張志斌老師的內(nèi)訓課程
臨門一腳促單溝通技巧【課程背景】很多作了多年銷售的人,還認為銷售就是想辦法把產(chǎn)品賣給客戶。殊不知,銷售的本質(zhì)是價值營銷, 就是價值發(fā)掘、價值傳遞和價值兌現(xiàn),從而把銷售變成一個良好的流程管理。 而另一些銷售,把事先做好的標準解決方案當做產(chǎn)品,直接推向客戶,也導致了失敗。銷售的本質(zhì)就是一個幫助客戶做出購買決定,積極的傳遞價值、與客戶積極互動的過程。在此基礎上,才能談到解決方法銷售。這個為期兩天的培訓,可以有效的幫助銷售人員學會挖掘價值、溝通價值,幫助客戶實現(xiàn)價值的常用溝通技巧,同時學習如何產(chǎn)生解決方案、如何讓客戶接受已經(jīng)客戶化的解決方案?!菊n程收益】理解價值銷售的理念,學會解決方案營銷的要領 提高
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先聲奪人對客戶高層的營銷【課程背景】俗話說“射人先射馬,擒賊先擒王”,高層決策者擁有對項目的生殺大權(quán),擁有對項目的重要話語權(quán)。最初這樣做的邏輯是:沒必要在具體辦事人員層面 “磨唧”,直接找到能夠做出采購決策的高層主管/領導,用各種成功案例“教育”客戶高管,讓他們做出采購決定我們不去,競爭對手會去。銷售們傳統(tǒng)上都很推崇拜訪客戶公司高層領導這一做法,在過去一段時間里成為各企業(yè)的銷售團隊維系客戶、完成銷售、挖掘新商機經(jīng)常采取的方式。 所以我們依舊理所當然地認為,這種高層拜訪可以達成更大的交易,產(chǎn)生更多收益和利潤。當業(yè)內(nèi)一直固守這種觀念時,市場環(huán)境正在發(fā)生變化。時代的進步改變了客戶購買的方式和途徑,




