專業(yè)銷售技巧

  培訓(xùn)講師:張鑄久

講師背景:
張鑄久老師講師背景銷售零售運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾任伊萊克斯(中國)有限公司營銷高管曾任國美電器有限公司運(yùn)營高管25年銷售、渠道管理、零售運(yùn)營、采購管理經(jīng)驗(yàn)全球最大的銷售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)WILSONLEARNING中國境授權(quán)導(dǎo)師工作經(jīng)歷2007年-201 詳細(xì)>>

張鑄久
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專業(yè)銷售技巧詳細(xì)內(nèi)容

專業(yè)銷售技巧

專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)
Professional Selling Skill Training

課時:2天 6小時/天
授課對象:入職兩年內(nèi)的銷售人員、新晉升的銷售主管
授課方式:重點(diǎn)內(nèi)容講解、案例分析、小組討論、角色扮演
課程簡介:
這門課是幫助正在成長或變革中公司的銷售人員,提升其銷售技能及應(yīng)變能力,適應(yīng)競
爭日益激烈的市場環(huán)境,從而為企業(yè)做出更豐厚的貢獻(xiàn)。課程重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)客戶的購買心理
如何變化和專業(yè)銷售人員的七大步驟。通過學(xué)員在培訓(xùn)中模擬銷售各環(huán)節(jié)的具體場景、
結(jié)合角色扮演及具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)師的現(xiàn)場點(diǎn)評,讓銷售人員發(fā)現(xiàn)銷售的真諦,并
掌握一套實(shí)用的銷售方法。

課程要點(diǎn)摘要:銷售的七大步驟

課程特色
? 針對性強(qiáng):為銷售人員量身定做,根據(jù)銷售過程中常遇到的問題展開。
?
內(nèi)容全面:用學(xué)員工作中的實(shí)際銷售場景來練習(xí),幫助銷售人員從正確認(rèn)識銷售步驟
,提升自身的銷售技巧,創(chuàng)造銷售佳績。
課程大綱
第一章 銷售原理及銷售關(guān)鍵
? 正確認(rèn)識銷售行業(yè)
? 銷售人才的思維模式
? 銷售過程中的核心理念
第二章 專業(yè)銷售的專業(yè)要求
? 銷售中的提問、聆聽框架
? 銷售中的說服技巧
? 銷售中快速建立信任的藝術(shù)
第三章 成交的七大步驟
? 事前準(zhǔn)備
? 接近客戶
? 狀況把握
? 解決方案呈現(xiàn)
? 異議處理
? 要求明確承諾
? 跟進(jìn)(售后服務(wù))
第四章 探索客戶購買心理需求
? 分析客戶購買心理需求變化
? 客戶下定決心的心路歷程
第五章 如何處理客戶異議
? 分析客戶異議出現(xiàn)的原因
? 異議處理的6大步驟
第六章 成交的策略
? 直接要求法
? 利益成交法
? 優(yōu)惠成交法
? 訂單成交法



課程收益
? 幫助企業(yè)的銷售人員了解銷售前沿理念,意識到卓越銷售所具備的能力;
?
掌握專業(yè)銷售的七大步驟(事前準(zhǔn)備、接近客戶、狀況把握、解決方案介紹、成功展
示、提交建議書),并能熟練運(yùn)用到實(shí)際工作中;
? 增強(qiáng)客戶購買意愿,加速達(dá)成協(xié)議,快速提高業(yè)績;[pic]

 

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