 職業(yè)情緒之焦慮：焦慮的心理機(jī)制及具體表現(xiàn)
案例：小王的焦慮
3. 職業(yè)情緒之失落：失落的心理機(jī)制及具體表現(xiàn)
案例：老板眼里只有他沒(méi)有我
三、職業(yè)情緒處理方案
1. 從悅納到改變：職業(yè)情緒處理三步走
1）倦怠的三個(gè)應(yīng)對(duì)策略
2）焦慮的三個(gè)應(yīng)對(duì)策略
3）失落的三個(gè)應(yīng)對(duì)策略
四、成熟職業(yè)人的心智模式
1. 受害者模式與掌控者模式
2. 積極心態(tài)之掌控者模式的塑造
五、逆商提升訓(xùn)練
1. 如何評(píng)價(jià)逆商的高低
2. 用一用提升逆商的工具
3. 改一改提升逆商的思維
4. 做一個(gè)幫團(tuán)隊(duì)提升逆商的戰(zhàn)友
張揚(yáng)老師的其它課程
【課程體驗(yàn)】經(jīng)由新選舉所選出的每一位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人代表著十個(gè)國(guó)家中的每一個(gè)國(guó)家，每一位領(lǐng)導(dǎo)人（每組學(xué)員）必須完成他們對(duì)該國(guó)選民的承諾，不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾，每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國(guó)的需求，同時(shí)艱難地哈其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國(guó)家周旋達(dá)成共同目標(biāo)。過(guò)程中會(huì)形成、終止和重組，但在每位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人五年任
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【沙盤模擬艙體驗(yàn)】行星歷險(xiǎn)情境模擬課程包含的情感是與生死攸關(guān)的處境相關(guān)聯(lián)的。一個(gè)航天團(tuán)隊(duì)有21天的時(shí)間來(lái)尋找基地的位置，他們?cè)诼飞线€要尋找水源和布蘭克。5名成員中的每個(gè)人都掌握著重要的信息(知識(shí)卡中給出了)。團(tuán)員安德弗畫了一張平面圖，指示出了降落的位置；團(tuán)員杜絲貝瑞有21天的日程。每天他們都可以選擇朝東、南、西、北四個(gè)方向走，一旦確定了走哪條路，就能得到一張
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《丟失的金礦》 ——決策類情景模擬沙盤課程 12.30
一、課程背景：在荷蘭一個(gè)神秘的山頂上，存在一個(gè)隱藏大量黃金的“死亡洞穴”。據(jù)歷史記載，想要登上山頂，只有三條路徑：高山、平原和洼地。面對(duì)這大量黃金寶藏的誘惑，面對(duì)達(dá)成目標(biāo)的必經(jīng)之路，我們?cè)撨x擇哪條風(fēng)險(xiǎn)最小、機(jī)會(huì)最大的線路？《丟失的金礦》是一門決策類情景模擬沙盤課程，課程模擬過(guò)程中，學(xué)員需要通過(guò)合理使用初始資金，進(jìn)行充分信息收集和分析，決策和執(zhí)行最優(yōu)行動(dòng)方案，
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《加勒比海盜》 ——管理類情景模擬沙盤課程 12.30
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一、課程背景：據(jù)可靠消息，在中國(guó)的西部隱藏著5座神秘的(金、木、水、火、土)古墓，通過(guò)專業(yè)探測(cè)器探測(cè)，里面隱藏著價(jià)值不菲的各種寶藏。消息傳出，來(lái)自世界各地的考古團(tuán)隊(duì)蜂擁而至，他們的目標(biāo)都是相同的——挖掘更多的寶藏。誰(shuí)將能在這次的古墓寶藏的爭(zhēng)奪大戰(zhàn)中勝出？……《奪寶奇兵》是一門溝通類情景模擬沙盤課程，課程模擬過(guò)程中，學(xué)員需要通過(guò)合理使用初始資源，通過(guò)對(duì)其他小組
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《勇攀高峰》 ——管理類情景模擬沙盤課程 12.30
一、課程背景：《勇攀高峰》是一門管理類情景模擬沙盤課程，課程將學(xué)員置身于攀登珠穆朗瑪峰的情景中，他們必須在十月的31天時(shí)間內(nèi)，通過(guò)合理的資源配置和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成登頂任務(wù)并成功返回大本營(yíng)。課程模擬過(guò)程中，學(xué)員需要通過(guò)合理使用初始資金、分析判斷各種突發(fā)狀況、在挑戰(zhàn)和壓力情況下進(jìn)行理性分析決策、通過(guò)與隊(duì)員的有效溝通和協(xié)作來(lái)達(dá)成攀登任務(wù)。通過(guò)復(fù)雜環(huán)境下的任務(wù)挑戰(zhàn)
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一、課程背景我們所處的時(shí)代，是壓力時(shí)代，伴隨著無(wú)處不在的壓力，焦慮不安的情緒就像背景音樂(lè)一樣如影隨形。而人生無(wú)常，突如其來(lái)的新冠病毒，影響了全球經(jīng)濟(jì)同時(shí)影響了我們的工作和生活。工作中各種挑戰(zhàn)、突發(fā)事件接踵而來(lái)，都讓我們壓力倍增心理不適，面對(duì)壓力和突變往往我們慌亂、不安、驚訝、厭煩、焦慮、恐懼……心理亞健康是許多人的現(xiàn)狀。組織變革加劇，工作節(jié)奏加快，工作的壓力
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中外酒文化及中式餐宴禮儀 12.30
課程背景：餐桌，是考驗(yàn)每個(gè)人的禮儀程度最好且最殘酷的場(chǎng)所。中國(guó)餐宴禮儀源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，嘉賓們邊吃，邊聊天，聆聽(tīng)別人的高論，注意其他人的舉止等等。在餐桌上，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就暴露了人們的禮儀修養(yǎng)。我們必須要學(xué)習(xí)中餐禮儀知識(shí)，避免在餐桌上失態(tài)。自古以來(lái)，酒與歡慶、友誼和詩(shī)意相隨，人們喜慶佳節(jié)、歡迎高朋之時(shí)，總要印上幾杯助興。李白的“蘭陵美酒郁金香，玉碗盛來(lái)琥珀光”，膾炙
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