從技術骨干到卓越管理者

  培訓講師：周小橋

講師背景：
周小橋老師，中國職業(yè)技能鑒定中心（項目管理）專業(yè)委員會專家委員，實戰(zhàn)派項目管理專家。清華大學國際工程項目管理研究院特聘教授，美國劉易斯學院認證教授。西雅圖城市大學MBA，劍橋大學國際培訓師（CTA），項目管理專業(yè)人員(PMP)，項目管理國際 詳細>>

周小橋
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從技術骨干到卓越管理者詳細內容

從技術骨干到卓越管理者

課程大綱

1．新任經(jīng)理管理自己的3種技能

1.1 角色認知

□ 案例研討：新任主管的誤區(qū)

· 新任經(jīng)理常犯的8種錯誤

· 新任經(jīng)理應該具有職業(yè)素質和技能

· 新任經(jīng)理如何當下級/上級/同事三種角色

□ 總結：如何完成從一個技術骨干到管理者的轉變

1.2. 領導力塑造

· 如何培養(yǎng)和擴展自己的影響力

· 領導者的素質培養(yǎng)

· 領導者的行為塑造i

· 領導者扮演的5種角色

1.3. 高效溝通

· 溝通的重要性和基本概念

· 溝通的途徑、方式和技巧

· 新任經(jīng)理如何與下級/下級/同級溝通？

· 如何與不同人際性格的人進行溝通

□ 案例研討：這樣溝通有效嗎？

2、新任經(jīng)理管理員工的5個要訣

2.1. 如何選撥優(yōu)秀人才

· 招聘的一般程序和關鍵技巧

· 企業(yè)發(fā)展需要的4種才干

· 如何發(fā)現(xiàn)和選撥執(zhí)行性人才

□ 案例研討：如何選拔銷售經(jīng)理？

2.2. 如何安排下屬工作

· 下屬為什么不愿意接受工作？

· 安排工作必須關注的4個要素

□ 案例：一個站店員的工作安排

□ 練習：制作一份工作計劃書

2.3. 如何有效激勵下屬

· 績效管理的4個步驟

· 各種激勵的理論和技巧

□ 研討：員工工作熱情不高的10種理由

2.4. 如何培養(yǎng)和發(fā)展下屬

· 如何正確評價下屬

· 4種下屬培養(yǎng)方式

· 5種授權層級和方式

□ 案例：猴子管理法的啟示

2.5. 如何打造高效團隊

· 團隊的價值

· 團隊中的8種角色

· 團隊生命周期管理

· 如何解決團隊的沖突

□ 案例：狼性團隊的塑造

3、新任經(jīng)理管理工作的5項職能

3.1. 如何設定工作目標

· 目標管理的重要性

· 目標設定SMART原則

□ 練習：設定自己工作目標  

3.2. 如何做好工作計劃

· 為什么要做工作計劃

· 計劃的內涵和外延

· 5W3H制定工作計劃

□ 練習：制作一份工作計劃

3.3. 如何高效的執(zhí)行

· 執(zhí)行中必須關注要點

· 及時交換工作信息

· 5步法打造高效團隊

3.4. 如何科學的控制

· 如何發(fā)現(xiàn)問題和偏差

· 如何制定糾偏計劃

· 如何進行變更管理

3.5. 如何完成工作評價

· 如何組織成果驗收

· 如何完成工作移交

· 如何總結經(jīng)驗教訓

4、一起分析：一個成功和失敗的新任經(jīng)理的10種表現(xiàn)

 

周小橋老師的其它課程

第1天主要內容上午§歡迎詞：§課程介紹§項目與項目管理概論§項目管理的運作過程與知識體系§汽車行業(yè)項目管理的特點§項目管理的思維理念，工具與技術§項目管理四步法第1步：啟動項目§明確項目需求-理解項目需求–需求調查-讓客戶提交書面的項目建議書（RFP）-質量功能展開（QFD）將客戶的需求轉化成項目交付結果的產(chǎn)品特性下午§將項目交付結果的產(chǎn)品特性轉化成項目管理

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第1天主要內容上午§歡迎詞：破冰游戲§課程介紹§學員介紹§項目與項目管理的概念§項目管理的目標：TCQS§項目管理流程：啟動、計劃、實施、控制、收尾§成功項目管理的要素-訓練有素之人力資源-適應項目特點之組織結構-注重團隊協(xié)作之企業(yè)文化-簡單易行之工具與技術-周密可行之項目計劃-雙管齊下之監(jiān)控制度-切實有效之控制手段§項目定義-需求的提出-需求的識別-質量功

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項目管理的原理與運作過程項目與企業(yè)戰(zhàn)略研發(fā)項目的刪選產(chǎn)品研發(fā)項目的特點項目管理運作過程與知識體系（5個步驟，9大方面）多項目的協(xié)調與管理成功研發(fā)項目管理三要素#61485;團隊（矩陣式組織結構）#61485;流程（產(chǎn)品研發(fā)四階段）工具（APQP、QFD、DOE、DFMEA等）研發(fā)項目管理運作過程：啟動項目#61485;選擇與論證項目#61485;組建項目團隊

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第1天主要內容上午§歡迎詞：§課程介紹§項目與項目管理概論§項目管理的運作過程與知識體系§汽車行業(yè)項目管理的特點§項目管理的思維理念，工具與技術§項目管理四步法第1步：啟動項目§明確項目需求-理解項目需求–需求調查-讓客戶提交書面的項目建議書（RFP）-質量功能展開（QFD）將客戶的需求轉化成項目交付結果的產(chǎn)品特性下午§將項目交付結果的產(chǎn)品特性轉化成項目管理

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模塊一：項目領導1.開場白：項目管理的成敗取決于項目經(jīng)理的領導、管理與溝通協(xié)調技巧2.項目管理者面臨的挑戰(zhàn)：需要與形形色色的人打交道而別無選擇3.項目管理者角色的轉換：從技術到管理4.項目經(jīng)理的角色¨領導：決策、授權、激勵、變革¨管理：計劃、組織、協(xié)調、溝通、控制5.項目經(jīng)理的情境領導方式¨指導型：師傅帶徒弟，手把手地教¨鼓勵型：激發(fā)熱情、提升技能¨支持型：

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一、傳統(tǒng)項目管理透視：sup2;項目–哪些工作是項目？哪些工作是非項目？項目分級原則及其管理要點。sup2;項目管理-什么意思？sup2;項目管理–對公司和對員工有何價值？sup2;項目管理–什么原理？sup2;項目管理–誰去管？sup2;項目管理–管什么？進度管理、范圍管理、成本管理、質量管理、風險管理等八個方面。sup2;項目管理–怎么管理？啟動、計劃、

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模塊一：項目可行性研究概論Oslash;項目周期與項目實施程序；Oslash;項目可行性研究報告的主要內容；Oslash;項目市場分析、建設條件分析、項目選址、技術方案分析、環(huán)境影響分析、組織結構設計、項目實施進度計劃等的主要工作內容與方法。模塊二：項目現(xiàn)金流量分析Oslash;固定資產(chǎn)投資和流動資金的構成；Oslash;固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和遞延資產(chǎn)的原值、

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