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銷售精英的自我修煉

培訓講師：巨一銘

講師背景：
巨一銘老師簡介實戰(zhàn)背景2015-2016年度百強講師清華大學EMBA核心講師曾任：谷歌（中國）員工執(zhí)行力訓練導師曾任：立邦（中國）華東區(qū)營銷總監(jiān)曾任：生命力安徽公司總經理曾任：時代光華副總經理十年以上團隊管理及企業(yè)運營經驗資歷優(yōu)勢：現任清華詳細>>

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銷售精英的自我修煉詳細內容

銷售精英的自我修煉

**講、銷售的認知

1、銷售是所有人必備的技能

? 財富來自于銷售

2、銷售的核心技能——激情

? 沒有熱情永遠打動不了顧客

3、成功銷售大的障礙——恐懼

? 員工拿著產品賣不出去？就是因為恐懼太大

4、頂尖銷售員的共性

第二講、銷售精英的職業(yè)化修煉

1、何為職業(yè)化？

2、職業(yè)化就是符合企業(yè)用人標準

3、職業(yè)化是讓“顧客”滿意

? 知彼知己方能百戰(zhàn)不殆

4、要讓自己去適應顧客而不是讓顧客來適應自己

? 站在顧客的角度看問題

6、熱愛銷售才能銷售成功

? 想要未來有成就，就必須愛上自己所做的事

7、用老板心態(tài)做銷售

? 老板與員工大的差別就是相信自己所做的事業(yè)

? 要學會對自己“狠”一點

8、銷售的80/20法則

? 20%的人是富人，80%的人是窮人

? 20%的人改變自己、80%的人改變別人

? 20%的人是銷售精英、80%的人是普通銷售員

9、將“心”注入才會產生能量

? 認真是把事情做對、用心是把事情做好

? 把全身心都放在銷售才會有結果

? 銷售的差別就是在“用心”

第三講、頂尖銷售心態(tài)修煉

1、化解惰性—提升行動力

2、化解恐懼—提升自信心

? 相信自己對顧客有幫助

? 顧客發(fā)火針對的是事，而不是人

? 做銷售重要的是不要讓自己的心“受傷”

3、交換原理—相信公司產品

? 相信產品的品質才會有底氣

4、思路決定出路—突破營銷思維

5、要有贏的欲望

? 做銷售要先放下自己的面子

? 銷售成功就會有面子

? 做狼才能吃肉、做羊只能吃草

6、用快來博得顧客的“心”

? 快才能改變一切

? 行動要快、做事要快、反應要快

? 用行動創(chuàng)造結果

7、改變“關注點”提升自我抗壓力

? 心態(tài)不好就是因為關注點出現了問題

? 注意力等于事實

? 學會關注優(yōu)點大于關注缺點

8、勇于承擔委屈和責任

? 敢于替公司分擔責任

? 享受收入和榮譽的同時就要承擔相應的責任委屈

? 享受顧客帶給自己的財富就要承受顧客的批評和指責

第四講、頂尖銷售技能提升

1、拜訪顧客物品的準備

2、如何選準目標客戶

3、拜訪的四大關鍵

4、拜訪時初次信任感的建立

5、與客戶建立情感關系

第五講、銷售的四個階段

1、把顧客當上帝

2、把顧客當顧客

3、把自己當顧問

4、把顧客當朋友

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