其他課程體系
《經(jīng)營好醫(yī)院——從醫(yī)院6S管理開始》內(nèi)容2020年1月3日，我院“6S管理”動員大會在門診四樓大會議室召開。來自全院12個臨床科室、11個醫(yī)技科室和9個職能科室的中層以上管理人員及職工代表共100余人參加了會議。會議由馮麗副院長主持。會議首先由馮麗副院長宣讀了《廣昌縣人民醫(yī)院6S管理實施方案》。方案分完善組織領(lǐng)導、宣傳培訓學習、全推進實施三個階段，逐步在全院...
講師：黃麗咨詢電話：010-82593357下載需求表
《某省人民醫(yī)院——人本位優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)體系構(gòu)建》內(nèi)容一、項目背景???為了實現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標，萬載西院希望在專業(yè)咨詢公司對醫(yī)院的幫助下，建立科學高效的管理流程，打造與一線城市接軌的服務(wù)素養(yǎng)，培養(yǎng)出具有高素質(zhì)的專業(yè)護理團隊，促進醫(yī)院業(yè)務(wù)進一步發(fā)展。二、項目目標???“以強化護理服務(wù)理念、夯實護理質(zhì)量、改善患者就醫(yī)體驗、健全規(guī)章制度、明確崗位責任、創(chuàng)新管理機制“為...
講師：黃麗咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程五：「愛美蛻變女神」優(yōu)雅儀態(tài)課堂 課時：12H
課程五：「愛美蛻變女神」優(yōu)雅儀態(tài)課堂【課程介紹】也許，每一個女人心中都有一個舞臺夢，或像公主、女王一樣，優(yōu)雅而美麗的呈現(xiàn)給觀眾，或?qū)?nèi)心的美好與大愛，播撒人間，傳遞給每一個人。形體儀態(tài)的改變和氣質(zhì)的修煉，必然將成為女性贏得尊重和獲取快樂的最好方式。只有做好這一點的女性才能像電影明星一樣始終走在潮流的前沿，成為受人歡迎的新一代女性。非凡的氣質(zhì)與優(yōu)雅的儀態(tài)，并非...
講師：郭虹咨詢電話：010-82593357下載需求表
【領(lǐng)導者自我修身——高效能人士的7個習慣】 課時：12H
《高效能人士的七個習慣》——建立真正有效的人生——一、《高效能人士七個習慣》的價值與基本思想作為美國學界的“思想巨匠”，美國《時代周刊》評為“人類潛能的導師”的史蒂芬.柯維博士，其成名著作《高效能人士的七個習慣》，從面世以來，就倍受矚目。它曾經(jīng)連續(xù)296周排行《亞馬遜書市排行榜》銷售冠軍，曾連續(xù)20年排行全球10大暢銷書籍。引用世界領(lǐng)導力大師『沃倫.本尼斯』...
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服務(wù)標桿網(wǎng)點打造 課時：12H
課程目標：近年來，中國金融機構(gòu)逐步形成了全方位的競爭局面，作為商業(yè)銀行最重要的服務(wù)營銷渠道、處于金融競爭最前線的機構(gòu)——網(wǎng)點，越來越多的獲得各銀行高層的關(guān)注和重視。隨著近年來各家商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的不斷深入，零售網(wǎng)點的服務(wù)品質(zhì)以及成為客戶主辦銀行的能力，正逐漸成為銀行長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。XX銀行結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的長期需求，審時度勢的實施網(wǎng)點層面上服務(wù)流...
講師：秦立哲咨詢電話：010-82593357下載需求表
行策破局 一行一策經(jīng)營定向 課時：12H
課程目標：目前中國銀行業(yè)逐步形成了全方位的競爭局面；有研究機構(gòu)指出，中國的銀行業(yè)的競爭主要從“政策、產(chǎn)品、渠道”三個層面開始；所以在面臨政策的管制化、產(chǎn)品的同質(zhì)化的中國銀行業(yè)的競爭，往往就是渠道的競爭；因此作為商業(yè)銀行最重要的服務(wù)營銷渠道、處于銀行業(yè)競爭最前線的機構(gòu)——網(wǎng)點，越來越多的獲得各商業(yè)銀行高層的關(guān)注和重視。XX通過與XX銀行深入的培訓合作，結(jié)合自身...
講師：史金博咨詢電話：010-82593357下載需求表
行外吸金長效提升——吸金風暴 課時：12H
課程目標：當前，銀行間的“攬儲大戰(zhàn)”硝煙四起，除存款利率價格戰(zhàn)之外，各家銀行在爭奪理財資金上也悄然拉開了激烈競爭的架勢，各項創(chuàng)新舉措層出不窮，各種金融產(chǎn)品爭奇斗艷；特別是近年來，受監(jiān)管政策收緊的影響，同業(yè)業(yè)務(wù)受到嚴格限制，組織存款的難度普遍加大，資金成本不斷抬升，銀行的負債業(yè)務(wù)面臨更加困難的局面，一些行的存款流失嚴重。在監(jiān)管要求銀行業(yè)“回歸本源、專注主業(yè)”的...
講師：史金博咨詢電話：010-82593357下載需求表
吸金風暴——行外吸金長效提升 課時：12H
課程目標：助力于銀行存款吸金營銷階段，根據(jù)銀行現(xiàn)狀，科學合理的制定營銷策略，以“短期業(yè)績倍增，長期長效吸金”為主要目標，積極開拓市場，搶占先機，細分客群，爭奪資源，持續(xù)鞏固，確保銀行打好存款基礎(chǔ)戰(zhàn)役。課程大綱：項目概述1、項目目標——存款長效提升2、設(shè)計思路——行外吸金三核驅(qū)動1）存款促銷方案：結(jié)合當?shù)厥袌龈偁幒捅O(jiān)管政策，針對性設(shè)計爆品產(chǎn)品和促銷活動；（2）...
講師：史金博咨詢電話：010-82593357下載需求表
提升超越顧客期望的服務(wù)體驗與品質(zhì) 課時：12H
【針對人群】一線對客員工【課程時長】2天/期【授課方式】引導互動，實際演練，循序漸進，注重實戰(zhàn)，靈活生動【課程背景】隨著顧客對于服務(wù)的需求越來越具有定制化與個性化，因此企業(yè)之間的競爭，比的不僅是品牌和產(chǎn)品，更多的是服務(wù)品質(zhì)的比拼。如果企業(yè)能夠打造卓越的顧客服務(wù)品質(zhì)，給顧客留下令人難忘的消費體驗，足以讓企業(yè)的品牌和口碑如“酒香不怕巷子深”般，吸引大量的客源。而...
講師：陳薈茗咨詢電話：010-82593357下載需求表
5G時代—如何借勢短視頻快速引爆市場 課時：12H
課程大綱：第一章?新時代品牌營銷關(guān)鍵路徑設(shè)計和布局1、互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷的本質(zhì)區(qū)別。2、流量遷徙圖。3、品牌傳播流量地圖。4、短視頻江湖全景透析。5、抖音火爆背后四大驅(qū)動要素。6、抖音用戶畫像解析。7、算法推薦機制解讀。?第二章短視頻內(nèi)容營銷1+3戰(zhàn)法1、賬號定位法。2、賬號內(nèi)容規(guī)劃法。3、如何打造爆款內(nèi)容。4、熱點流量如何快速導入。5、通過鄙視鏈掌握高轉(zhuǎn)...
講師：陳翰遜咨詢電話：010-82593357下載需求表
客戶滿意與客戶服務(wù) 課時：12H
培訓形式：實操演練、案例分析、行動學習等形式課程目標：1、樹立正確的客戶服務(wù)意識，學會站在客戶的角度看問題；2、充分了解到客戶的需求層次，知道如何滿足客戶不同層次的需求；3、幫助學員提升客戶服務(wù)技巧，更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)化客戶的購買體驗；4、學習如何平息客戶的不滿，讓客戶轉(zhuǎn)怒為喜；5、學習說話的藝術(shù)，讓語言充分發(fā)揮魅力。環(huán)節(jié)內(nèi)容㈠開場白和課程的導入...
講師：丁菱咨詢電話：010-82593357下載需求表
理財規(guī)劃 課時：12H
授課時間6.5小時講師丁菱主要授課方式講解+案例分析+研討授課目標l?熟練掌握：充分認識理財規(guī)劃的基本知識l?了解理財工具的優(yōu)劣，如何進行選擇l?保險與理財?shù)年P(guān)系l?初步了解：理財工具基本知識成功講授本課程的關(guān)鍵因素l?講師要具備相關(guān)理財、保險專業(yè)知識、相關(guān)法律知識。l?講師要具備資產(chǎn)配置的知識。l?理財工具基本知識?主要授課內(nèi)容及流程l?理財規(guī)劃的基本知識...
講師：丁菱咨詢電話：010-82593357下載需求表
魅力演說技巧 課時：12H
1.突破恐懼突破演講恐懼，勇敢走上臺，精彩講出來，讓你愛上演講，提升自信和個人品牌。2.有效溝通上下級溝通的關(guān)鍵，跨部門溝通的要點，目標績效面談重心，大客戶溝通的原則同事間溝通的技巧。3、演講達效益如何提升自己的商業(yè)演講和招商演講能力，讓企業(yè)業(yè)績倍增。4、樹立領(lǐng)導魅力掌握多重演說技能，提升領(lǐng)導魅力。5、告別無話告別演說無話可說的尷尬，做到心中有底，淡定自如。...
講師：張洪輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
新生代員工管理的術(shù)與道 課時：12H
【對象】：企業(yè)基層、中層、高層管理者和HR部門人員【目的】：本課程專門為企業(yè)管理者和HR部門人員設(shè)計，目的是幫助企業(yè)更好地管理新生代員工，建立新生代員工的激勵機制，有效激發(fā)新生代員工的工作動力和創(chuàng)造力，增強凝聚力和歸屬感?！菊n程價值】：新生代員工離職率高讓企業(yè)苦惱？新生代員工缺乏忠誠度，說走就走，留人難，人才流失，企業(yè)怎么辦？為什么新生代員工很難溝通，他們到...
講師：王崇安咨詢電話：010-82593357下載需求表
顛覆培訓課堂-4C法設(shè)計生動的互動式教學 課時：12H
顛覆培訓課堂-4C法設(shè)計生動的互動式教學“老師講，學員聽”的傳統(tǒng)教育模式已經(jīng)不能適應當今培訓課堂的需求。作為培訓師唯一要做的最有挑戰(zhàn)性的事就是袖手旁觀，讓學員自己去學。當我們停止說教，學員開始開口，這才算是真正的學習；當學員自始至終都參與到了教學過程中，這才算是真正的學習；當學員成為資深學習經(jīng)歷活躍的創(chuàng)作者，這才算是真正的學習。關(guān)于人們學習方式方面的大腦開發(fā)...
