《EAP-塑造陽(yáng)光心態(tài)》實(shí)操訓(xùn)練


《EAP——塑造陽(yáng)光心態(tài)》實(shí)持訓(xùn)練

中央國(guó)家機(jī)關(guān)EAP、演講、表達(dá)導(dǎo)師、教練 范蓉


培訓(xùn)任務(wù)

1.
常常聽(tīng)到很多職場(chǎng)人士抱怨：工作不好做、客戶(hù)要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持。于
是對(duì)工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天
鐘，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃，憂(yōu)慮自己和組織的前途！
2.
這些現(xiàn)象的根源是心態(tài)出了問(wèn)題，心態(tài)決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果，當(dāng)看到結(jié)果不好，是
因?yàn)樾袨槌隽瞬铄e(cuò)，而要改變行為，必須先從改變心態(tài)開(kāi)始！“心態(tài)決定一切”，心態(tài)
改變了，一切都隨之而變！
3. 塑造陽(yáng)光心態(tài)，擁有快樂(lè)職場(chǎng)！

——打造員工積極、陽(yáng)光、樂(lè)觀(guān)、健康的心態(tài)，正是我們課程的目標(biāo)！






培訓(xùn)特色



培訓(xùn)收益

1、轉(zhuǎn)變看問(wèn)題的視角。了解心態(tài)，把握心態(tài)，修煉心態(tài)。
2、改變消極負(fù)面的心理。塑造健康快樂(lè)、積極、陽(yáng)光的工作心態(tài)。
3、提升心態(tài)管理的技能。建立信心，樂(lè)觀(guān)向上，快樂(lè)高效的工作。
4、轉(zhuǎn)變工作觀(guān)念。工作是為自己做，工作時(shí)不抱怨，不埋怨、拒絕借口。
5、提升忠誠(chéng)度，樹(shù)立敬業(yè)，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度！
6、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。營(yíng)造良好的工作氛圍，化解部門(mén)間的矛盾，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作。
7、增進(jìn)部門(mén)溝通。提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力，提升組織業(yè)績(jī)。


培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

標(biāo)準(zhǔn)版2天實(shí)訓(xùn)，6小時(shí)/天（根據(jù)需要訂制）


培訓(xùn)人員

國(guó)企、民企、外企、事業(yè)單位管理者、員工。

培訓(xùn)方式








培訓(xùn)大綱





破冰——導(dǎo)入課程

第一模塊、 突破自我，改變心智模式
1、突破原有的觀(guān)念，建立新的行為思想習(xí)慣
2、快樂(lè)工作的七種武器
3、自信心是成功的基石
4、建立快樂(lè)的人生模式
5、樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的意識(shí)
6、自我激勵(lì)

第二模塊：積極心態(tài)、陽(yáng)光人生
1、什么是積極心態(tài)？積極心態(tài)的力量！
2、討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響？
3、測(cè)評(píng)：職場(chǎng)中的我表現(xiàn)是積極還是消極
4、消極心態(tài)的形成及危害
5、積極心態(tài)給人帶來(lái)的益處
6、塑造陽(yáng)光心態(tài)的前提是要有足夠的自信
7、擁有切合實(shí)際的理想
7、學(xué)會(huì)用適當(dāng)?shù)姆椒òl(fā)泄自己的情緒
8、學(xué)會(huì)從工作中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣
9、學(xué)會(huì)從小事中得到滿(mǎn)足
10、互動(dòng)演練——《心態(tài)的魔力》
11、思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣
習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)
12、分組訓(xùn)練：當(dāng)態(tài)度達(dá)到多少時(shí)，成功會(huì)百分之百
結(jié)果分享并總結(jié)

第三模塊：放松心情、活在當(dāng)下
1.什么是活在當(dāng)下
提問(wèn)：什么是活在當(dāng)下
案例分享——《享受當(dāng)下的快樂(lè)》
提問(wèn)：對(duì)于大家來(lái)說(shuō)，什么事情是最重要的什么時(shí)間是最重要的什么人是最重要的
不要讓過(guò)去的不愉快和將來(lái)的憂(yōu)慮像強(qiáng)盜一樣搶走你現(xiàn)在的快樂(lè)，把握現(xiàn)在才能成就未
來(lái)。
若有遺憾馬上行動(dòng)，不要等
不要習(xí)慣性把快樂(lè)延后
《85歲老人的一段話(huà)》
只為今天
2.以未來(lái)為導(dǎo)向活在當(dāng)下
活在當(dāng)下不是：
活在當(dāng)下是：
活在當(dāng)下最好的理解就是：以為來(lái)為導(dǎo)向活在現(xiàn)在的過(guò)程中
在生命高峰的時(shí)候，享受它，在生命低估的時(shí)候，忍受它。
3.對(duì)自己的當(dāng)前滿(mǎn)意
熱愛(ài)生命，相信生命正在以最好的方式展開(kāi)
每一刻發(fā)生在你身上的事情都是最好的，即使是負(fù)面的事情
案例分享——《樂(lè)在其中》
4.情緒傳染的蝴蝶效應(yīng)
蝴蝶效應(yīng)
贊美、肯定、賞識(shí)
互動(dòng)游戲——情緒的傳染力
5.不能活在當(dāng)下就會(huì)失去當(dāng)下
如何不失去當(dāng)下
6.把今天變成好日子
低效率的人把大部分的時(shí)間花在過(guò)去和未來(lái)
如果你因?yàn)槭ヌ?yáng)而哭泣，你將失去星星
案例分享——《下崗宅男》
思考：請(qǐng)回顧自己的成長(zhǎng)歷史，最美好的階段是那個(gè)階段

第四模塊、提升情商、心態(tài)轉(zhuǎn)變
1.情商的構(gòu)成
四種情緒
五種能力
情商知識(shí)匯總表
2.發(fā)火與接火
人們選擇職業(yè)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
職場(chǎng)調(diào)查62.2的人不快樂(lè)
案例分享——《接火的柜員》
總結(jié)：這是情商低的表現(xiàn)，應(yīng)該這樣做：
刀子嘴豆腐心——“思維比行為慢半拍”
3.有恃無(wú)恐
案例分享——《用情商彌補(bǔ)智商》
4.溝通路徑上表現(xiàn)情商
為什么要溝通
情緒管理能力外在是溝通內(nèi)在是情商
互動(dòng)演練——眼神的雙面性
案例分享——《情商營(yíng)銷(xiāo)》
鍛煉五種能力，有效管理四種情緒
認(rèn)識(shí)自己用“內(nèi)省”
認(rèn)識(shí)別人用“移情”
5.換位要到位
為什么要大開(kāi)眼界
6.情感自治
什么是情感自治
案例分享——《小胡的經(jīng)歷》
造成不良情緒的原因
知道了不能改，想到做不到的原因
要徹底改正不良情緒，要做到以下幾個(gè)方面
案例分享——《學(xué)會(huì)鎮(zhèn)定，因定而慧》
7.積極心態(tài)的自我暗示
經(jīng)常使用保持良好心態(tài)的自我暗示語(yǔ)
輸入潛意識(shí)
案例分享——《相信朋友》
第五模塊、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之——承擔(dān)責(zé)任
1、你在為誰(shuí)而工作？定位不同，結(jié)果差別甚遠(yuǎn)！
2、責(zé)任越大，成就越大！不好好工作，誰(shuí)的損失最大？.
3、站在組織的角度想問(wèn)題，你的成功隨即展開(kāi)
5、放棄責(zé)任，就等于放棄成長(zhǎng)！承擔(dān)責(zé)任是一個(gè)人成熟的標(biāo)志！
6、努力讓自己在團(tuán)隊(duì)中成為不輕易被人取代的人

第六模塊：職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之——堅(jiān)持付出
1、職場(chǎng)成功的秘訣：熱愛(ài)工作堅(jiān)持到底 不找借口
2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報(bào)？
3、工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多！
4、獲得晉升和提高收入的秘訣---提供物超所值的服務(wù)！
5、心理測(cè)評(píng)：?jiǎn)T工分三種類(lèi)型：紅蘋(píng)果?青蘋(píng)果?爛蘋(píng)果，你是屬于哪一類(lèi)？
6、尋找薪水以外的東西，你將會(huì)獲得更多！

第七模塊：職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之——絕對(duì)執(zhí)行
1、短片分享：西點(diǎn)生活
2、服從是執(zhí)行的基礎(chǔ)，沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行，服從是成長(zhǎng)最快的秘訣！
3、服從是領(lǐng)導(dǎo)之母，不懂得服從就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)！
4、執(zhí)行是工作的最基本道德，執(zhí)行成就自己
5、分組訓(xùn)練：執(zhí)行成就了我

第八模塊：職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之——團(tuán)隊(duì)合作
1、成功在于配合：配合客戶(hù)配合團(tuán)隊(duì)配合同事配合自己
2、無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來(lái)自全體成員的傾力合作，如何加強(qiáng)合作？
3、視頻分享：海豚！
4、合作是一種境界，如何打造合作團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)溝通“三多三少”）
5、與客戶(hù)、同事及團(tuán)隊(duì)共贏
6、學(xué)會(huì)欣賞別人
7、善待他人等于善待自己
第九模塊：職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之——凡事感恩
1、為什么要感恩？——“感恩”的力量
2、感恩就是感恩一切，凡事感恩
3、案例：感恩的福報(bào)
4、感恩的偉大秘密：感恩越多 得到越多
5、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 多講感恩的話(huà)?多做感恩的事
6、珍惜現(xiàn)在擁有的
7、重復(fù)養(yǎng)成好習(xí)慣
8、不斷重復(fù)陽(yáng)光心態(tài)原理來(lái)建立一個(gè)習(xí)慣
第十模塊：陽(yáng)光心態(tài)之——終身學(xué)習(xí)
1、不學(xué)習(xí)的員工是公司最大的成本,失掉市場(chǎng)的“殺手”!
2、專(zhuān)家才是贏家，客戶(hù)信賴(lài)的是最專(zhuān)業(yè)的員工！
3、組織和個(gè)人成功的速度與這個(gè)組織和個(gè)人學(xué)習(xí)的速度成正比！
4、討論：工作抱怨回報(bào)太少的真正原因是什么？
5、學(xué)習(xí)改變命運(yùn)、心態(tài)與行動(dòng)成就未來(lái)！

第十一模塊、課程回顧與課程結(jié)束
一、課程重點(diǎn)知識(shí)回顧
1．互動(dòng)：?jiǎn)柵c答
2. 學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)
二．制定課后行動(dòng)計(jì)劃
后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃

培訓(xùn)老師

實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家 范蓉老師

企業(yè)EAP培訓(xùn)師
公眾表達(dá)培訓(xùn)師
結(jié)構(gòu)思維培訓(xùn)師
PTT國(guó)際培訓(xùn)師
中央國(guó)家機(jī)關(guān)溝通、演說(shuō)培訓(xùn)師
中國(guó)主持人專(zhuān)業(yè)委員會(huì)學(xué)術(shù)委員
中國(guó)主持人“金話(huà)筒獎(jiǎng)”金獎(jiǎng)得主
………………………………………………………
國(guó)家注冊(cè)心理咨詢(xún)師
國(guó)家注冊(cè)EAP咨詢(xún)師
中國(guó)培訓(xùn)“我是好講師”全國(guó)總決賽評(píng)委
中國(guó)培訓(xùn)“我是演講家”全國(guó)總決賽評(píng)委
…………………………………………………………
30年媒體主持人及管理經(jīng)驗(yàn)
20年高校授課及管理經(jīng)驗(yàn)
20年企業(yè)培訓(xùn)與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
…………………………………………………………
曾任: 遼寧廣播電視臺(tái)丨主持人、故事臺(tái)總監(jiān)30年
曾任：東北大學(xué)、遼寧大學(xué)丨客座教授、碩士生導(dǎo)師20年
曾任：中國(guó)廣播電視學(xué)會(huì)丨主持人專(zhuān)業(yè)委員會(huì)學(xué)術(shù)委員30年
★范蓉老師是中央國(guó)家機(jī)關(guān)指定培訓(xùn)導(dǎo)師，唯一來(lái)自演說(shuō)、溝通領(lǐng)域的專(zhuān)家教練。
★范蓉老師是國(guó)家信訪(fǎng)局、中國(guó)人民銀行總行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、
中國(guó)銀行、招商銀行、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石油、中國(guó)石化、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、
中國(guó)航發(fā)、同仁堂集團(tuán)、平安保險(xiǎn)、本鋼集團(tuán)等中央部委局及大型企業(yè)“公眾表達(dá)”“魅力
演說(shuō)”“高效溝通”“TTT”訓(xùn)練特聘培訓(xùn)師。

【職業(yè)背景】
★擁有31年媒體記者、主持人，頻率總監(jiān)背景。創(chuàng)辦并主持《午間熱線(xiàn)》《女性風(fēng)
景線(xiàn)》等多個(gè)名牌欄目；創(chuàng)建遼寧廣播電視臺(tái)故事臺(tái)，任頻率總監(jiān)。
★擁有20年大學(xué)教授、碩士生導(dǎo)師授課經(jīng)歷。參與創(chuàng)建遼寧大學(xué)廣播影視專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系，
學(xué)科帶頭人，桃李滿(mǎn)天下。
★擁有20年職業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。是在主持人、教學(xué)、培訓(xùn)三個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域跨界傳播的媒體人
、教育者、培訓(xùn)師，影響60000人+提升表達(dá)力、演說(shuō)力、溝通力、結(jié)構(gòu)思考力、授課能
力！
★范蓉老師30年只做一件事：致力于企事業(yè)人員的職業(yè)表達(dá)及思維體系建設(shè)，演說(shuō)與思維
工具運(yùn)用及邏輯，溝通、發(fā)言、匯報(bào)、培訓(xùn)師授課、表達(dá)技巧等領(lǐng)域。熟悉培訓(xùn)體系搭
建，結(jié)合中西方雙層系統(tǒng)管理工作流程及工具方法，累計(jì)為企事業(yè)培訓(xùn)、輔導(dǎo)“公眾表達(dá)
”“魅力演說(shuō)”“TTT”“高效溝通”技能300余家，1100余場(chǎng)，累計(jì)聽(tīng)課60000余人次，其中《公
眾表達(dá)》《高效溝通》《TTT》授課達(dá)800余場(chǎng)。

【工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
★國(guó)家媒體——遼寧廣播電視臺(tái)節(jié)目主持人、故事臺(tái)總監(jiān)。30年媒體主持人、管理者。創(chuàng)辦
并主持了《午間熱線(xiàn)》《女性風(fēng)景線(xiàn)》等多個(gè)名牌欄目；創(chuàng)建并主持對(duì)外宣傳（美國(guó)、澳大
利亞）《精彩遼寧》節(jié)目；創(chuàng)建遼寧廣播電視臺(tái)故事臺(tái)，市場(chǎng)占有率、頻率收聽(tīng)率均列全
省第一。對(duì)于公眾表達(dá)、培訓(xùn)員工有豐富經(jīng)驗(yàn)。憑借深厚功底、豐富經(jīng)驗(yàn)與突出成就，
榮獲中國(guó)主持人“金話(huà)筒獎(jiǎng)”金獎(jiǎng)、中國(guó)“十佳”節(jié)目主持人、中國(guó)“百佳”新聞工作者、中
國(guó)新聞工作者終生最高榮譽(yù)“韜奮新聞獎(jiǎng)”
、全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。是目前將中?guó)主持人、播音員、記者、編輯、新聞作品最高獎(jiǎng)
、中國(guó)新聞工作者最高榮譽(yù)所有最高獎(jiǎng)項(xiàng)集于一身“大滿(mǎn)貫”得主全國(guó)唯一女性。
★
國(guó)家211大學(xué)——遼寧大學(xué)廣播影視學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師。20年大學(xué)授課，參與創(chuàng)建了遼
寧大學(xué)“播音主持”專(zhuān)業(yè)學(xué)科體系；主講“廣播播音主持”、《廣播藝術(shù)前沿》課程；每年完
成遼寧省教育廳全國(guó)藝術(shù)院校專(zhuān)業(yè)考試項(xiàng)目；對(duì)于播音主持教學(xué)與科研、藝術(shù)高考生考
評(píng)及授課有豐富經(jīng)驗(yàn)。多次為清華大學(xué)、國(guó)家行政學(xué)院、中國(guó)傳媒大學(xué)等高校授課；常
年為遼寧大學(xué)授課，桃李滿(mǎn)天下。
★
中央機(jī)關(guān)——中央國(guó)家機(jī)關(guān)指定培訓(xùn)導(dǎo)師、專(zhuān)家教練。20年培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)授課經(jīng)驗(yàn)，熟悉
培訓(xùn)體系搭建，萃取的公眾表達(dá)、結(jié)構(gòu)思維培訓(xùn)工具，為國(guó)家各大部委局、全國(guó)各企事
業(yè)人員的公眾表達(dá)及思維體系建構(gòu)，表達(dá)與思維工具運(yùn)用及邏輯溝通、演講服務(wù)，協(xié)助
眾多國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)高管及中層、骨干員工實(shí)現(xiàn)人生跨越，是深受歡迎的魅力培訓(xùn)師
。

【獲得榮譽(yù)】：
中國(guó)主持人最高榮譽(yù)“金話(huà)筒獎(jiǎng)”金獎(jiǎng)
中國(guó)廣播“十佳”節(jié)目主持人稱(chēng)號(hào)
中國(guó)百佳新聞工作者
中國(guó)新聞工作者最高榮譽(yù)“韜奮新聞獎(jiǎng)”
全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?br />
【出版著作】
《時(shí)代的主旋律》、《女人的故事》、《回響》

【主講課程】
一、表達(dá)、演講、思維類(lèi)
1、表達(dá)演講類(lèi)
（1）《公眾表達(dá)力》 （2）《超級(jí)演說(shuō)力》
（3）《結(jié)構(gòu)性演講》 （4）《基于工作場(chǎng)景的公眾表達(dá)》
（5）《魅力聲音塑造》 （6）《告別平庸(商務(wù)演講與表達(dá)》
2、邏輯思維類(lèi)
（1）《結(jié)構(gòu)性思維》 （2）《金字塔原理》
（4）《結(jié)構(gòu)性思維(高效職場(chǎng)邏輯表達(dá)》 （4）《結(jié)構(gòu)性思維(職場(chǎng)高效匯報(bào)》
（5）《結(jié)構(gòu)性思維(高效職場(chǎng)溝通力》 （6）《結(jié)構(gòu)性思維(問(wèn)題分析與解決》
（7）《結(jié)構(gòu)性思維(妙筆生花職場(chǎng)寫(xiě)作》 （8）《職場(chǎng)通用思維導(dǎo)圖》
二、培訓(xùn)講師類(lèi)
（1）《TTT內(nèi)訓(xùn)師實(shí)訓(xùn)》 （2）《PTT培訓(xùn)師實(shí)訓(xùn)》
（3）《培訓(xùn)師角色定位與職業(yè)素養(yǎng)》 （4）《需求分析與內(nèi)容萃取》
（5）《培訓(xùn)師課程內(nèi)容設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》 （6）《培訓(xùn)師教學(xué)策略與教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)》
（7）《培訓(xùn)師課程呈現(xiàn)與表達(dá)技巧》 （8）《培訓(xùn)師課程控場(chǎng)與應(yīng)對(duì)技巧》
三、通用管理類(lèi)
（1）《實(shí)戰(zhàn)溝通》 （2）《商務(wù)禮儀》
（3）《職業(yè)素養(yǎng)提升》 （4）《決勝執(zhí)行力》
（5）《團(tuán)隊(duì)凝聚力》 （6）《陽(yáng)光心態(tài)與幸福人生》
（7）《壓力下的情緒管理》 （8）《女性修煉﹒形象﹒禮儀系列》

【工作背景】：
30年：記者、編輯、主持人的媒體經(jīng)驗(yàn)
30年媒體采、編、播合一主持人、管理者工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于公眾表達(dá)、高效溝通、媒體公
關(guān)以及授課有豐富的經(jīng)驗(yàn)與獨(dú)到的見(jiàn)解。所帶媒體團(tuán)隊(duì)新人成長(zhǎng)速度與市場(chǎng)占有率全省
排名第一。憑借深厚功底、工作經(jīng)驗(yàn)與突出成就，獲得中國(guó)主持人“金話(huà)筒獎(jiǎng)”金獎(jiǎng)、中
國(guó)“十佳”節(jié)目主持人、中國(guó)“百佳”新聞工作者、中國(guó)新聞工作者終生最高榮譽(yù)“韜奮新聞
獎(jiǎng)”
、全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆Ｊ悄壳皩⒅袊?guó)新聞界主持人、播音員、記者、編輯、新聞作品
最高獎(jiǎng)、中國(guó)新聞工作者最高榮譽(yù)等所有獎(jiǎng)項(xiàng)集于一身的“大滿(mǎn)貫”得主全國(guó)唯一女性。


20年：大學(xué)教授、碩士生導(dǎo)師的授課經(jīng)驗(yàn)
擔(dān)任大學(xué)教授、碩士生導(dǎo)師，是廣播影視學(xué)院學(xué)科帶頭人，創(chuàng)建了廣播影視教育體系，
對(duì)于新媒體下的播音主持教學(xué)與科研、藝術(shù)高考生的考評(píng)以及授課有豐富的經(jīng)驗(yàn)。多次
為清華大學(xué)、國(guó)家行政學(xué)院、中國(guó)傳媒大學(xué)等高校授課。憑借20年大學(xué)演講口才、溝通
表達(dá)、商務(wù)禮儀系列課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，桃李滿(mǎn)天下。

10年：職業(yè)培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)授課經(jīng)驗(yàn)
主持策劃、實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目客戶(hù)超過(guò)百家，輔導(dǎo)認(rèn)證企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師2000+，授課時(shí)數(shù)
40000+，學(xué)員人數(shù)累計(jì)24000+，大中型企業(yè)客戶(hù)單位數(shù)量300+。
憑借10年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以互動(dòng)式心理體驗(yàn)的訓(xùn)練方式，始終專(zhuān)注于企業(yè)EAP，開(kāi)展公眾
表達(dá)、高效溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等培訓(xùn)、
私人訂制教練、心理輔導(dǎo)，協(xié)助眾多領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)高管、企業(yè)中層、骨干員工實(shí)現(xiàn)人生
跨越發(fā)展，是深受歡迎的魅力培訓(xùn)師。

【培訓(xùn)方法】
1. 全腦轉(zhuǎn)換體驗(yàn)：講解新知、共創(chuàng)模型、案例分析、經(jīng)驗(yàn)萃取
2. 實(shí)操訓(xùn)練體驗(yàn)：實(shí)用工具、實(shí)操訓(xùn)練、教練指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
3. 內(nèi)心感受體驗(yàn)：情景模擬、互動(dòng)體驗(yàn)、影視觀(guān)看、小組討論
4. 行動(dòng)內(nèi)化體驗(yàn)：感受分享、課后行動(dòng)、整改督導(dǎo)、轉(zhuǎn)化落地

【工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
★國(guó)家媒體——遼寧廣播電視臺(tái)節(jié)目主持人、故事臺(tái)總監(jiān)。30年媒體主持人、管理者。創(chuàng)辦
并主持了《午間熱線(xiàn)》《女性風(fēng)景線(xiàn)》等多個(gè)名牌欄目；創(chuàng)建并主持對(duì)外宣傳（美國(guó)、澳大
利亞）《精彩遼寧》節(jié)目；創(chuàng)建遼寧廣播電視臺(tái)故事臺(tái)，市場(chǎng)占有率、頻率收聽(tīng)率均列全
省第一。對(duì)于公眾表達(dá)、培訓(xùn)員工有豐富經(jīng)驗(yàn)。憑借深厚功底、豐富經(jīng)驗(yàn)與突出成就，
榮獲中國(guó)主持人“金話(huà)筒獎(jiǎng)”金獎(jiǎng)、中國(guó)“十佳”節(jié)目主持人、中國(guó)“百佳”新聞工作者、中
國(guó)新聞工作者終生最高榮譽(yù)“韜奮新聞獎(jiǎng)”
、全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆Ｊ悄壳皩⒅袊?guó)主持人、播音員、記者、編輯、新聞作品最高獎(jiǎng)
、中國(guó)新聞工作者最高榮譽(yù)所有最高獎(jiǎng)項(xiàng)集于一身“大滿(mǎn)貫”得主全國(guó)唯一女性。
★
國(guó)家211大學(xué)——遼寧大學(xué)廣播影視學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師。20年大學(xué)授課，參與創(chuàng)建了遼
寧大學(xué)“播音主持”專(zhuān)業(yè)學(xué)科體系；主講“廣播播音主持”、《廣播藝術(shù)前沿》課程；每年完
成遼寧省教育廳全國(guó)藝術(shù)院校專(zhuān)業(yè)考試項(xiàng)目；對(duì)于播音主持教學(xué)與科研、藝術(shù)高考生考
評(píng)及授課有豐富經(jīng)驗(yàn)。多次為清華大學(xué)、國(guó)家行政學(xué)院、中國(guó)傳媒大學(xué)等高校授課；常
年為遼寧大學(xué)授課，桃李滿(mǎn)天下。
★
中央機(jī)關(guān)——中央國(guó)家機(jī)關(guān)指定培訓(xùn)導(dǎo)師、專(zhuān)家教練。20年培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)授課經(jīng)驗(yàn)，熟悉
培訓(xùn)體系搭建，萃取的公眾表達(dá)、結(jié)構(gòu)思維培訓(xùn)工具，為國(guó)家各大部委局、全國(guó)各企事
業(yè)人員的公眾表達(dá)及思維體系建構(gòu)，表達(dá)與思維工具運(yùn)用及邏輯溝通、演講服務(wù)，協(xié)助
眾多國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)高管及中層、骨干員工實(shí)現(xiàn)人生跨越，是深受歡迎的魅力培訓(xùn)師
。

【部分培訓(xùn)案例】
1.《情緒管理》100+期
《情緒管理》作為心理咨詢(xún)師、企業(yè)EAP咨詢(xún)師，范蓉老師廣泛服務(wù)于中央國(guó)家機(jī)關(guān)各大部
委局、北京銀行業(yè)、上海IT行業(yè)、深圳互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、天津金融業(yè)、珠海地產(chǎn)行業(yè)、遼寧
生產(chǎn)制造行業(yè)、大連外資企業(yè)等100余家企事業(yè)中高級(jí)管理者進(jìn)行“情緒管理”培訓(xùn)100天
+，學(xué)員滿(mǎn)意度在98%以上。
2.《壓力舒緩》200+期
此課程作為范蓉老師的經(jīng)典品牌課程，有著極大的知名度與返聘率。為中國(guó)銀行（天津
、貴州、內(nèi)蒙古、遼寧）、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（湖北、、安徽、遼寧）、廣發(fā)銀行（黑龍江
、遼寧）等企業(yè)培訓(xùn)，解決壓力過(guò)大，情緒過(guò)激，身心疲憊等問(wèn)題，客戶(hù)十分滿(mǎn)意。
3.《陽(yáng)光心態(tài)》110+期
此課程作為范蓉老師的核心課程，為很多行業(yè)、很多企事業(yè)授課達(dá)110場(chǎng)，有效調(diào)整人員
看問(wèn)題的視角，解決企業(yè)普遍存在的情緒不高、工作效能差等實(shí)際問(wèn)題。

【培訓(xùn)風(fēng)格】
1.國(guó)際化視野：獨(dú)特體悟模式，激發(fā)學(xué)員興趣，風(fēng)趣幽默互動(dòng)
30余年的媒體經(jīng)歷、高校授課、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)造就了范蓉老師的國(guó)際化視野與獨(dú)立創(chuàng)新意識(shí)
，開(kāi)創(chuàng)的獨(dú)特體悟模式，有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，萃取工具實(shí)用，講授深入淺出，表達(dá)
風(fēng)趣幽默。
2. 呈現(xiàn)形式豐富：開(kāi)發(fā)成人學(xué)習(xí)左右腦，感性與理性相結(jié)合
系統(tǒng)實(shí)用的課程設(shè)計(jì)，成人學(xué)習(xí)的左右腦開(kāi)發(fā)，豐富多彩的教學(xué)策略，多種情景的模擬
體驗(yàn)，教練式的實(shí)操訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)，大量案例與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，感性與理性相結(jié)合，課程環(huán)環(huán)
相扣。善于控制學(xué)員思維節(jié)奏，引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)思考，變被動(dòng)式學(xué)習(xí)為學(xué)員主動(dòng)參與，優(yōu)
雅親和又不失激情與感染力。
3. 內(nèi)容引人入勝：授課內(nèi)容，PPT課件，學(xué)員手冊(cè)三位一體
引人入勝的PPT，專(zhuān)業(yè)的平面設(shè)計(jì)，恰到好處的視覺(jué)震撼，案例分析，互動(dòng)游戲，小組討
論，學(xué)員呈現(xiàn)，角色扮演，頭腦風(fēng)暴，實(shí)現(xiàn)了“授課內(nèi)容、PPT課件、學(xué)員手冊(cè)“三位一體
，配以“整改督導(dǎo)、考核反饋”為催化劑，多種教學(xué)策略營(yíng)造活躍氣氛，全方位把控彰顯
專(zhuān)業(yè)風(fēng)范。
4. 實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練：豐富理論+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練+隨學(xué)即用效果
范蓉老師具有完整豐富的理論修養(yǎng)，靈活專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，善于運(yùn)用心理學(xué)方法，有效
整合媒體思維、營(yíng)銷(xiāo)思維、教練思維、管理思維，從不同角度拓寬課程維度。并善于把
握學(xué)員和企業(yè)的真正需求，針對(duì)性輔導(dǎo)教練，靈活性解決實(shí)際問(wèn)題，得到隨學(xué)即用、落
地轉(zhuǎn)化的效果。

【部分服務(wù)過(guò)的客戶(hù)】
央企國(guó)企項(xiàng)目：中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委30場(chǎng)+、國(guó)家信訪(fǎng)局5場(chǎng)+、中國(guó)人民銀行總行10場(chǎng)+、
同仁堂集團(tuán)10場(chǎng)+、國(guó)家電網(wǎng)（浙江、遼寧、吉林、陜西）60場(chǎng)+、貴州陽(yáng)光集團(tuán)40場(chǎng)+、
貴州萬(wàn)峰林集團(tuán)30場(chǎng)+。
央企國(guó)企培訓(xùn)：中儲(chǔ)糧、中鐵集團(tuán)、同仁堂集團(tuán)、國(guó)家能源、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石油、中
國(guó)能建、中國(guó)航發(fā)、中國(guó)石化、中國(guó)煙草、中國(guó)郵政、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通
、中鐵信號(hào)、中國(guó)華能、昆侖能源、中智人力資源公司、大連冰山集團(tuán)、本溪本鋼集團(tuán)
、北京城建設(shè)計(jì)。
外資外企培訓(xùn)：安利、可口可樂(lè)、西門(mén)子、松下冷鏈、寶盛國(guó)際、香港九龍倉(cāng)/香
港恒隆。
民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)：京東物流、玖零股份、阿里巴巴、蒙牛乳業(yè)、順風(fēng)速運(yùn)、金牌廚柜、江
蘇中大紡織、德貝廚柜、萬(wàn)科集團(tuán)、百格通貿(mào)易、無(wú)錫開(kāi)拓集團(tuán)、大連斯諾德、大連凱
普諾科技、大連瀚藍(lán)固廢處理。
高等院校培訓(xùn)：清華大學(xué)、國(guó)家行政學(xué)院、中國(guó)傳媒大學(xué)、東北大學(xué)、中國(guó)醫(yī)科大學(xué)、
遼寧大學(xué)、遼寧工程技術(shù)大學(xué)、沈陽(yáng)建筑大學(xué)、沈陽(yáng)體育學(xué)院等。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)：愛(ài)爾眼科、北部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、遼寧省人民醫(yī)院、沈陽(yáng)市公安醫(yī)院、
盤(pán)錦市中心醫(yī)院等。

【部分客戶(hù)反饋】
★演說(shuō)家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。范蓉老師的培訓(xùn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，
非常有效，使我們受益很多。 ——國(guó)家信訪(fǎng)局
★范蓉老師風(fēng)格個(gè)性化，易聽(tīng)；易懂；易執(zhí)行。 ——中國(guó)石油
★范老師培訓(xùn)中很多實(shí)用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通
效率與管理能力。 ——中國(guó)人民銀行
★范老師的培訓(xùn)接地氣，告別單純的理論講教、推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

傳導(dǎo)。 ——國(guó)家電網(wǎng)
★范老師是集演說(shuō)家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師
——蒙牛乳業(yè)
★范老師的實(shí)訓(xùn)授課現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)奇效，多年跨界經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的一系列實(shí)用工具、實(shí)用技巧
非常好用，收效明顯。 ——北京同仁堂集團(tuán)









陽(yáng)光心態(tài)——助力成功！


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·講師講授
·場(chǎng)景演練

·視頻教學(xué)
·示范教學(xué)


·角色演練
·案例分析


·實(shí)操訓(xùn)練
·小組討論

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