訊龍公司電子商務解決方案
訊龍公司電子商務解決方案 －－－－－因達網絡技術有限公司 前言 1. 網站建設方案﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3 1. 網站的具體內容﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3 2. 網站所采用的相關軟件、硬件系統(tǒng)﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒5 2. 方案實施流程及時間表﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒6 1. 時間表﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒6 2. 步驟說明﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒6 3. 售后服務及人員培訓﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒7 1. 售后服務﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒7 2. 人員培訓﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒7 4. 相關服務報價、付款方式﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒8 1. 報價表﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒8 2. 相關說明﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒9 3. 付款方式﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒9 前言 廣州市訊龍科技有限公司，本著“為我國無線互聯(lián)網的發(fā)展作貢獻”的宗旨，致力于移動 互聯(lián)網技術的開發(fā)與研究，技術發(fā)展成熟，開發(fā)隊伍強大，并沿著互聯(lián)網方向不斷創(chuàng)新 、發(fā)展，在多項關鍵性技術領域取得突破性進展。并與國內大型移動運營商展開全方位 的合作。 在中國移動推出"移動夢網"創(chuàng)業(yè)計劃后，訊龍于2001年夏季加入"移動夢網"，成為移 動內容/應用服務提供商（即SP），推出集娛樂、益智的"移動大富翁"及"移動飛常男女 "等手機短訊游戲。業(yè)務開通后，引起了轟動效應。訊龍又將業(yè)務迅速拓展至全國，目前 已在全國多個城市成立了分支機構。 廣州因達廣州因達網絡技術有限公司2000年2月成立于廣州，是一間為企業(yè)提供專業(yè) 電子商務解決方案的高科技公司。我們本著“以客為尊”的精神，為企業(yè)客戶鋪就企業(yè)e化 的通衢大道。企業(yè)可以很輕松和快速的建立美觀、實用的企業(yè)網站、集團郵箱、網上商 場或者網上展覽會。同時，企業(yè)無需配備專門的技術人員、無需進行繁復的日常更新和 維護，可最大程度把握電子商務為企業(yè)帶來的商機、減少在人力和設備方面的投資風險 。應用因達自行研發(fā)的網站建設平臺及電子郵箱系統(tǒng)，客戶就能便捷地踏上電子商務之 路。將近2001年底，因達網絡已成功地建立起了以海珠區(qū)昌崗街為中心，結合其他街道 不斷加盟而形成了與生活社區(qū)相結合的網上大型電子社區(qū)—網上第一街（http://www.fi rststreet.com.cn或http://www.22800.com）的基礎建設工作。加上11月初與中國對外 貿易廣州展覽公司（廣交會）簽訂的網站建設合作方案（點激參觀建設中的網頁）以及 與中大Orcal小組共同合作建立的專業(yè)技術論壇（http://www.itpub.net）足以證實了因 達對互聯(lián)網的熱誠和努力。 根據廣州市訊龍科技有限公司的具體情況和要求，為滿足眾多用戶對訊龍公司服務的 需求，配合網絡時代的發(fā)展，增加對用戶在互聯(lián)網上的服務，建設起訊龍公司的網絡應 用和操作平臺—MEME電子社區(qū)。 針對以上的內容，為實現訊龍公司的服務宗旨，配合網絡技術的應用，因達網絡專門 為訊龍公司提供了一整套的網絡建設方案。 1. 網站建設方案 1. 網站的具體內容 A. 會員系統(tǒng) 進入MM社區(qū)的用戶都可申請為MM會員，在填報申請的同時自動的享有一部 分的社區(qū)成員的服務，例如，聊天、論壇、短信中心的服務。用戶也可按自己 的興趣或需要單項或多項申請MM社區(qū)高級會員的服務，例如成為移動大富翁、 飛常男女、移動電郵及短信通知（論壇回應信息及朋友信息）等等的功能。鑒 別不同會員身份及申請的資格可參考其填報資料的詳盡性和真確性。會員登陸 時可根據獨有的身份特征加密碼進行驗證確認（如手機號、電郵地址）。 B. 網上大富翁 結合訊龍公司已經在運營當中的“移動大富翁”的游戲內容和規(guī)則，以實時 選擇題限時做答的形式進行游戲和累計積分（社區(qū)金幣），然后，由訊龍公司 根據不同的獎項制定相應的兌換方式，在限時及手機回復確認等的保證措施下 ，使得會員在公平公正的環(huán)境下進行該游戲。 C. 飛常男女--交友中心 成為飛常男女會員除了享有原來作為移動會員的服務之外，還可通過互聯(lián) 網體現最直接的網路情誼，通過該系統(tǒng)對會員進行合乎自己條件的搜索查詢， 登陸交友社區(qū)更可對自己的個人資料進行相應的更新和修改，進入情感論壇輸 入自己的情感信息等待知音的回應，會員亦可在網文推薦發(fā)表自己的文章，情 話薈萃內記載了會員之間心意交流的語句，社區(qū)評審小組按照會員的申請對申 請每日、每周及每月排名的男女會員進行人氣排行，會員將見面或聚會信息在 會員聚會進行發(fā)布，有興趣的會員可以直接回應和報名參與，在留言天地頻道 會員可以將自己想說的話一吐而快，如有不明白的話可以參看幫助信息。 D. 傳情達意--短信中心、圖卡中心（收費） 短信中心—利用社區(qū)的短信息發(fā)布平臺，結合訊龍公司的電信提供的信息接 口，會員可以發(fā)送祝福短語、趣味信息及自定義語句等等以即時 或定時發(fā)送的方式向相應的手機用戶發(fā)送。 圖卡中心—包括手機背景圖片和情感賀卡發(fā)送中心，其中手機背景圖片的發(fā) 送是通過電信提供的信息接口進行發(fā)送及收費，而情感賀卡發(fā)送 是通過郵件發(fā)送系統(tǒng)進行。 E. MEME社區(qū)—聊天室、論壇 聊天室一個可以容納多人同時進行實時對聊的空間，聊客可以通過實時言 語的交流、趣味圖片和動聽音樂的傳遞，有需要的話，并可通過短 信息通知和聯(lián)系聊友，為交朋結友、排憂解難提供了一個良好的環(huán) 境。系統(tǒng)管理人員可以按照不同的需要定制多個主題的聊室，也可 為有需要的會員開通個人主題的聊天區(qū)域。 論壇—功能強大的論壇系統(tǒng)，可按照不同的論點和主題開設相應的論壇欄目 ，實時列舉在線會員的名單，明確顯示會員自己的登陸信息（所使用 的系統(tǒng)及上網IP地址）和論壇信息（論點回復、會員密語），而論壇 信息更可通過郵件或手機短信獲取。 F. MM資訊 將MM社區(qū)或訊龍公司所涉及的推廣活動、最新信息及時事要聞等等，通過 功能齊全的信息發(fā)布系統(tǒng)進行綜合的管理和發(fā)布，信息以圖片、文字以及相關 鏈接的形式進行對外發(fā)送，所有的內容都可以通過信息管理后臺進行更新、修 改以及刪減。 G. 電子郵箱系統(tǒng) 租用因達網絡的電子郵箱系統(tǒng)，其用戶的郵箱空間總額為50GB，郵箱空間 由系統(tǒng)管理員直接進行或一大小或者個別定義的管理，以一用戶5M空間計算， 用戶約合1萬人。用戶可通過MeMe網站的在線郵箱入口進行服務申請、郵件瀏 覽、發(fā)送和接收等等的基礎功能。郵箱用戶在申請的過程中選定了自己的組別 （有管理員設定，如根據職業(yè)、年齡、地區(qū)等項目的分類），日后管理人員可 以按照不同組別用戶的特征和需求集中群發(fā)相應的信息。 H. 服務中心--幫助信息 里面包括了整個MEME社區(qū)所有功能模塊的使用說明和注意事項，除了可以 在線進行瀏覽之外，還可以進行在線打印和相關文件的下載操作。 I. 瀏覽記錄和綜合統(tǒng)計 瀏覽記錄功能將所有瀏覽過MEME網站及各個功能頁面的用戶資料（IP、日 期、身份）進行記錄和進行匯總和統(tǒng)計（按地區(qū)、時間段、點激量等等）和分 析，該功能對于日后系統(tǒng)的改造和推廣的安排都提供了非常有用的數據。 J. 廣告、鏈接模塊 整個社區(qū)網站的所有廣告和鏈接的位置、相關圖文和鏈接管理、播放模式 以及點激的統(tǒng)計等等的內容通過管理后臺進行統(tǒng)一的操控，廣告和連接的位置 是由每一個頁面不同的位置和分布情況而制定的，控制的內容包括文字圖片的 上傳以及相關鏈接的設定和更新輪換的工作。管理人員還可以按照廣告客戶的 需要對廣告和鏈接進行選擇定時或隨機輪換的播放方式。方便日后對相關的項 目進行價格定位和推廣內容的擬訂。 2. 網站所采用的相關軟件、硬件系統(tǒng) 以下內容參考該站點的需要而提出的。 所采用的相關系統(tǒng)： 操作系統(tǒng)：windows 2000 Server； 瀏覽器： Microsoft Internet Explorer 5.0； Web服務器：IIS 5； 數據庫： Microsoft SQL server 7.0； 網頁空間：500MB； 電子郵件空間：50GB； 相關硬件系統(tǒng)： IBM Netfinity 5000服務器； HP 磁帶備份系統(tǒng)； 天網硬件型防火墻； 2. 方案實施流程及時間表 1．時間表： |流程步驟 |實施時間(工作 |實施方 |工作量(man | | |天) | |day) | |資料準備 |２ |訊龍 | | |資料整理、系統(tǒng)規(guī)|２ |因達 |4 | |劃同時進行 | | | | |系統(tǒng)開發(fā) |15 |因達 |30 | |資料輸入 |３ |因達 |6 | |校對、提出意見 |3 |訊龍 | | |校正錯誤、修正系|3 |因達 |6 | |統(tǒng) | | | | 總工作時間：28工作日 2．步驟說明： 資料準備： 由因達網絡和訊龍公司共同協(xié)商，確定網站需要哪方面的資料，確定資料來源，然后 由訊龍公司進行資料收集，并且在兩個工作日后交到因達網絡的資料分析人員手中。 資料整理： 資料分析人員根據協(xié)議中所規(guī)劃的網站欄目、對訊龍公司所提供的資料進行整理，在 整理的同時，了解整個方案的技術人員對系統(tǒng)進行整體的規(guī)劃，確定開發(fā)時間表，分配 資源。在兩個工作日內完成。 系統(tǒng)開發(fā)： 技術人員按照系統(tǒng)的規(guī)劃進行系統(tǒng)開發(fā)，Designer 進行頁面的設計。在15個工作日內完成。 資料輸入： 因達資料輸入人員開始輸入網站資料，在輸入的過程當中，技術人員對系統(tǒng)出現的小 問題進行修改。在三個工作日內完成。 提出校對意見： 訊龍對已經完成的網站提出自己的意見，在三個工作日內完成。 校正錯誤、修正系統(tǒng)： 因達就訊龍所提出的建議對系統(tǒng)進行修正，在三個工作日內完成。 3. 人員培訓及售后服務 1．人員培訓：
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