第一期：2010年5月20-21日    （周四-周五）
第二期：2010年10月28-29日   （周四-周五）
地點：上海  金水灣大酒店
費用：4500元/人（含培訓、資料、案例與管理模型、后續(xù)免費咨詢、午餐等）
提醒：學員自帶筆記本電腦，并按照授課要求安裝Office2003辦公軟件
備注：案例式教學，小班授課，同步操作，限招15人。
以報名先后順序為準，滿班后的報名學員自動轉為下期。

講師介紹：
 首席顧問  楊云
現(xiàn)代派綜合運用數(shù)據(jù)管理指導決策工作的典范
聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析，提升運營管理效率，提高流程改善質量！

【背景介紹】
1.職場經(jīng)驗：
  6年海外生活工作經(jīng)驗、5年外企工作經(jīng)驗、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗。
  曾擔任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國內(nèi)某著名集團企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；上海國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團人力資源總監(jiān)助理，企業(yè)標準化部長；國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團文化傳播公司常務副總經(jīng)理；國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團乳業(yè)股份公司總經(jīng)理；國內(nèi)某著名上市集團公司董事等。
  85年中國第一批程序開發(fā)員,主持實施SAP，用友等ERP軟件，以顧問式、項目式管理方式，幫任職企業(yè)解決眾多實際管理問題。

2.學歷及教育背景：
   上海師范大學       理論物理系        學士
   澳大利亞悉尼大學   教育系            訪問學者
   上海交通大學       管理學院          MBA
   美國西海岸大學     工商管理博士      DBA     

【授課風格】
  他不僅在電腦使用本身開展培訓，而且在管理理念、處理問題的方法等多個方面對學員進行指導，達到內(nèi)容和形式的交流，提高了學員的認識能力。
   案例式教學；
   用數(shù)據(jù)說話；
   互動性、親和力強；
   解決管理問題。
 
課程概述：
系統(tǒng)講解企業(yè)運營中的關鍵運營指標的設定\數(shù)據(jù)取得\分析方法
通過常用的EXCEL工具來制定運營模型
對企業(yè)運營進行有效控制
以建立一個企業(yè)運營實際案例為主線

邀請對象：
  總經(jīng)理、運營總監(jiān)、運營官、財務總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員

課程收益
  1、以簡單實用為目標設計的學習課程，幫助學員了解并深刻領會應用企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)解決問題的思路和方法，找到最適合您的使用功能和技巧，使你工作效率倍增。
  2、全面深入的了解運營分析等實用技術和高級運用，解決運營工作中的實際問題和各類操作。

課程大綱
一：建立企業(yè)運營儀表盤
 1、報表體系建立-----保障戰(zhàn)略執(zhí)行的前提
 2、公司的反應有多快—展示數(shù)據(jù)案例（銷售分析）
 3、運營數(shù)據(jù)的來源
 4、企業(yè)運營的10大關鍵問題
 5、運營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障
 6、報表的三大功能
 7、運營結構決定成敗
 8、營運風險控制的關鍵
 9、營運價值模型
 10、建立運營儀表盤的4個步驟
 11、數(shù)據(jù)成熟度模型
 12、尋根溯源的工具
 13、改善運營應尋求最大的“價值杠桿”
 14、產(chǎn)品細分的分析方法

二：市場分析（產(chǎn)品競爭策略）
1、 面向競爭的市場分析與管理中的應用
    如何進行市場和產(chǎn)品細分分析
    目標市場的研究、分析和選擇
    產(chǎn)品策略的圖表演繹
    價格分析與對策
    企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結構（直觀的量本利分析）
    案例分析與討論

 2、在管理市場推廣活動中的應用
    市場推廣活動的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
    如何對整體促銷活動進行監(jiān)控和評估
    如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費用流向和預警機制的建立
    如何利用方案工具尋求最佳市場方案
    案例分析與討論

三：運營分析（銷售、財務、人力資源管理）
 1、在銷售管理中的應用
    銷售渠道的管理統(tǒng)計分析
    渠道管理數(shù)據(jù)構架的搭建（資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關系管理臺賬的建立和數(shù)據(jù)分析）
    銷售隊伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎建立
    銷售代表業(yè)績跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
    有效的銷售計劃和銷售目標設立
    銷售的有效計劃和跟蹤機制建立方式
    建立在可持性發(fā)展基礎上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型

 2、在財務管理中的應用
    公司盈利能力趨勢分析
    直觀、動態(tài)的預算體系建模方式
    產(chǎn)品上市財務預測案例分析
    固定資產(chǎn)投資判斷模型
    項目現(xiàn)金流量與投資回報模型
    財務比例分析與財務模型應用

 3、在人力資源管理中的應用
    公司員工結構多緯度分析
    年度薪資預算方案模型制定
    績效驅動因素動態(tài)模型建立
    業(yè)務人員行為分析建模
    銷售業(yè)績趨勢分析的方法

四：控制分析（產(chǎn)品質量和采購價格）
 1、產(chǎn)品質量控制
    質量紀錄中的問題
      您不能高枕無憂，也許下一個問題馬上出現(xiàn)。
    質量控制流程過程分析案例

 2、采購價格控制
    你的大供應商是誰？
    大宗物品漲價的影響會打擊你多深？
    應付賬款余額是否合理？
    下月我還要準備多少現(xiàn)金？

五：管理的思路
 1、管理假設
 2、相關因素分析
 3、建立臺帳、數(shù)據(jù)整合
 4、數(shù)據(jù)分析，模型
 5、修正行為，預測趨勢
 6、驗證假設
 7、企業(yè)建立改進機制的步驟

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