《TWI基層管理技能提升》
《TWI基層管理技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《TWI基層管理技能提升》
【課程大綱】
一、 TWI的準(zhǔn)備知識(shí)
1、什么是TWI:即為督導(dǎo)人員訓(xùn)練,或一線主管技能培訓(xùn);是一套針對(duì)生產(chǎn)基層主管設(shè)計(jì)的成熟課程,被歐、美與日本等先進(jìn)國(guó)家廣泛應(yīng)用。
2、制造業(yè)領(lǐng)袖對(duì)TWI的評(píng)價(jià)
3、TWI的產(chǎn)生背景與發(fā)展
4、TWI培訓(xùn)的重要性與內(nèi)容
5、TWI的特點(diǎn)
6、工作督導(dǎo)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有什么作用
7、工作分解法的應(yīng)用和演練
8、培訓(xùn)計(jì)劃
9、案例分享
二、 基層管理者角色的定位
1、基層管理者的位置
2. 基層管理者的現(xiàn)狀
3、基層管理者要掌握的知識(shí)
4、基層管理者的任務(wù)
4.1、如何管理好質(zhì)量
4.2、如何管理成本
4.3、如何達(dá)成交期
4.4、如何提升士氣
4.5、如何預(yù)防安全
4.6、如何提高效率
5、案例分享
三、 工作安全
1、安全的重要性
2、安全的控制
3、安全的分類(lèi)
4、生產(chǎn)準(zhǔn)備
5、生產(chǎn)過(guò)程控制
6、目視化控制
7、案例分享
四、 工作教導(dǎo)
1、工作教導(dǎo)的重要性
2、工作教導(dǎo)的準(zhǔn)備
3、工作分解
4、工作教導(dǎo)的四個(gè)階段
5、三種特殊的教導(dǎo)方法
6、不同類(lèi)型部署的教導(dǎo)
7、案例分享
五、 工作改善
1、工作改善的重要性
2、認(rèn)識(shí)問(wèn)題
3、問(wèn)題描述
4、問(wèn)對(duì)問(wèn)題
5、工作改善的四個(gè)階段
6、流程分析
7、持續(xù)改善
8、預(yù)防問(wèn)題
9、現(xiàn)場(chǎng)演練:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)6大要點(diǎn)分別列出各自問(wèn)題點(diǎn)
六、 領(lǐng)導(dǎo)能力與工作關(guān)系
1、了解員工
2、有效激勵(lì)
3、工作關(guān)系問(wèn)題的處理
4、信息傳遞
5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之一:及時(shí)指導(dǎo)
6、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之二:及時(shí)表?yè)P(yáng)
7、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之三:提前告知
8、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之四:知人善任
七、 課程總結(jié)及問(wèn)題解答
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【課程背景】班前準(zhǔn)備工作有哪些?班中控制十五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?班后總結(jié)六要素》班組長(zhǎng)的工作重點(diǎn)為做好日常管理,日常管理是每天重復(fù)做一些簡(jiǎn)單和容易的事情。海爾CEO張瑞敏所說(shuō):“簡(jiǎn)單的事情天天做好就不簡(jiǎn)單,容易的事情天天做好就不容易”。【課程時(shí)間】1天/6H【課程收益】厘清班組長(zhǎng)一日管理思路提前做好班前準(zhǔn)備工作如何開(kāi)好班前會(huì)班中控制進(jìn)度、質(zhì)量、成本、作業(yè)方法等如何做好
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流程再造——成本管控 12.30
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立體式管理模式——基層篇 12.30
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軍令如山—打造企業(yè)高效執(zhí)行力 12.30
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