袁良老師的內訓課程
導言：#61656; 如何達成管理的共識#61656; 高效溝通的好處單元：團隊合作的利與弊跨部門溝通的常見障礙及主要原因#61656; 團隊成立的目的與功能#61656; 團隊分工合作的利與弊#61656; 跨部門溝通的常見障礙與主要原因#61656; 明確分工職責能否解決所有跨部門溝通的問題第二單元：跨部門溝通協(xié)作的要點#61656; 信任是溝通的基礎#61656; 建立感情賬戶#61692; 交情與工作效率的關系#61692; 人際關系的建立原則#61692; 感情賬戶中的存款與支出#61656; 知己知彼#61692; 擴大周哈里窗口中的公開區(qū)#61692; 注意非正式溝通#61656
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1. 團隊合作的4大組成要素 2. 團隊合作成功核心之一溝通力 3.團隊合作成功核心之二執(zhí)行力 4. 團隊合作成動核心之三凝聚力 5.團隊合作中沖突處理策略 和心技術—上下一心 和氣技術—有效溝通 求是技術把話說清楚 和力技術人盡其才 ...
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一、 如何理解經銷商與代理商 1. 了解供應商與經銷商之間的關系 2. 借助公司現(xiàn)有的資源及網絡， 建立與經銷商伙伴關系 3. 如何評估經銷商和雙方的關系 4. 幫助經銷商管理利潤 5. 渠道模式的設計 二、 如何管理應收帳款和催收帳款 如何”套牢”經銷商 學會運用渠道的運營策略 在銷售合同中明確各項條款 定期的財務對帳 對產品鋪貨率的正確理解 減少賒銷、代銷運作方式 制定合理的激勵政策 建立信用評定、審核制度 建立完善的經銷商開戶制度 對已合作經銷商的監(jiān)管： 三、經銷商選擇的5大流程和3種實用模式 1．明確選擇的目標與原則 2．獲得潛在渠道成員名單 3．潛在渠道成員資格認定 渠道成員分銷
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一、銷售經理應具備的基礎知識1．優(yōu)秀銷售經理的特征2．你該怎么做讓銷售人員重新充滿熱情的回到初憧憬的銷售事業(yè)中來 3．變化和過渡曲線5個過程4．銷售人員職業(yè)生涯的5個階段 二、你了解他們的角色嗎 1．角色差異練習2．銷售人員如何看待自己的工作3.“嗨，我正在做事情！” 4．銷售經理的角色5．你為何要這樣做不定期的介入銷售人員銷售過程6．你可以提供幫助的其他方法 三、他們具備相應的技能嗎1．讓人頭疼的事情2．我們的大競爭對手3．我們的大潛在客戶4．銷售過程的4個步驟5．3條重要的溝通原則6.時間與銷售周期7．銷售會議8．潛在客戶管理系統(tǒng)分類9．銷售關系的層次四．銷售人員在實踐這些技能嗎？1
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一、高效談判的模式 普通談判：試圖知道對方的底線 談判協(xié)議的佳選擇 四項協(xié)議的佳選擇 四項核心的談判策略 二、沖突分析—我們周圍的沖突 沖突的定義 沖突的類型 沖突的性質 沖突的功能 三、談判中的價值主張 談判的價值主張 要價（提議）誰先提議 作出妥協(xié) 終利益或承諾 價值主張中窘境 價值主張的不對稱性 復雜情況下的BATNA主張方式 談判的主要工作—梳理 四、談判中的價值創(chuàng)造模式 談判中的價值創(chuàng)造定義 利益分割模式 價值創(chuàng)造程序 價值創(chuàng)造的成功要素 價值創(chuàng)造方案 交易策略的互相支持 五、說服：談判中的權力運用 什么是權力 談判中權力的