《微商成交中的實用溝通技巧》
《微商成交中的實用溝通技巧》詳細內(nèi)容
《微商成交中的實用溝通技巧》
《微商成交中的實用溝通技巧》
課程背景:微商是基于互聯(lián)網(wǎng)渠道的銷售渠道,溝通交流是其不可或缺的交易手段。但是在現(xiàn)實操作中,往往只在乎“易”,而忽略了與客戶的“交”。因此本課程從微商的工作模式出發(fā),結(jié)合客戶心理學與銷售學,使用促動技術(shù),激發(fā)學員主動性,為眾多微商朋友們解構(gòu),如何與客戶更好地溝通交流。課程覆蓋售前、售中、售后全過程,力求實現(xiàn)不銷而銷的業(yè)務成功之路。
課程時間:一天,6小時/天
課程對象:微商、有志于成為微商的小伙伴
課程大綱:
看穿客戶的心
微商要懂的溝通知識
聞聲識人行微商
看懂你的心
說服與被說服
和客戶進行精準溝通五法則
內(nèi)容要具體
不是每個人都是你的客戶
共贏才是真的贏
堅定的信念
持之以恒
遇到不善言辭的客戶怎么辦?
要交易,先信任
建立我的信任
巧妙回答問題
快速建設(shè)默契
會講故事的人更受媽媽們的喜愛
做一個會講故事的人
故事的設(shè)計思路
故事設(shè)計七步走
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行文的邏輯與引力
做說話的高手
認識陌生人
零售微商溝通8技
類比法說服媽媽們
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引導體驗
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“錢不夠”應對
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