績(jī)效管理 內(nèi)訓(xùn)
績(jī)效管理 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
績(jī)效管理 內(nèi)訓(xùn)
一.討論
績(jī)效考核是用來(lái)懲罰員工的?
績(jī)效指標(biāo)的提取由公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算?
績(jī)效考核的反饋就是表面文章?
績(jī)效考評(píng)是人力資源的事情?
——這是我們的企業(yè)針對(duì)績(jī)效原始的想法。
二、績(jī)效管理的基礎(chǔ)知識(shí)
1、績(jī)效管理的基本概念
2、績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的三大主要方法
目標(biāo)管理MBO
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
平衡計(jì)分卡BSC
3、績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的具體步驟
前期人員思想準(zhǔn)備
指標(biāo)體系方法論
運(yùn)作步驟
結(jié)果反饋
績(jī)效管理制度
培訓(xùn),試行
三、KPI
1、財(cái)務(wù)類(lèi)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的概念及定位
2、績(jī)效棱鏡
績(jī)效棱鏡的五個(gè)因素透視
3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系的設(shè)計(jì)
四、BSC
1、平衡計(jì)分卡的概念及背景
2、財(cái)務(wù)方面
3、客戶方面
4、內(nèi)部流程方面
5、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面
五、非量化指標(biāo)提取技巧
1、崗位說(shuō)明書(shū)
2、工作態(tài)度指標(biāo)的設(shè)計(jì)WAI
3、績(jī)效指標(biāo)庫(kù)(業(yè)績(jī)指標(biāo) 行為指標(biāo))
六、考評(píng)結(jié)果應(yīng)用體系設(shè)計(jì)
1.個(gè)人管理面談技巧
2、團(tuán)隊(duì)管理面談技巧
3、績(jī)優(yōu)人員面談技巧
4、末尾人員面談技巧
5.績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用
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薪酬管理有效實(shí)施三部曲 09.20
薪酬管理有效實(shí)施三部曲課程背景針對(duì)企業(yè)薪酬改革的困惑,績(jī)效考核的難點(diǎn)答疑解惑,利用有效工具和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào),即可實(shí)現(xiàn)課程知識(shí)的真正落地。培訓(xùn)對(duì)象人力資源負(fù)責(zé)人,公司高管或接觸人力資源工作的中層課程收獲“本課程績(jī)效項(xiàng)目推進(jìn)技巧和方法出發(fā),講授如何將復(fù)雜的績(jī)效管理體系,用最簡(jiǎn)單有效的方法植入企業(yè),如何成功推進(jìn)績(jī)效項(xiàng)目,如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估、績(jī)效輔
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