培訓(xùn)講師：孫衛(wèi)華
講師背景：孫衛(wèi)華老師講師背景香港上市公司—原神威藥業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)部部長曾擔(dān)任歐資跨國集團(tuán)—愛爾蘭Saongroup在華公司高管大型金融集團(tuán)公司—安邦保險公司集團(tuán)區(qū)域人力資源總監(jiān)中華英才網(wǎng)特聘顧問北大經(jīng)理人研修班特聘講師大型招聘互動欄目《向職場出發(fā)》特邀嘉 詳細(xì)>>
對位管理--職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位
**部分、管理概念的基本認(rèn)知
一、打虎上山的啟示
職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)具有技能修煉
二、管理概念的認(rèn)知
管理層次的演進(jìn)過程
l 從沒有管理到簡單管理
l 從簡單管理到經(jīng)驗(yàn)型管理
l 從經(jīng)驗(yàn)型管理到科學(xué)管理
l 普通經(jīng)驗(yàn)型管理的特征
l 管理優(yōu)秀的企業(yè)特征
l 從優(yōu)秀管理到卓越管理
管理的定義解析
管理的目標(biāo)
管理的層次劃分
管理的四項(xiàng)基本職能
現(xiàn)代管理的五項(xiàng)職能
第二部分、經(jīng)理人的基本角色定位與認(rèn)知
一、職業(yè)經(jīng)理人的角色分類
二、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理的角色
l 角色定位與認(rèn)知
l 四項(xiàng)基本準(zhǔn)則
l 常見的角色錯位
三、作為同事的職業(yè)經(jīng)理的角色
l 內(nèi)部客戶原則的要點(diǎn)
l 平級關(guān)系協(xié)調(diào)特點(diǎn)
四、作為上司的職業(yè)經(jīng)理
l 作為上級的角色錯位
l 經(jīng)理人角色七大變化
五、角色類型的其它特征
l 角色類型的普遍性
l 角色類型復(fù)合與交叉
第三部分、作為中高層管理者的定位與特點(diǎn)
一、組織的金字塔
中高層管理者的定位
組織系統(tǒng)的分層
二、中層承上啟下的基本特點(diǎn)
承上——參與決策
啟下——指導(dǎo)操作
中高層管理者的作用和價值
不同層次人員的工作重心
中層經(jīng)理的九大內(nèi)傷
職業(yè)經(jīng)理人的六大職業(yè)素養(yǎng)
三、與上司相處的七大原則
l 上司永遠(yuǎn)是對的
l 不要議論上司的是非
l 不要搶上司的風(fēng)頭
l 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
l 敏感于上級的立場
l 不要隨便請示，請示要有備選方案
l 讓上級做好人，自己拌黑臉
四、如何與其它部門經(jīng)理共事
l 因看法不同，所以必然沖突
l 橫向管理的三個難點(diǎn)
l 與同僚相處的三個原則
l 建立親和力的技巧
第四部分、作為下屬的直接領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位認(rèn)知與匹配
一、領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
工作行為與關(guān)系行為
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
l S1命令風(fēng)格
l S2教練風(fēng)格
l S3支持風(fēng)格
l S4授權(quán)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)模型展示現(xiàn)場測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：你是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)與運(yùn)用
二、下屬員工診斷衡量員工發(fā)展階段的兩個維度：能力與意愿員工工作的4種準(zhǔn)備度水平
l R1準(zhǔn)備度水平
l R2準(zhǔn)備度水平
l R3準(zhǔn)備度水平
l R4準(zhǔn)備度水平針對不同人員的管理原則與方法員工的發(fā)展階段轉(zhuǎn)換現(xiàn)場測試：診斷員工的準(zhǔn)備度水平
三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配情景領(lǐng)導(dǎo)模式
不同階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
S1至S4四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與R1至R4的四種準(zhǔn)備度的匹配
情景領(lǐng)導(dǎo)
【課程目標(biāo)】使組織內(nèi)部的培訓(xùn)師隊(duì)伍掌握培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的流程、方法與技巧，有效提升課程質(zhì)量，滿足組織日益增長的培訓(xùn)需求的多樣化、復(fù)雜化與快速化，從而提高組織的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和綜合競爭能力。該課程通過對內(nèi)訓(xùn)師全方位的培訓(xùn)與訓(xùn)練，有效提升內(nèi)部講師隊(duì)伍的課程質(zhì)量，滿足組織日益增長的培訓(xùn)需求的多樣化、復(fù)雜化與快速化，從而提高組織的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和綜合競爭能
【課程目標(biāo)】使組織內(nèi)部的培訓(xùn)師隊(duì)伍掌握培訓(xùn)課程開發(fā)與呈現(xiàn)的流程、方法與技巧，有效提升課程質(zhì)量，滿足組織日益增長的培訓(xùn)需求的多樣化、復(fù)雜化與快速化，從而提高組織的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和綜合競爭能力。該課程通過對內(nèi)訓(xùn)師全方位的培訓(xùn)與訓(xùn)練，有效提升內(nèi)部講師隊(duì)伍的課程質(zhì)量，滿足組織日益增長的培訓(xùn)需求的多樣化、復(fù)雜化與快速化，從而提高組織的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和綜合競爭能
【課程背景】多數(shù)組織已經(jīng)意識到未來的競爭優(yōu)勢將建立在人才培育能力上，但肩負(fù)組織人才培育的核心骨干們(專職培訓(xùn)講師和各級管理人員)卻往往“心有余，力不足”。很多管理人員和新任培訓(xùn)講師在培訓(xùn)時存在著如下問題2不了解成人學(xué)習(xí)心理，感到學(xué)員越來越難教2開場蒼白無力，過度生硬突兀，結(jié)尾軟弱無力2表達(dá)不流暢、語速非快即慢、單調(diào)的語氣語調(diào)令學(xué)員昏昏欲睡2重點(diǎn)不突出，前后不
【課程目標(biāo)】通過兩天系統(tǒng)的課程，學(xué)習(xí)者可以達(dá)到如下學(xué)習(xí)目標(biāo)2清晰管理者的導(dǎo)師角色2構(gòu)建系統(tǒng)的培育崗位學(xué)習(xí)地圖2對培育的員工進(jìn)行有效診斷和自我培育傾向的自評2掌握多種在職員工的培育訓(xùn)練方法2掌握導(dǎo)師教練式輔導(dǎo)的心法、功法與技法2有效激發(fā)下屬潛能，引發(fā)下屬深度思考，有效解決問題，提升工作績效【課程特點(diǎn)】本課程運(yùn)用國內(nèi)外培訓(xùn)領(lǐng)域內(nèi)最新的行動學(xué)習(xí)模式與傳統(tǒng)授課方式相
【課程目標(biāo)】經(jīng)過2天的理念溝通、知識傳授和大量實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，學(xué)員能夠：u有效的將相關(guān)的知識、方法與經(jīng)驗(yàn)采用多種方式呈現(xiàn)在課堂上u通過學(xué)習(xí)與演練掌握課堂呈現(xiàn)的多種技巧u達(dá)到授課清晰連貫，生動精彩u有效詮釋課程難點(diǎn)，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍下掌握知識技能點(diǎn)u豐富課程的多樣性，掌握與時俱進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)方法【課程特點(diǎn)】課程精彩設(shè)計(jì)，特點(diǎn)分明u科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)：基于人類學(xué)習(xí)規(guī)律的研究
引入行動學(xué)習(xí)，推動高層管理人員的思想轉(zhuǎn)變動員一切力量，開發(fā)和采集一切有助于變革的智慧?！考{(IBMCEO)行動學(xué)習(xí)是真正具有華潤特色的組織發(fā)展方式，是華潤核心競爭力的重要組成部分，對于‘再造一個新華潤’一定會起到巨大的推動作用?！愋氯A(華潤集團(tuán)前董事長)群策群力(Work-Out)是使GE改變成為“全球思想、快速轉(zhuǎn)變”組織的主要策略。——杰克·韋爾
【課程背景】復(fù)盤，原意是一種圍棋術(shù)語。學(xué)習(xí)圍棋的人隨著棋藝的提高，會對自己曾經(jīng)對弈過的棋局進(jìn)行研究，通過對下完的棋局的回顧、反思，從而找到未來提升自己棋藝的方法。聯(lián)想的柳傳志在2001年聯(lián)想投資成立的時候在管理中正式提出“復(fù)盤”這個詞，2006年在聯(lián)想文化作用機(jī)制報告中明確把方法論作為聯(lián)想核心價值觀的一部分，其中復(fù)盤是聯(lián)想重要的方法論。幾十年來的聯(lián)想還能保持
【課程背景】?在組織中常常存在這樣的現(xiàn)狀，一名骨干員工抑或是績優(yōu)員工離職或異動了，他/她所具備的積累在此崗位上的經(jīng)驗(yàn)也就被同時帶走了，新上手的人往往手足無措，一切還得“從頭再來”接著吃曾經(jīng)吃過的虧，還得嘗過去嘗過的苦，日復(fù)一日，年復(fù)一年，終始輪回，組織/團(tuán)隊(duì)就這樣在低效率中緩慢前行。還有的組織不斷引進(jìn)一些外部培訓(xùn)課程，希望通過不斷的向外學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身的短板，
世界咖啡是我到目前為止遇到的，對我們所有人來說進(jìn)行集體創(chuàng)造最可靠的方法——組織學(xué)習(xí)學(xué)會創(chuàng)始主席彼得·圣吉世界咖啡式匯談提供了能將分析轉(zhuǎn)變?yōu)樯羁谈锩墓ぞ吆蛯⑻觳湃宋锞o密相連的結(jié)構(gòu)?！澜绻芾泶髱煴说?德魯克【課程簡介】“世界咖啡”是建立學(xué)習(xí)型組織的基本方法，是團(tuán)隊(duì)協(xié)同共進(jìn)的高效工具。以一種“用對話解決問題、找到方案”的學(xué)習(xí)方式，在一種真誠互利和共同學(xué)習(xí)的精
