團(tuán),還是不團(tuán)?面對團(tuán)購,品牌企業(yè)的哈姆雷特式困惑
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如此火爆場景,引得本地商家和品牌廣告主躍躍欲試:2010年9月9日,淘寶聚劃算上的奔馳smart團(tuán)購如期開團(tuán),3個小時28分賣出200輛,銷售總額達(dá)2700萬,每秒銷售金額2100元。團(tuán)購1個小時賣出116輛,抵得上全國4S店10天的銷量。按這一比例來算,團(tuán)購1小時賣出了奔馳全年1/30的smart。
正當(dāng)大家為此歡呼、以為發(fā)現(xiàn)了另一個低成本營銷模式和銷售渠道時,DQ(Dairy Queen)和頗具行業(yè)形象力的美團(tuán)網(wǎng)公開撕破臉,在美團(tuán)上線DQ冰雪皇后現(xiàn)金券并售出1.2萬份后,發(fā)布“嚴(yán)正申明”,稱第三方所發(fā)布的“關(guān)于團(tuán)購‘DQ冰雪皇后現(xiàn)金券及產(chǎn)品券’活動信息均與我公司無關(guān)。”
在瘋狂地生長了近一年后,面對參與團(tuán)購產(chǎn)生的高曝光率、低價團(tuán)購價格沖擊品牌形象的潛在風(fēng)險,品牌企業(yè)不得不冷靜思考:
·在產(chǎn)品層面,除最為普遍的小額服務(wù)和產(chǎn)品團(tuán)購?fù)猓邇r物品是否也同樣受歡迎?
·團(tuán)購用戶質(zhì)量如何?商家拿出利潤,通過團(tuán)購做營銷,到底能不能讓團(tuán)購客戶轉(zhuǎn)換成忠誠客戶?
·在合作商家層面,團(tuán)購是否能憑借其高參與度、高傳播率來服務(wù)本地商家之外的品牌廣告主?
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