單 元 名 稱 | 內(nèi) 容 綱 要 | 學 習 目 標 | 教 學 方 法 |
講師的使命與價值 | Ÿ 內(nèi)部講師的角色 Ÿ 內(nèi)部講師的使命 Ÿ 講師與主管之職責 Ÿ 內(nèi)部講師的困境 | Ÿ 確認現(xiàn)有教學困難 Ÿ 示范如何激發(fā)學習動機與引發(fā)學習興趣 Ÿ 示范小組討論運作方法 Ÿ 認識內(nèi)部講師的角色與使命 Ÿ 了解內(nèi)部講師與主管的角色差異 Ÿ 示范如何進行課堂討論 | Ÿ 講演 Ÿ 小組討論 Ÿ 課堂討論 ¨教學法示范 |
成年人的學習心理 | Ÿ 如何改變舊習慣 Ÿ 如何處理抗拒 Ÿ 如何提供正面經(jīng)驗 Ÿ 如何協(xié)助做中學 Ÿ 如何激發(fā)動機 | Ÿ 熟悉成年人學習心理，規(guī)劃教學的技巧和方法 Ÿ 示范如何應對成年人的學習特性 | Ÿ 講演 Ÿ 小組討論 Ÿ 課堂討論 ¨教學法示范 |
成功講師應具備的條件 | Ÿ 成功講師的必備要素 Ÿ 成功講師的附加價值 Ÿ 培養(yǎng)擔任講師的信心 | Ÿ 建立成功講師條件 Ÿ 樹立正確之講師心態(tài) Ÿ 示范學員競賽之作法 | Ÿ 講演 Ÿ 小組討論 Ÿ 學員競賽 ¨教學法示范 |
如何規(guī)劃教學內(nèi)容 | Ÿ 學員需求分析 Ÿ 決定教學目標 Ÿ 教學資料的搜集 Ÿ 課程內(nèi)容規(guī)劃 Ÿ 投影片的制作要領 Ÿ 規(guī)劃教學方式與時間配置 | Ÿ 分析學習需求 Ÿ 了解設定教學目標之重要性及方法 Ÿ 規(guī)劃教學內(nèi)容 Ÿ 投影片制作要領 Ÿ 教學方法規(guī)劃及時間掌控技巧 | Ÿ 講演 Ÿ 設定目標練習 Ÿ 需求分析單 Ÿ 教案發(fā)展單 ¨教學法示范 |
上臺教學前的準備 | Ÿ 克服緊張和恐懼 Ÿ 講授內(nèi)容規(guī)劃 Ÿ 上課前的準備 Ÿ 課程開始前的注意事項 | Ÿ 學習克服怯場之要領及臨場技巧 Ÿ 講授結(jié)構的規(guī)劃 Ÿ 如何開場 | Ÿ 講演 Ÿ 即席演講 Ÿ 課堂討論 ¨教學法示范 |
如何帶動學習氣氛 | Ÿ 個案探討（四種不同人際風格學員上課之反應及因應對策） Ÿ 帶動課堂討論的技巧 | Ÿ 了解不同人際風格上課的反應 Ÿ 學習如何帶動課堂討論的技巧 | Ÿ 講演 Ÿ 個案討論 Ÿ 帶動討論演練 ¨教學法示范 |
講師問答處理技巧 | Ÿ 處理學員問題的步驟 Ÿ 問題處理技巧 Ÿ 如何處理困難問題 Ÿ 回答學員提問練習 | Ÿ 熟悉問題處理步驟 Ÿ 建立對學員提問正確的心態(tài)與技巧 Ÿ 透過上臺練習熟悉程序 | Ÿ 講演 Ÿ 課堂討論 許譯文老師的其它課程 領導力的修煉課程研習會【前言】關于領導力，始終有「魅力天生」與「后天養(yǎng)成」的爭辯。前者令人挫折，因為想學也學不來；后者則是講師個人在從事咨詢顧問多年后得出的結(jié)論：領導力是可以靠個人不斷練習、培養(yǎng)而成的。許多人都認為美國前總統(tǒng)里根是憑借他演員出身的魅力，而贏得人民的心，但其實他最大的強項是清楚知道自己能夠做什么、不能做什么。想要修練自己的領導力，首先要下定決心
銷售管理課程大綱銷售管理者，首先是一名管理者，其次才是銷售行業(yè)的管理者。銷售團隊管理，包括行為的管理和人的管理。有效的銷售團隊管理，是依據(jù)人員銷售行為規(guī)律進行的過程管理。事情是人做的，因此，有效的銷售管理不能只管事情，不顧人情。第一部分：要想打好牌，先要會看牌（本章目的：了解你的工作環(huán)境、工作對象和工作目標）認識你的崗位（角色認知，非常重要?。┱J識你的變化（
戰(zhàn)略性人力資源管理課程研習會【前言】經(jīng)理人肩負著企業(yè)經(jīng)營重責，一方面要創(chuàng)造績效，達成目標；要達成目標必須透過全體同仁的一心一意、努力協(xié)作才能發(fā)揮團隊力量，另一方面，要培育人才，為企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營，奠定穩(wěn)固的基礎。因此，企業(yè)內(nèi)部的高階經(jīng)理人要負起人力資源發(fā)展的角色，從選、育、用、留的角度，去了解如何選對人、教對方法、發(fā)揮人才潛能、留住人才以擴展企業(yè)，創(chuàng)造高績效。
問題分析與決策課程研習會【前言】團隊領導者在工作中常常會面臨到許多不同的問題，而為了解決問題又得做出許多不同的決策。因此，解決問題與做決策是身為一位領導者無可逃避，每天都得面對的關鍵性工作項目。但是該怎么想、如何分析、或用什么方法去解決，才能面面俱到，卻使得許多主管變得毫無頭緒，不知如何是好。其實解決問題的方法是必須不斷的假設與驗證，而且在過程中不能只是靠個
提升管理績效課程研習會【前言】在現(xiàn)有的績效制度下，主管運用組織成員的能力從而創(chuàng)造績效等技能的欠缺或使用不當，造成上交項目報告拖拉、工作計劃執(zhí)行力不足、績效政策的設定如同虛設、組織整體管理績效不彰等問題。探究其原因，其主要還是來自于一般主管對于作為一個管理者的概念不強，整體管理能力普遍不足以應付公司內(nèi)部日益繁雜的管理議題，團隊的領導技能生澀，包含溝通、激勵、授
面對變革的戰(zhàn)略執(zhí)行力課程研習會【前言】企業(yè)戰(zhàn)略并非是一個空洞無物的東西，也不是可有可無的東西。毛澤東在《中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題》一文中寫道：“說‘一著不慎，滿盤皆輸’，乃是說的帶全局性的，即對全局有決定意義的一著?！边@就是戰(zhàn)略問題。由此，我們也可以看出戰(zhàn)略是何等得重要。在中國，90年代有一些明星般的企業(yè)為什么會敗落呢？其中最主要的原因就是戰(zhàn)略管理缺失的問題。
人才的選育用留課程研習會【前言】經(jīng)理人肩負著企業(yè)經(jīng)營重責，一方面要創(chuàng)造績效，達成目標；要達成目標必須透過全體同仁的一心一意、努力協(xié)作才能發(fā)揮團隊力量，另一方面，要培育人才，為企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營，奠定穩(wěn)固的基礎。因此，企業(yè)內(nèi)部的高階經(jīng)理人要負起人力資源發(fā)展的角色，從選、育、用、留的角度，去了解如何選對人、教對方法、發(fā)揮人才潛能、留住人才以擴展企業(yè)，創(chuàng)造高績效。選對
策略執(zhí)行力課程研習會【前言】任何執(zhí)行首先要有正確的戰(zhàn)略，但公司戰(zhàn)略的推進問題不能只有高層領導人，也不能只有企劃部門，應該讓全體執(zhí)行層進行參與。在制定戰(zhàn)略時，除了要有長期的目標，還必須有詳盡的短期工作計劃，并且定期進行進度追蹤。執(zhí)行力就是一種把想法變成行動，不是只有知道做什么(whattodo)而已，還必須重視如何做(howtodo)，把目標落地行動，把行動進
企業(yè)內(nèi)部講師培訓〈進階〉課程研習會【課程內(nèi)容】課程時數(shù)：14小時|單元名稱|內(nèi)容綱要|學習目標|教學方法||教材的組織與編排|教材單元主題安排|教材制作及編纂技巧|講演|||教材的格式與形式|。|小組討論|||教案的制作|設計教材|實作練習|||時間分配的原則|講師手冊的制作||||輔助教具與器材的準備|||||講師手冊制作||||教學活動的設計與規(guī)|活動設
單元名稱單 元 內(nèi) 容訓練方式未來領導趨勢#376;領導風格的省思#376;情境領導者的主要能力#376;工作坊#376;影帶討論#376;講演「情境領導力」的信念與基石#376;領導的定義#376;成功與有效的領導#376;情境領導的三大技巧#376;「情境領導力」的效益#376;講演#376;案例討論診斷：部屬的發(fā)展階段#376;「工作能力」的分析#37
|
