方瑩老師的內(nèi)訓課程
§ EPC工程總承包項目管理概念什么是項目項目的基本特性兩類項目過程什么是工程項目工程項目管理模式的演變和發(fā)展項目生命周期和項目階段§ 什么是項目管理項目管理的主要內(nèi)容項目管理過程組及子過程分布什么是項目管理服務PM什么是項目管理承包PMC§ 什么是EPC工程總承包什么是Turnkey交鑰匙工程什么是DB合同項目§ 工程總承包項目管理主體的基本特征以項目管理為中心以專業(yè)部室管理為基礎項目的矩陣管理項目經(jīng)理負責制§ 工程總承包和項目管理的市場準入§ EPC工程總承包項目管理實務§ EPC工程總承包（產(chǎn)品實現(xiàn)過程創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程）§ 項目報價管理項目報價管理組織系統(tǒng)項目報價程序項目報價文件的組成
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了解項目銷售 新經(jīng)濟時代企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)？ 為什么項目管理越來越重要？ 為什么要進行銷售項目管理 項目管理體系和技術概述 銷售項目管理的過程 客戶采購周期介紹以及采購的方式 主要的階段有哪些？ 不同階段的客戶特征和銷售策略是什么？ 典型的銷售項目過程有哪些主要的階段 案例：跨國公司的銷售項目過程的生命周期銷售項目的啟動過程 練習：銷售項目的WBS分解； 機會評估階段：怎樣更好地怎樣更好地、全面地了解客戶？ 怎樣全面了解客戶的組織和業(yè)務？ 如何具體地描述客戶組織中的人？ 建立客戶的特征檔案。 練習：客戶的特征檔案練習；有哪些主要交付物？客戶開發(fā)階段： 怎樣進入客戶并進一步開發(fā)或捕捉客戶的項目？
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1、 項目和項目管理的概念——關注項目管理的基本概念認識、厘清思想什么叫項目項目的特征演練（確定項目名稱）什么叫項目管理 舉例軟件項目管理全過程要做好哪些工作 產(chǎn)品開發(fā)中的主要項目管理活動軟件項目管理的重大挑戰(zhàn)軟件項目成功和失敗的主要因素 舉例2、 軟件項目過程——各階段關注要點、強調(diào)計劃制定的工具、方法、考慮的關鍵要素、控制方法過程組項目過程與產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品生命周期之關系啟動過程計劃過程#61656;產(chǎn)品開發(fā)計劃的作用 #61656;項目計劃制定的流程#61656;項目計劃制定的原則#61656;項目計劃制定的要素#61656;WBS介紹（作用、示例） #61656;任務時間的估計和計算
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一、現(xiàn)代項目管理概論什么是項目、項目管理國際項目管理發(fā)展國內(nèi)工程項目管理現(xiàn)狀項目管理知識體系學習項目管理的意義工程項目生命周期和項目管理過程二、項目范圍管理范圍管理概述項目范圍管理概念#61656;項目范圍管理包括保證項目包含且僅包含所有為順利完成項目所需的全部工作所需要的過程.它主要涉及定義及控制項目應該包括或不包括的內(nèi)容。3、范圍管理過程啟動——批準項目或項目階段范圍計劃編制——編制一個書面的范圍說明，作為將來做項目決策的依據(jù)范圍定義——將項目可交付成果分解成若干小的、容易管理的單元范圍核實——將項目范圍正式接受范圍變更控制——控制范圍變更分組練習#61656;各項目小組對自身進行SWOT
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一、房地產(chǎn)項目管理基礎知識項目管理基礎概念項目階段和生命周期各種項目組織形式房地產(chǎn)行業(yè)相關知識（宏觀經(jīng)濟、項目決策、風險評估等）項目總體管理（計劃編制、計劃執(zhí)行、總體變更控制）二、案例展現(xiàn)、重點講解：房地產(chǎn)項目的定位和策劃※1項目定位策劃管理流程2概念設計任務書（模板）3樓盤市調(diào)表4競爭樓盤設計信息表三、房地產(chǎn)項目的范圍管理、時間管理、成本管理項目啟動范圍計劃范圍定義工作成果驗收SOW、WBS任務定義任務排序PDM、ADM、PERT歷時估算進度計劃編制資源計劃編制費用估算成本預算成本控制EVA掙值分析四、房地產(chǎn)項目的風險管理、質(zhì)量管理、采購管理風險管理計劃風險識別風險定性定量分析風險應對計劃風
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一、啟動項目論證與選擇項目定性分析定量分析：風險分析、財務分析明確項目需求理解項目需求 – 需求調(diào)查讓客戶提交書面的項目建議書（RFP）質(zhì)量功能展開（QFD）將客戶的需求轉(zhuǎn)化成項目交付結(jié)果的產(chǎn)品特性將項目交付結(jié)果的產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)化成項目管理 的目標實戰(zhàn)訓練1：用QFD確定某MIS建設項目的需求并確定該項目的目標組建項目團隊項目管理的組織結(jié)構方式：職能式、矩陣式、項目式二、制定項目計劃戰(zhàn)略計劃#61656;確定可以采取哪些方式來進行此項目#61656;排列優(yōu)先級并確定佳方案#61656;對方案進行SWOT/風險分析#61656;實戰(zhàn)訓練2：制定某電信建設項目的戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)術計劃（實施計劃）#61656