招聘與選拔和團隊溝通技術
招聘與選拔和團隊溝通技術詳細內容
招聘與選拔和團隊溝通技術
員工招聘與選拔 （趙磊）
第一部分 招聘如何給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
培訓重點：深刻認識面試的目的與重要性、新定義和不良面試的代價；深刻理解如何通過面試建立良好的企業(yè)形象。
第二部分 招聘流程圖中的關鍵步驟
培訓重點：了解工作描述。成功選擇員工的第一步是了解工作內容。執(zhí)行本崗位工作需要哪些知識、技巧和能力？行業(yè)和組織有哪些特征和趨勢會影響該工作的履行？
第三部分 招聘渠道分析
培訓重點：介紹常用的招聘渠道、各自的優(yōu)劣、內部招聘及外部招聘。
第四部分 招聘中HR與部門經理的具體分工
培訓重點：面試流程及每個流程的分工負責和注意事項。如何進行工作分析與撰寫職位說明書。
第五部分 為崗位選擇合適的人
培訓重點：大量的簡歷和應聘信看起來都一樣，如何能找到一個對企業(yè)忠誠的、對工作盡責的且工作表現出眾的員工呢？為使您對每一個應聘者信息和技能有正確客觀的評價，您需要正確的選拔方法以測試應聘者每一被要求領域的潛力。
第六部分 掌握面試的“三階段”
培訓重點：面試的三種類型介紹。
第七部分 面試的主要技巧及實踐
培訓重點：學習面試三大技巧：提問、筆記、控制節(jié)奏，學會如何運用有效的面試技巧，發(fā)掘應聘者的過往行為事例來考核其相應能力指標。
第八部分 心理測評
培訓重點：介紹心理測評的種類、推薦使用的心理測評方法、面試工具箱。
第九部分 評估資料
培訓重點：學習如何有效地利用面試所獲
的資料，尋求達成招聘決策的方法；通過建立
每個職位相應的優(yōu)先排列順序，來達到所有面試者取的共識。
第十部分 招聘復試、背景調查和取證
培訓重點：確認應聘者的背景和真實性。
第十一部分 面試過程中常見誤區(qū)及避免方法
培訓重點：面試中存在的困惑現場解答和演練、面試陷阱及業(yè)務部門經理在面試過程中易犯之錯誤。
第十二部分 招聘的成本效益分析
培訓重點：你了解聘用一個員工的成本嗎？你了解聘用不當員工的成本嗎？如何少花錢、甚至不花錢就能招聘到優(yōu)秀的員工？
強力溝通特訓 （鐘銳）
第一部分 溝通精髓和重要意義
ü 溝通的定義和意義
ü 溝通的四個特點
ü 企業(yè)順暢溝通的要素
ü 溝通表現形式與優(yōu)缺點比較
第二部分 最佳的表達方式
ü 溝通構成:內容與情感
ü 溝通態(tài)度對溝通效果的影響
ü 溝通中的四種表現形式
ü 成為積極自信的溝通者推動進程
第三部分 溝通的障礙與突破
ü 溝通原理與障礙
ü 主觀溝通障礙
ü 溝通障礙緩解的消除
ü 溝通中要學會“將自己與問題分開”
ü 消除障礙的原則
第四部分 強力溝通步驟與技巧
ü 強力溝通步驟
ü 傾聽的使用與發(fā)問的能力
ü 了解溝通對象的需求與想法
溝通中面對異議的處理方法
ü 達成協(xié)議與采取行動
第五部分 性格類型與強力溝通
ü 互動游戲：你是什么樣的人
ü 性格類型測試
ü 四種性格類型的特征說明、溝通習慣
ü 神奇的強力溝通術:契合
ü 如何針對不同性格類型的人做強力溝通
第六部分 部門內上下級與跨部門順暢溝通
ü 與上級溝通的要點
ü 與下級溝通的要點
ü 與同事相處溝通的要點
ü 跨部門溝通的要點
第七部分 運用小飛刀增強感性說服力
ü 如何通過精心選取的故事增加可信性，說服與影響他人
ü 如何使用比喻、類比將你的觀點形象化，增加記憶性
ü 如何使用錄像、圖片、表格增加你的權威性與感染力
如何運用幽默巧妙調和氣氛，化解難題
時間：2011年04月21-22日 北京北京中裕世紀大酒店
費用：2980元
推薦課程
《勞動合同法》《民法典》背景下人力資源法律風險防范與有效調崗調薪、裁員解 2025-05-22
課程時間：2024年03月21--22日-------廣州（A單元）2024年04月11--12日-------廣州（B單元）2024年05月23--24日-------深圳（A單元）2024年06月27--28日-------深圳（B單元）2024年07月25--26日--------廣州（A單元）2024年08月22--23日--------廣州（B單元...
講師：鐘永棣詳情
研發(fā)人員的考核與激勵 2025-05-22
研發(fā)人員的考核與激勵上課時間：2025年05月19日 - 2025年05月20日 廣東深圳2025年05月22日 - 2025年05月23日 上海2025年05月26日 - 2025年05月27日 北京2025年12月22日 - 2025年12月23日 廣東深圳2025年12月25日 - 2025年12月26日 上海 講 師：曾老師參訓對象：企業(yè)CEO/總...
講師：曾老師詳情
高效的管理溝通技巧訓練 2025-05-22
高效的管理溝通技巧訓練主講：田勝波老師培訓費：2600元/人（包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等），食宿費用自理。備注：《中高層經理管理技能與領導力修煉》3天課程中的第二天課程目標充分認識溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧重點提升管理者在激勵下屬、塑造卓越團隊環(huán)節(jié)...
講師：田勝波詳情
產品需求分析與需求管理 2025-05-22
產品需求分析與需求管理【培訓課時】2天（12課時）【參加對象】企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經理/項目經理/技術經理/產品經理、產品規(guī)劃專家等【培訓費用】3980元/人，6600元2人。（含指定教材、茶點、證書，含午餐） 課程背景通過和眾多國內科技企業(yè)接觸，發(fā)現這些企業(yè)中普遍存在：1. 技術很牛，但最終倒閉的公司一大推；被技術人員嗤之以鼻的公司，反而活的...
講師：董老師詳情
成功的產品經理——產品經理的野蠻成長 2025-05-22
成功的產品經理——產品經理的野蠻成長【2024年度計劃時間地點安排】9月26-27北京 9月23-24上海 9月19-20深圳10月28-29杭州 11月7-8日成都曾老師（新增)12月26-27北京 12月26-27上海 12月23-24深圳【參加對象】企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產品線總監(jiān)、產品經理/項...
講師：Charles曹詳情
降本增效：共創(chuàng)式OKR目標管理工作坊 2025-05-22
降本增效：共創(chuàng)式OKR目標管理工作坊費用：4980/元人（學費包含：導師課酬、助教輔導費、教材、資料、課間茶歇等培訓相關費用。不包含學員的食、宿、行及其他個人費用）【課程背景】OKR讓很多企業(yè)成功實現管理升級，獲得了指數級增長，然而更多企業(yè)實踐的結果卻差強人意，與當初學習和導入時的熱情形成了鮮明的反差。OKR陷入僵局，員工怨聲載道，管理進退兩難。如果您：1、...
講師：泰和詳情
職場高效溝通心理學 2025-05-22
《職場高效溝通心理學》講師/Lecturer：許老師費用/Price：￥4580元/人課程排期/Scheduling上海：2024年05月30日-31日課程概述/Overview課程背景：良好的職場溝通不但能夠有效表達工作意愿，提升溝通的效率，還有助于建立良好的人際關系網絡，發(fā)展人際關系中的支持系統(tǒng)。相反，失敗的職場溝通會導致更多的誤解、沖突、工作低效率、決...
講師：許老師詳情
金字塔原理：邏輯思維與高效表達 2025-05-22
金字塔原理：邏輯思維與高效表達課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經久不衰的經典暢銷商業(yè)管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結構性特點的講解，強化學員表達與思考時的邏輯思維方式，大量的實戰(zhàn)體驗式演練，從而提高學員表達與思考的能力?；诖?，它受到全球眾多跨國公司的推崇，也受到廣大職場人士和諸多學習者...
講師：姜老師詳情
項目全過程管理控制與實踐 2025-05-22
項目全過程管理控制與實踐Control and Practice of Project Process Management講師/Lecturer：楊老師費用/Price：￥4800元/人課程排期/Scheduling2025年03月21-22日 上海2025年04月24-25日 深圳2025年05月22-23日 北京2025年06月26-27日 廣州202...
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