產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)與優(yōu)化
培訓(xùn)講師：劉華鵬
講師背景：
劉華鵬互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷模式創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷模式創(chuàng)新”研究專家“流程營(yíng)銷理論”的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、銷售技巧、營(yíng)銷管理，咨詢及培訓(xùn)服務(wù)過300多家成長(zhǎng)型企業(yè)工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士、在職博士常年受邀在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、中國(guó)現(xiàn)代互 詳細(xì)>>
產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)與優(yōu)化詳細(xì)內(nèi)容
產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)與優(yōu)化
**講：用戶思維與產(chǎn)品體驗(yàn)
（1）導(dǎo)入——工程師思維與產(chǎn)品思維
（2）用戶體驗(yàn)快速入門——概念、內(nèi)涵、案例
（3）用戶體驗(yàn)受關(guān)注的原因
（4）用戶體驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品成敗的影響
（5）分組演練：從裝修設(shè)計(jì)來(lái)理解用戶體驗(yàn)的要素
（6）用戶體驗(yàn)全景圖——用戶體驗(yàn)的要素及案例
第二講：產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化的戰(zhàn)略層思考
（1）如何做干系人分析？誰(shuí)是買產(chǎn)品的決策者？
（2）案例：360手環(huán)、步步高學(xué)習(xí)機(jī)
（3）如何理解產(chǎn)品的核心用戶？
（4）如何分辨?zhèn)涡枨螅?/p>
（5）如何探索人性需求？
（6）互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)規(guī)則
（7）案例：小米的“鐵人三項(xiàng)”、搜狗的“三級(jí)火箭”戰(zhàn)略
第三講：產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化范圍層思考
（1）實(shí)操：產(chǎn)品功能列表
（2）如何設(shè)定功能優(yōu)先級(jí)？
（3）如何給產(chǎn)品做減法？
（4）案例：QQ郵箱的變革歷程
第四講：產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化結(jié)構(gòu)層思考
（1）如何優(yōu)化產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)？
（2）如何使產(chǎn)品從復(fù)雜變簡(jiǎn)單？
（3）案例：電商網(wǎng)站的購(gòu)買歷程
（4）如何有效地組織產(chǎn)品中的信息與內(nèi)容？
（5）演練：卡片分類法
第五講：產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化的框架層與表現(xiàn)層思考
（1）UI設(shè)計(jì)的4項(xiàng)基本原則、案例、演練
（2）案例：MIUI的形色質(zhì)
（3）案例：色彩在產(chǎn)品中的運(yùn)用
（4）用戶體驗(yàn)要素與產(chǎn)品流程
（5）用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵時(shí)刻（MOT）
第六講：產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化的其他思考
（1）用戶爽不爽，那2個(gè)點(diǎn)重要——峰終效應(yīng)
（2）產(chǎn)品如何影響用戶的情感——情感體驗(yàn)的經(jīng)典案例
（3）如何**微創(chuàng)新改進(jìn)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)？
（4）如何給產(chǎn)品設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)策略？
（5）用戶體驗(yàn)就是把各個(gè)方面做到極致？
（6）“快”與“好”如何取舍？
（7）用戶體驗(yàn)，一切以用戶為重？
（8）產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)歸誰(shuí)負(fù)責(zé)？
劉華鵬老師的其它課程
AI驅(qū)動(dòng)企業(yè)降本增效和運(yùn)營(yíng)升級(jí)主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）融合Deepseek等多款前沿AI工具，實(shí)戰(zhàn)演示賦能企業(yè)運(yùn)營(yíng)。（2）深入剖析AI在市場(chǎng)預(yù)測(cè)、用戶畫像中的應(yīng)用，助力戰(zhàn)略決策。（3）涵蓋AI在風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)性管理的獨(dú)特視角，保障企業(yè)安全。（4）展望未來(lái)AI與企業(yè)運(yùn)營(yíng)融合趨勢(shì)，提供前瞻性戰(zhàn)略規(guī)劃建議?！菊n程收益】（1）掌握AI工具提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，
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DeepSeek等AI工具在企業(yè)內(nèi)部管理中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI賦能辦公基礎(chǔ)，智能生成文檔優(yōu)化協(xié)作流程。（2）高效會(huì)議管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)翻譯任務(wù)追蹤可視化。（3）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策支持，自動(dòng)化分析預(yù)算智能管理。（4）風(fēng)險(xiǎn)管控效能升級(jí)，AI助手捕捉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估效能。（5）多種AIGC模型融合應(yīng)用，最大化AI工具價(jià)值?！菊n程收益】（1）掌握AI辦公工具，
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DeepSeek等AI工具在企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷全鏈路，從定位到轉(zhuǎn)化智能一體化。（2）DeepSeek等技術(shù)賦能，營(yíng)銷內(nèi)容爆發(fā)式生產(chǎn)提效。（3）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷進(jìn)化，智能診斷與優(yōu)化全鏈路。（4）合規(guī)創(chuàng)新平衡術(shù)，AI助力營(yíng)銷流程合規(guī)留痕。（5）多種AIGC模型融合應(yīng)用，最大化工具價(jià)值?！菊n程收益】（1）掌握AI營(yíng)銷工具
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Deepseek在企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程收益】（1）掌握Deepseek核心功能，精準(zhǔn)分析數(shù)據(jù)，提升企業(yè)決策效率與準(zhǔn)確性。（2）學(xué)會(huì)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，減少人工干預(yù)，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本與時(shí)間消耗。（3）了解多維度數(shù)據(jù)整合方法，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全局化運(yùn)營(yíng)管理。（4）掌握銷售預(yù)測(cè)與客戶管理技巧，提升市場(chǎng)響應(yīng)速度與客戶滿意度。（5）學(xué)會(huì)利用Dee
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DeepSeek等AI工具在銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI智能建模分群，精準(zhǔn)觸達(dá)沉睡客戶提升激活率。（2）DeepSeek等技術(shù)助力，高效產(chǎn)出創(chuàng)意營(yíng)銷內(nèi)容。（3）實(shí)戰(zhàn)案例分析豐富，全鏈路設(shè)計(jì)營(yíng)銷場(chǎng)景方案。（4）AI監(jiān)控合規(guī)創(chuàng)新，平衡風(fēng)險(xiǎn)確保營(yíng)銷流程合規(guī)。（5）多種AIGC模型融合應(yīng)用，最大化賦能營(yíng)銷效果?！菊n程收益】（1）掌握AI
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DeepSeek等AI工具在企業(yè)內(nèi)部管理中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI賦能辦公基礎(chǔ)，智能生成文檔優(yōu)化協(xié)作流程。（2）高效會(huì)議管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)翻譯任務(wù)追蹤可視化。（3）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策支持，自動(dòng)化分析預(yù)算智能管理。（4）風(fēng)險(xiǎn)管控效能升級(jí)，AI助手捕捉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估效能。（5）多種AIGC模型融合應(yīng)用，最大化AI工具價(jià)值?！菊n程收益】（1）掌握AI辦公工具，
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DeepSeek等AI工具在企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷全鏈路，從定位到轉(zhuǎn)化智能一體化。（2）DeepSeek等技術(shù)賦能，營(yíng)銷內(nèi)容爆發(fā)式生產(chǎn)提效。（3）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷進(jìn)化，智能診斷與優(yōu)化全鏈路。（4）合規(guī)創(chuàng)新平衡術(shù)，AI助力營(yíng)銷流程合規(guī)留痕。（5）多種AIGC模型融合應(yīng)用，最大化工具價(jià)值。【課程收益】（1）掌握AI營(yíng)銷工具
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DeepSeek等AI工具在銀行內(nèi)部管理中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI智能生成公文報(bào)告，自動(dòng)匹配最新監(jiān)管發(fā)文要求提升準(zhǔn)確性。（2）DeepSeek等技術(shù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)信貸報(bào)告自動(dòng)化，提高銀行辦公效率。（3）AI工具全方位支持風(fēng)險(xiǎn)防控，如操作風(fēng)險(xiǎn)智能捕捉增強(qiáng)安全性。（4）AI賦能數(shù)字人民幣推廣方案，全流程智能設(shè)計(jì)提升創(chuàng)新實(shí)踐能力。（5）AI賦能銀行內(nèi)
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Deepseek賦能私行客戶財(cái)富與投資轉(zhuǎn)型主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）Deepseek最新技術(shù)揭秘，賦能個(gè)人財(cái)富管理新工具與應(yīng)用前景。（2）實(shí)戰(zhàn)案例分析，展示Deepseek在企業(yè)投資與管理中的變革力量。（3）Deepseek融合金融科技，驅(qū)動(dòng)私行服務(wù)模式創(chuàng)新與未來(lái)展望。（4）策略建議與實(shí)戰(zhàn)落地，助力私行客戶適應(yīng)變化實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值?！菊n程收益】（1）掌握
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數(shù)字技術(shù)及其應(yīng)用主講老師：劉華鵬（12天）【課程收益】（1）掌握大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的概念內(nèi)涵、技術(shù)構(gòu)成、應(yīng)用場(chǎng)景、相互關(guān)系；（2）掌握物聯(lián)網(wǎng)（IOT）、5G的發(fā)展趨勢(shì)，技術(shù)架構(gòu)層次、及應(yīng)用場(chǎng)景等；（3）掌握人工智能（AI）、區(qū)塊鏈的發(fā)展趨勢(shì)，技術(shù)架構(gòu)層次、應(yīng)用場(chǎng)景；（4）掌握AR、VR、數(shù)字孿生、數(shù)字仿真等技術(shù)的內(nèi)涵、相關(guān)應(yīng)用場(chǎng)景等；（5）結(jié)合視頻教學(xué)，更立體直
講師：劉華鵬詳情
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- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
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