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曹祐謙 老師
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曹祐謙老師的內訓課程

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【課程背景】“團隊協(xié)作是僅剩的一項可以持續(xù)下去的、有競爭力的優(yōu)勢?!薄撂乩锟恕ぬm西奧尼(Patrick Lencioni)在任何形式的組織當中,由于分工高度專業(yè)化和精細化,致使團隊成員之間的交流合作日益密切。但從實際情況上看,團隊成員之間以及團隊和團隊之間口頭達成共識容易,產生真正行動卻很難,有溝通卻沒有協(xié)作。在一個組織中所有的溝通都是為最終的協(xié)作而服務的,溝通是方式,協(xié)作才是結果。不產生實際協(xié)作效果的溝通都是無效溝通!那么,組織要如何突破存在于團隊中的協(xié)作障礙呢?《突破團隊協(xié)作的五大障礙》課程通過課前測評、集體拆書、案例解析、小組討論、現(xiàn)場演練等方式,使學員掌握進行有效溝通與協(xié)作的思路、

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【課程背景】企業(yè)的愿景、使命和價值觀,必須先轉化為目標和計劃,才能落地實現(xiàn)。目標與計劃管理是管理活動中最核心的內容,又被稱作“管理中的管理”。它有一套系統(tǒng)的思維框架和行動流程。遺憾的是,不少企業(yè)仍在依靠員工個人的良好習慣來“成事”,而沒有真正吃透目標管理的底層邏輯和內核,在實踐中徒有目標管理的“形”,導致戰(zhàn)略與目標難以落地,從而產生各種困惑。在調查多家企業(yè)的目標與計劃管理現(xiàn)狀之后,我們發(fā)現(xiàn)了一些共性問題:● 未理解目標管理的賦能內核,主管擔負起繁重的過程監(jiān)督職責;● 將目標管理工具簡單地和物質激勵或處罰聯(lián)系在一起,而沒有調動起員工的內源性動機,激勵效果有限;● 只關注向下屬下達或簽署目標或指標

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【課程背景】企業(yè)面臨著日益激烈的市場競爭和不斷變化的市場環(huán)境。在這樣的背景下,如何提升企業(yè)的運營效率、確保戰(zhàn)略目標的有效實施,以及激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,成為了企業(yè)亟待解決的問題。如何在新常態(tài)市場增速下持續(xù)優(yōu)化績效管理體系?如何精準的制定績效指標?如何有效的分解績效目標?如何考核各級員工?如何將績效與勞動、人事和分配進行關聯(lián)應用?企業(yè)績效管理實務課程旨在幫助學員掌握績效管理的核心理論和方法,了解績效管理的最新實踐和案例,培養(yǎng)學員的實際操作能力和問題解決能力。【課程收益】理解績效管理本質體系掌握績效指標制定方法掌握績效輔導方法技巧實現(xiàn)經營與績效的統(tǒng)一【課程特色】邏輯縝密;實戰(zhàn)實用;工具強大;案

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【課程背景】員工抱怨工資太低,如何合理支付薪酬?工資變成了大鍋飯,如何有效激勵員工?人工成本越來越高,如何控制人工成本?績效管理形同虛設,如何實現(xiàn)多勞多得?企業(yè)利潤越來越低,如何實現(xiàn)公司利潤?企業(yè)的薪酬應該如何設計?績效應該如何管理?薪酬和績效如何關聯(lián)應用?【課程收益】系統(tǒng)認知:全面掌握人力資源管理體系邏輯理論學習:掌握完整的企業(yè)薪酬設計方法論工具表單:掌握薪酬績效管理必備工具表單案例學習:剖析眾多企業(yè)實際薪酬績效案例【課程特色】課程內容來自于實戰(zhàn),不生搬硬套學院派理論,符合中國企業(yè)特點邏輯縝密;工具強大;簡約但不簡單,經過實踐檢驗,能解決問題案例豐富,提供真實模板,學員企業(yè)可直接使用【課程對

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【課程背景】俗話說:“人在一起叫團伙,心在一起叫團隊”。擁有心在一起的團隊,是每一個管理者的人間理想;但現(xiàn)實往往天不遂人愿,“每天忙,盲,茫,帶著團隊辛苦了一年,年度述職卻沒亮點,領導聽完沒反應!績效考核就是為了扣大家工資嗎管理者整天做夾心餅干,團隊怨聲載道!疫情時代變化快,公司獎懲機制過于死板,無法調動員工積極性!...“,以上種種仿佛才是職場中的人間真實......管理者們,要警醒了,以上情況的發(fā)生,很有可能你沒有在正確的時間,用正確的方式,對團隊進行正確的目標管理。傳統(tǒng)目標管理每年做一次,低效僵化;績效考核最早出現(xiàn)在美國19世紀,當時的工人的工作可以很好的被量化,比如鎖了多少螺絲,包裝了

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【課程背景】數(shù)字化時代背景下,競爭越來越激烈,業(yè)務開展模式越來越復雜,模糊,很難有一套標準化的人力資源服務流程可以滿足多元化的需求,所以,懂業(yè)務的人力資源業(yè)務伙伴(HR Business Partner)成為一個非常重要的職業(yè)發(fā)展方向,HRBP致力于為高層、經理等提供咨詢式的解決方案,協(xié)助一線經理在關鍵業(yè)務瓶頸突破、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作,并執(zhí)行由專業(yè)中心設計的解決方案,為人力資源部門與業(yè)務部門的戰(zhàn)略合作搭建橋梁,是一個價值創(chuàng)造的過程。人力資源管理者轉型的加快也帶給人力資源從業(yè)人員或者想成為HRBP的業(yè)務人員帶來新的挑戰(zhàn)和目標,如何正確理解HRBP的角色定位?如何更好地了解戰(zhàn)略與業(yè)務,

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【課程背景】人力資源管理是所有管理者的共同責任,是任何一位部門負責人日常工作的重要組成部分。管理人員必須有意識地去觀察、記錄、指導、支持以及合理評價下屬人員的績效改善和職業(yè)成長。在一個成熟的現(xiàn)代企業(yè)中,下屬人員的培養(yǎng)成長、績效好壞、工作滿意度高低以及核心人才留任情況是決定經理人的人事升遷以及其他各種待遇的一個重要因素。作為非人力資源部門的管理者,相當于人力資源產品的二級分銷商,在企業(yè)核心人才的選、育、用、留及團隊管理、員工激勵方面發(fā)揮著不可替代的作用。人力資源管理技能是企業(yè)中高層管理者一項必備的通用技能,掌握該項技能,會讓管理者在團隊管理方面游刃有余,同時也會解放人力資源部門的生產力,人資部門

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【課程背景】新生代的不同成長背景和學習習慣卻給內訓師帶來不小的煩惱:內容儲備“干不過”互聯(lián)網,員工有事問“bilibili/小紅書”學員不再盲目相信權威,只能接受自己得出來的結論學員更加年輕化,對“體驗感”更加注重面對伴隨著互聯(lián)網成長起來的新一代員工,金錢已經不是吸引他們學習的最重要理由,讓培訓變得有趣或許是一個不錯的方式。有沒有什么方法可以讓培訓變得像打游戲一樣好玩?本課程帶你深入了解翻轉課堂的設計理念、底層邏輯和工具方法,幫助內訓師優(yōu)化自己的課程內容設計和教學活動設計,從培訓認知,課題選擇,課程結構,教學方法,素材組織,登臺演繹等各方面系統(tǒng)化解決傳統(tǒng)課程“互動少,參與少,轉化少”的三大難題

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【課程背景】業(yè)務部門是公司的核心部門、是直接產生效益的部門,所以,好的管理體系中,所有綜合管理部門的工作都是圍繞業(yè)務部門開展的?!叭恕笔且磺械母?,人力資源部門是研究選人、育人、用人、留人的專業(yè)部門,應該在管人方面成為各部的支持部門.?應該以為各部門服務為前提開展工作,一方面管控、一方面服務、服務的同時不失監(jiān)管,需要人力資源部門人員去平衡,但服務是基礎,人力資源部只有更了解業(yè)務部門的工作內容、工作流程、經營目標,才能更好的為業(yè)務部門服務。本課程站在人力資源部主動服務的角度、解析人力資源部應該怎么做才能更好的支持業(yè)務部門工作。幫助有一定專業(yè)基礎的HR同事,在業(yè)務型HR轉型過程中快速轉變觀念,建立

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【課程背景】公司業(yè)績增長速度達不到老板預期中高層戰(zhàn)斗力弱,創(chuàng)新不夠,無法承擔高目標做過績效考核,但流于形式,效果不好激勵沒有依據,都是事后拍腦袋再定企業(yè)急需一套簡單高效戰(zhàn)略績效設計方案,而且,必須是在現(xiàn)有績效管理體系基礎上的優(yōu)化、迭代和融合,而不是完全推翻和顛覆。學習本課程,讓你立即擁有一套改善和優(yōu)化的思路,方法,同時,借鑒行業(yè)最佳實踐,找到適合自己企業(yè)的績效管理體系迭代之路?!菊n程收益】深入理解戰(zhàn)略績效管理的核心理念與關鍵要素,掌握構建高效績效管理體系的理論基礎;學會運用績效管理工具和方法,將企業(yè)戰(zhàn)略轉化為可衡量的績效指標,實現(xiàn)戰(zhàn)略與績效的緊密對接;掌握績效目標設定、績效計劃制定、績效監(jiān)控與

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【課程背景】企業(yè)快速發(fā)展,市場瞬息萬變,僅憑管理者個人的力量已經無法駕馭企業(yè),迫切需要有效的人力資源管理體系來支撐。成功的企業(yè)與失敗的企業(yè)差別之處就在于兩個條件:其一,是否擁有足夠多的支持企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人才;其二,對這些人才是否進行了有效的整合。只有在公司戰(zhàn)略和運營層面上,探討人力資源管理對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的影響,并通過持續(xù)的組織變革、核心人才發(fā)展與員工激勵,形成員工與企業(yè)共同成長的良性機制,才能全面提高組織績效,支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,確?;鶚I(yè)長青?!菊n程收益】通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運營與人力資源管理的結合講解,讓學員深入了解人力資源管理對提高組織績效的現(xiàn)實意義,理解人力資源從業(yè)者向戰(zhàn)略人力資源管理轉型的必

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【課程背景】在當今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,人才選聘沒有科學的評估標準和方法。沒有接受過系統(tǒng)訓練的面試官在為企業(yè)引進大量不合格人員,造成了企業(yè)直接和間接的經濟損失。 那么,如提高員工招聘的質量?如科學評價人才的能力和素質?如何讓背調不走過場?面對一堆招聘面試工具,到底哪些經典的招聘面試工具是經過實戰(zhàn)檢驗的,并且在實際面試中是可以有效運用的?怎樣在招聘與面試中定位好人力資源部與直線部門的角色?招聘面試到底有沒有技巧?背調應該如何做?每個人都有被面試的經歷,但并非每個人天生都可以是一名合格的面試官。本課程從企業(yè)信任觀基礎的

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【課程背景】績效面談是績效管理的重要方式之一,不少直線經理人在這個環(huán)節(jié)會感到壓力很大,經常遇到下列問題;面對高績效的員工,怕溝通不好員工“翹尾巴”,不知道如何處理?面對低績效的員工,怕炮彈不足,難以以說服員工時,不知道如何處理?面對績效面談后員工拒絕當場簽名時,不知道怎么處理?績效面談時不知道如何讓下屬說出心里話?績效面談時無法回答下屬的問題不知道怎么辦?一個工作階段結束,績效面談時無話可談不知道怎么辦?等等上述這些問題都成為直接影響績效管理的重大障礙。面對這些問題,本課程特為多家企業(yè)歸納與總結出績效面談的要點、難點和實施情景,旨在通過有效的績效面談激發(fā)員工的潛能,從而改進企業(yè)的績效。并且通過

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【課程背景】?“讓80的經理人做到80分”。千萬不要小看這個數(shù)字,這就是基業(yè)長青企業(yè)成功的秘訣!領導力的復制和標準化是決定著公司發(fā)展規(guī)模和安全性的重要因素。本課程不僅告訴學員領導能力是可以復制的,更重要的是通過這套課程,可以改變以往依靠能人、依靠天才的領導模式,幫助大多數(shù)管理者成長為卓越的領導者,讓中國企業(yè)走出重復培養(yǎng)人才的泥沼?!菊n程收益】 ?通過學習人人都能學會的,且轉身就能教別人的“可復制的管理工具”,打破一直以來的“領導力迷思”,有效解決組織內因缺乏執(zhí)行力,凝聚力,員工主觀積極性所帶來的人際溝通沖突,跨部門溝通障礙,績效溝通不暢等與“人”和溝通有關的問題。用西方管理學工具達到東方的管理

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【課程背景】企業(yè)在當前及未來的經營挑戰(zhàn)日益加劇,為了實現(xiàn)企業(yè)的經營目標,需要多個部門的聯(lián)手協(xié)作。大多數(shù)的組織通過專業(yè)化的部門分工一方面提升了專業(yè)效率,但另一方面也在組織中樹立了無形的“部門墻”,導致部門之間的橫向溝通變得日益困難。各部門彼此各自為戰(zhàn),只關注本部門局部利益,忽略了彼此配合以實現(xiàn)公司整體利益的最大化。如何幫助企業(yè)打通無形的“部門墻”,讓各自為戰(zhàn)的各個部門能夠彼此包容理解,建立全局思維,從而實現(xiàn)企業(yè)的整體經營目標,這將是企業(yè)當前及未來經營成敗的關鍵。現(xiàn)實中,跨部門溝通的最大障礙是“語言”不通、角色模糊、認知不清晰。表面上看,這是由兩種部門工作性質的不同導致,而其深層次原因是各部門的定

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【課程背景】為什么上班賺錢,有時候員工還不愿意來,下班打游戲花錢,大家卻趨之若鶩,樂此不疲?面對伴隨著互聯(lián)網成長起來的新一代員工,金錢已經不是吸引他們工作的最重要的理由,互聯(lián)網平臺放大了每個個人的能力,越來越多的員工選擇依靠自由職業(yè);當互聯(lián)網把權利下放給每個人,員工不再像以往那樣依賴組織,我們靠什么吸引和保留員工?讓工作變得有趣或許是一個不錯的方式。有沒有什么方法可以讓工作變得像打游戲一樣好玩?本課程帶你深入了解游戲讓人產生心流的底層原因,學會如何運用游戲的四大特征,幫助管理者找回管理自信,提高組織績效;有效激發(fā)員工的內驅力,構建游戲化組織,有效激勵95、00后的方法,讓員工工作更有動力,降低

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【課程時長】:2天【目標學員】:企業(yè)管理人、儲備管理人、技術型人才、即將晉升為管理者【課程背景】:作為一名管理者,總有些力不從心的地方,可是,你的團隊必須由你來帶,.......您是否總覺得下屬不能徹底明白您的工作安排?學了各種領導方法、藝術,是否就能100打造巔峰團隊?您是否對新人的提升有些無從下手?您是否成功培養(yǎng)出自己的接班人?您是否能有效提升團隊的整體績效?您是否因剛成為管理者,而不知道如何帶下屬?您能否在任何時間、任何地點,對于任一員工,都能有效激勵、號召他?........?輔導、教導下屬已成為新世紀管理人的職責之一,《JT在職教練輔導技巧》讓您具備出色的輔導下屬的技能。?【課程收益

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【課程背景】美國著名學者彼得圣吉博士;他通過對4000家企業(yè)的研究,提煉總結出一套完整的、操作性很強的、理論與實踐相結合的新型企業(yè)管理方法——第五項修煉。十多年來,圣吉博士的理論得到了全球學術界和企業(yè)界的贊譽。三分之一的全球財富500強企業(yè)——其中包括微軟、福特、杜邦等都已經應用圣吉博士的管理方法和工具,著手建立學習型組織。那么,第五項修煉的內涵究竟是什么呢?即始終專注于探究復雜問題更整體而持久的根本解決之道,那五項修煉具體內容是什么?如何在企業(yè)中落地呢?如何在五項修煉的基礎上建立學習型組織呢?本課程將幫助您找到以上問題的答案?!菊n程目標】1、了解《第五項修煉》的基本內容2、使學員養(yǎng)成耐心的習

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課程目標:1.幫助培訓師掌握課件制作的基本方法2.掌握搜集培訓素材和進行制作加工的基本方法?課程大綱:一、培訓師課件的制作1.PowerPoint基礎2.PowerPoint制作3.PowerPoint技巧?二、培訓課程的素材準備1.培訓課程的圖片素材搜集2.培訓課程的視頻素材搜集3.培訓課程的其它素材搜集?三、培訓課程多媒體素材的應用1.培訓展示工具2.培訓視頻工具3.培訓音頻工具4.培訓游戲工具 ...

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課程目標:? 1.實現(xiàn)培訓師角色的認知和突破2.掌握培訓師授課和課程設計的基本技巧和注意事項?課程大綱:一、培訓師角色定位1.培訓師的重要性2.五種教練指導的風格3.培訓師的基本素質?二、課程設計的技巧1.授課內容影響因素及效果2.培訓師風格的選定3.培訓場地的選擇4.導入設計5.收結設計6.如何增強課程的邏輯感7.針對提升成人學習注意力的建議8.避免成人培訓的誤區(qū)?三、培訓授課的技巧1.培訓前準備2.如何處理登臺的恐懼3.語言運用的技巧4.肢體語言運用的技巧5.目光運用的技巧6.時間管理的技巧7.培訓教學方法8.培訓授課后的總結? ...

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【課程收益】意識到內訓師的價值并樹立正確的角色定位復述培訓的基本定義和基本原理掌握臺上呈現(xiàn)技巧進行授課嚴格按照標準化授課流程進行授課在通關階段能夠應用至少兩種以上的授課方法清晰認知不同培訓現(xiàn)場狀態(tài)及應對措施設計出完整且專業(yè)的PPT課件對內訓師候選人進行考評獲得相關專家的意見和建議【課程對象】企業(yè)內部培訓師,未進行過系統(tǒng)TTT訓練,需要提升內訓師綜合技能的相關人員;企業(yè)中基層管理者;【授課方式】采用行動學習的培訓方式,引導學員在過關中實現(xiàn)立竿見影的提升;培訓過程中技巧和心態(tài)的培訓交織進行,以演練為整個培訓的主線。本課程將以講授與訓練相結合、以心法感悟手法,從激發(fā)學員的授課動力、增強學員的心理素質

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課程背景:現(xiàn)代企業(yè)競爭激烈,新的商業(yè)模式層出不窮,互聯(lián)網+也在融合和改變各個行業(yè)。為了適應這個急劇變化的時代,各家企業(yè)也是八仙過海,各顯神通。但有一點卻非常的相似,那就是各家企業(yè)都發(fā)現(xiàn)人才將是決定企業(yè)長久發(fā)展的核心競爭力,于是人才發(fā)展和培養(yǎng)成為了企業(yè)良性發(fā)展的重點工程。28原理告訴我們20的優(yōu)秀員工創(chuàng)造了企業(yè)80的績效。而這20的員工自然是企業(yè)的香餑餑,寶貝。如何把這20優(yōu)秀員工的技能、行事方式和思維通過一些方法萃取出來,并形成顯性的智慧,再遷移給新員工或是低績效員工,加速新員工的能力成長,杜絕野蠻成長。這是困擾眾多企業(yè)高層或是人才發(fā)展中心的現(xiàn)實問題。課程收益:運用課程開發(fā)四部曲開發(fā)出符合企業(yè)

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【課程學時】3天【培訓對象】具有一定開發(fā)能力的培訓師(專業(yè)過關、熟練使用電腦)【培訓目標】通過系統(tǒng)訓練,快速提成學員的課程開發(fā)能力,完成標準課件的編寫【學員收益】學習課程設計的基本理論和方法,具備初步的課程開發(fā)能力掌握課程開發(fā)的核心邏輯和內容,能夠設計培訓項目需求,進行需求分析掌握如何設計課程大綱和教學方法掌握如何設計講師講義、授課腳本、學員手冊學習各類培訓方式在教學中的應用,提升學員的參與程度掌握各種教學教法活動腳本設計及活動指導手冊學會如何進行總結,課程評估,培訓成果轉化,提高培訓效果【輔助收益】近2000個標準PPT頁面制作素材超過10000個標準PPT圖形制作素材20款常用破冰游戲腳本

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課程定位:如何吸引、激勵、影響每一位聽眾! 課程背景: 故事時代已經到來!“故事的力量”日漸讓人們接受并廣泛應用,讓人們信服!甚至有 很多跨國公司開始在組織內設置“首席故事 官”的職位?!爸v故事”成為了一項綜合了情商、 教育、神經系統(tǒng)科學的商務策略,用途覆蓋到銷售、市場、組織發(fā)展、領導力、企業(yè)文化、 公眾演說等眾多領域。 組織內部,依靠數(shù)據和規(guī)則運作使每個人變成了零件,但實際并不僅僅如此,情感是 我們每天都在經歷的,正是這些經歷圍繞著 我們工作方式和工作目的。 亞里士多德曾說:“我們無法通過智力去影響別人,情感卻能做到這一點。” 而故事正是承載情感的最佳載體! 開啟故事思維,一 個簡單的故事就

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【培訓時間】:1天【課程對象】:院校各級、各類教職員工【培訓目的】教職員工職業(yè)化培訓目的是通過提升教職員工的職業(yè)素養(yǎng),提高其實際工作技能和理性應對工作的能力,便于對其管理和進行自我管理,這樣才能使得教職員工擔起崗位重任,從而提升整個團隊的職業(yè)形象和組織績效,形成院校發(fā)展良好的動力?!九嘤柺找妗浚簬椭盒S柧毟咚刭|團隊;為院校指明職業(yè)素質的培養(yǎng)方向和標準;幫助教職員工理解和扮演好自己的角色;?【課程大綱】:第一講:職業(yè)化塑造的基礎一、職業(yè)化基礎1、你在為誰而工作;2、職業(yè)化素質與能力模型;3、職業(yè)化的三大內涵;4、職業(yè)化素養(yǎng)修煉;5、教職員工角色認知與定位;6、教職員工為什么要職業(yè)化二、教職員工

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課程培訓:金字塔原理課程最初是管理咨詢公司培養(yǎng)咨詢顧問快速有效地制作項目報告所設計的內部培訓課程,主要目的是幫助咨詢顧問在以下方面得到提高:報告整體的邏輯安排報告局部的邏輯安排要點的突出形象化與直觀性與此同時,由于專業(yè)性的要求以及大型組織的書面溝通的重要性,很多企業(yè)內部工作報告和工作文件的制作質量嚴重影響著企業(yè)內外部溝通的效率,當金字塔原理這門課程逐漸為其他企業(yè)客戶所了解后,企業(yè)發(fā)現(xiàn)這們課程所提供的思想、方法對提高自身的工作報告的制作質量上也有非常明顯地作用,因此開始產生需求。目前越來越多的企業(yè)認識到此方法內容安排:金字塔原理課程的主體內容包括以下部分:報告(或文章)的金字塔結構的基本構成要素

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課程目標:——通過學習本課程,您將實現(xiàn)以下轉變1.了解客戶溝通的基本結構2.有效利用肢體語言,提高溝通能力3.熟悉高效溝通的步驟4.掌握客戶風格溝通技巧7.通過溝通改善工作關系8.通過高效溝通贏得客戶9.掌握與客戶會議溝通技巧?第一講? 高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面:態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述?第二講? 有效溝通技巧1.完整的溝通過程:信息發(fā)送、接收、反饋2.有效發(fā)送信息的技巧3.關鍵的溝通技巧——積極聆聽4.有效反饋技巧?第三講? 有效的肢體語言1.信任是溝通的基礎2.有效溝通的五種態(tài)度3.有效利用肢體語言4.第一印象:決定性的七秒鐘5.

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課程背景:日趨激烈的金融競爭中,客戶已然成為銀行同業(yè)間最關鍵大的競爭焦點之一,同業(yè)間的競爭已經從產品、服務的競爭逐步向客戶的競爭轉移,誰擁有客戶尤其是高端優(yōu)質客戶誰便能擴大市場份額,進而能夠占領競爭的至高點并在激烈的市場競爭中奪得勝利旗幟。對公客戶經理在這場市場競爭中扮演著極其重要的角色。本課程將與您系統(tǒng)分享業(yè)界發(fā)展趨勢、深化銀企合作關鍵訴求和決策鏈認識、掌握銀企營銷、公關、客戶關系管理等必備利器。本課程以理論化、體系化、實戰(zhàn)性的內容設計,打造一場助您引爆旺開門紅的特訓營,為創(chuàng)造“開門紅、紅全年“的良好局面奠定堅實的基礎。課程收益:一、同步行業(yè)趨勢更新業(yè)界發(fā)展資訊,了解當下業(yè)務環(huán)境,觸發(fā)提升思

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課程背景:隨著中國銀行業(yè)改革轉型不斷深入,銀行之間的競爭日趨白熱化,光提升廳堂服務營銷水平難以滿足銀行利潤增長的指標,近兩年各家又紛紛提出“贏在大堂”向“贏在大街”的轉變,把戰(zhàn)火已經延伸到客戶現(xiàn)場,紛紛搶占客戶端市場。馬云曾說過:“銀行不改變,我們就要改變銀行”。外拓營銷最重要的是轉變思路,從“坐”到“行”,銀行需要主動出擊,主動尋找客戶,挖掘老客戶的需求進行深度營銷、轉介紹,營銷新客戶,尋求合作,創(chuàng)造營銷的機會??蛻艚浝淼耐础闶欠窠洺S羞@樣的遭遇和困惑:1.業(yè)務目標每年增長,市場環(huán)境卻每況日下;2.我行的產品政策不那么給力,怎么把客戶搶過來?3.有沒有更好的客戶開拓,迅速提升業(yè)務?4.“

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項目實施背景在新常態(tài)下 銀行對公業(yè)務領域激烈的競爭越來越趨于白熱化,銀行當前重中之重的工作是要持續(xù)不斷的大力開拓新客戶,提升存款額度,同時能夠高效穩(wěn)定老客戶,不斷減少業(yè)務運營成本,尤其是銀行對公客戶業(yè)務的獲取和保有能力直接決定銀行的收益和前景。如何快速而充分發(fā)揮銀行在對公客戶業(yè)務領域的競爭優(yōu)勢地位,如何快速提升銀行對公客戶經理隊伍的整體營銷競爭力,尤其是客戶經理的一線實際操作能力,王毅老師經過對銀行500多名對公客戶經理抽樣調研和分析后得出如下統(tǒng)計結果,從結果可以看出對公客戶經理的能力盲區(qū):服務營銷技能欠缺,行業(yè)知識缺失,客戶分析不到位,解決方案運用不熟練等等因素制約著對公客戶經理的發(fā)展,這些

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