培訓(xùn)之道 提煉精髓 實戰(zhàn)應(yīng)用

如何看人不走眼：目標(biāo)選才，贏戰(zhàn)未來
主講人：張曉彤（資深人力資源專家）
培訓(xùn)時間：2009年9月3日 培訓(xùn)地點：北京

【收費標(biāo)準(zhǔn)】1280元/人（含午餐費、資料費、茶點費等），年卡客戶按照權(quán)益消費
【參會對象】企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、部門經(jīng)理 、人力資源經(jīng)理、招聘主管等
【課程介紹】
千里馬難尋，到底是是千里馬罕見，還是伯樂沒有用好的甄選方法呢？抑或是大齡伯樂在沒有用“與時俱進”的方法甄選80后的千里馬呢？甚至是發(fā)生“俄羅斯套娃”現(xiàn)象，明知是千里馬卻不敢甄選出來呢？

企業(yè)可能會因為一次錯誤的選才決定而付出無法想象的成本。正確的人，做正確的事，并且正確地做事，是企業(yè)贏戰(zhàn)未來的關(guān)鍵。

希望本課程能夠協(xié)助人力資源部門人員，以及業(yè)務(wù)部門直接做錄用決定的經(jīng)理層，了解目標(biāo)的選材方法，藉由結(jié)構(gòu)式面談問題的設(shè)計，擺脫對候選人的主觀印象，盡最大可能做到“看人不走眼”。
【本課程具有的獨特優(yōu)勢】
 諾基亞HR管理經(jīng)驗的深刻總結(jié)。諾基亞公司以嚴(yán)格的招聘選拔為業(yè)界所稱道，其公司內(nèi)部的每一個重要職位都必須經(jīng)過招聘主管、人力資源經(jīng)理、CHO的層層篩選與嚴(yán)格的心理測評。
 業(yè)界最優(yōu)秀的HR專家傾力研發(fā)并主講。在對國內(nèi)企業(yè)招聘選拔狀況進行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，張曉彤女士結(jié)合在諾基亞就職期間積累的豐富經(jīng)驗，獨立開發(fā)出人才招聘和面試方面的課程。
 兼具實戰(zhàn)經(jīng)驗與理論知識的主講專家。作為諾基亞中國公司的人力資源經(jīng)理，張曉彤女士在長期的人才選聘中積累了豐富的招聘經(jīng)驗與人才選聘的經(jīng)驗。張曉彤女士在NOKIA任職期間累計直接面試及測評的候選人超過2000名，涉及諾基亞下屬部門的數(shù)十種職位。
 結(jié)合中國企業(yè)HR管理實際而打造。從95年開始，張曉彤女士為國內(nèi)大型企業(yè)進行人才選聘方面的培訓(xùn)，幫助企業(yè)解決不同類型的選才問題，受訓(xùn)學(xué)員多達100000余人。
 講授業(yè)界公認(rèn)的實用人才招聘選拔技能。張曉彤女士所講授的人才招聘選拔課程是業(yè)界公認(rèn)的最優(yōu)秀的課程之一，數(shù)萬人學(xué)習(xí)過張老師的招聘課程。該課程是知名企業(yè)人才招聘成功經(jīng)驗的系統(tǒng)總結(jié)，并經(jīng)過國內(nèi)數(shù)以千家企業(yè)的實踐檢驗，實用性、科學(xué)性、可操作性極強。

【講師介紹】
張曉彤
資深人力資源管理專家、實戰(zhàn)培訓(xùn)專家，2006年度和2008年度被中人網(wǎng)評為“年度10佳培訓(xùn)師”。
北京大學(xué)心理學(xué)碩士，國家二級心理咨詢師。
張曉彤女士兩年的中學(xué)班主任之后，十年的時間投身三家歐美跨國公司，其中94年至2000年就職于諾基亞（中國）投資有限公司，完成了從普通的人力資源部門秘書向高層人力資源管理者的轉(zhuǎn)變；最后一個職位就職于諾基亞學(xué)院。隨后的一年在民營企業(yè)金蝶軟件任職北方區(qū)人力資源總監(jiān)，同時參與企業(yè)大學(xué)的建立。隨后的若干年至今：自由職業(yè)，培訓(xùn)師，咨詢顧問，“客串”心理輔導(dǎo)師;熱衷于琢磨各種現(xiàn)象，如：80后和90后員工的“管”“理”方式；心理學(xué)在企業(yè)里到底如何運用；壓力到底帶給員工什么，等等。
張曉彤女士有著長期的跨國公司人力資源管理從業(yè)背景與豐富的人才選聘與培養(yǎng)經(jīng)驗，其主講的課程既有深厚的理論深度，又有名企經(jīng)驗的系統(tǒng)總結(jié)，內(nèi)容貼近中國企業(yè)實際，并以親和，深入的實務(wù)派風(fēng)格見長，深受學(xué)員的好評。
張曉彤女士95年年底開始小型講座，后做公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，至今學(xué)員逾十萬人次，內(nèi)訓(xùn)企業(yè)400余家。先后為北大方正集團、寧波方太廚具公司、中國東方通信公司、中國紡織進出口總公司、中國國際電子商務(wù)公司等企業(yè)提供過咨詢和內(nèi)訓(xùn)。其間獲若干網(wǎng)站等媒體評選“中國杰出十大培訓(xùn)師”等各種榮譽，但自己最欣賞的評價是：講課行云流水，風(fēng)格務(wù)實，談笑間將枯燥的知識和理念融入學(xué)員心中。
主講課程：招聘面試技巧、人才的選育用留（非人）、戰(zhàn)略人力資源管理、企業(yè)人才培養(yǎng)體系、績效管理
已出版的多媒體課程包：人才的選育用留（上下冊）；績效管理實務(wù)；招聘與選材技巧；高效會議管理技巧；積極的員工關(guān)系管理；問題員工管理；打造高效人力資源顧問
出版的書籍：人才的選育用留；員工關(guān)系管理；績效管理實務(wù)；會議管理實務(wù)
【課程大綱】
引子： 親身經(jīng)歷：
作為招聘主管的我
作為中層為自己部門招聘的我
作為高層為企業(yè)選才的我

面試前
厘清并盡量避免頭腦中的誤區(qū)
 下意識夸大企業(yè)
 對某些人/某些事的定式（刻板印象）
 應(yīng)屆生招聘中忽略情商逆商
 試圖尋找超人
 “俄羅斯套娃”現(xiàn)象

確定勝任貴公司工作的通用勝任素質(zhì)
 冰山模型-“泰坦尼克”是撞哪里沉的
 變革中的公司需要什么素質(zhì)的候選人

確定勝任貴公司某特定崗位的特定勝任素質(zhì)
 簡單的工作分析-候選人上班以后做什么
 關(guān)鍵事件提煉-最容易失敗的是什么
 核心勝任素質(zhì)-完成關(guān)鍵事件需要具備什么
 具體設(shè)定某崗位的3-4條核心勝任素質(zhì)

面試中
 避免無效提問的方法
 行為面試技巧1：如何問
 行為面試技巧2：如何聽
 行為面試技巧3：如何看
 行為面試技巧4：如何記
 行為面試技巧5：如何控制面試速度
 行為面試技巧6：如何維護候選人自尊

面試后
 運用心理測評工具為選材把關(guān)（簡要）
 背景調(diào)查的技巧
 準(zhǔn)確地評估候選人-最好與最合適
　　
總結(jié)：
選材流程回顧
【學(xué)員感言】
感覺到招聘前期的準(zhǔn)備工作非常重要，但自己在實際操作中欠缺，本次活動和其他學(xué)員充分交流，老師所授案例生動，頗有感觸。日后會參考選用部分測評工具運用到實踐工作中。
——北京ABB高壓開關(guān)設(shè)備有限公司
今天的課程，給我很大收獲。我是首次聆聽張老師的課程，受益菲淺。首先是課程準(zhǔn)時開始，準(zhǔn)備很充分，課程內(nèi)容充分，更重要的是張老師授課方式獨特，給我留下了很深的印象。另外，理論與案例的緊密結(jié)合，讓人更容易記憶，也很易聯(lián)想再用，授課給我啟發(fā)很大，對機關(guān)信息的共享與知識都在不同維度上擴展了許多。
——天津一汽
相關(guān)案例非常好，有茅塞頓開之感，非常有實際指導(dǎo)意義；對測評面試題庫的建立指出了明確的操作思路和維度設(shè)立辦法；將我在實踐中領(lǐng)悟到的經(jīng)驗加以系統(tǒng)的梳理，使我們認(rèn)識更深一步，有舉一反三之感；希望在心理測評部分再內(nèi)容豐富些，不同的測評手段各舉出對應(yīng)的便子最好。
——北京利達智通信息技術(shù)有限公司
學(xué)會六步法一些基本步驟和方法，收到一些管理基本法的知識，拓展了一些人力資源開發(fā)的思路。
——燕山石化
初次接觸招聘內(nèi)容，老師授課風(fēng)格自然，深入淺出，講的不錯，收獲很大。
——新時代國際貨運服務(wù)有限公司
初次聽張老師的課感覺：如沐春風(fēng)；“冰山之上，冰山之下”的例子受益很深；各公司例子的運用恰當(dāng)，加深對理論的理解。 ——四方邦德公司
會務(wù)費：1280元/人 （含培訓(xùn)費、資料費、午餐費、茶點費等）

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