職業(yè)素養(yǎng)課程

  培訓(xùn)講師:張冬明

講師背景:
?講師背景?中國農(nóng)業(yè)大學(xué)MBA?長城汽車股份有限公司高管?貴州煙草特聘專家顧問?河北省民營企業(yè)家協(xié)會副理事長?西交大、河工大生產(chǎn)班特聘講師?工作經(jīng)歷先后供職于長城汽車、天津瑞普生物技術(shù)股份公司(中澳合資)等大型上市公司,歷任質(zhì)量主管、行政人 詳細>>

張冬明
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職業(yè)素養(yǎng)課程詳細內(nèi)容

職業(yè)素養(yǎng)課程

一、職業(yè)角色認知

職業(yè)規(guī)劃與定位

員工職業(yè)化成長模型

優(yōu)秀職業(yè)人素養(yǎng)模型

二、職業(yè)素養(yǎng)解析

(一)、職業(yè)道德

1、忠誠

* 忠誠職業(yè),忠誠企業(yè);

* 用忠誠打造自己的職業(yè)品牌價值;

* 站在企業(yè)的角度思考問題(舍與得);

2、信譽

* 信譽是具競爭力的個人價值體現(xiàn);

* 有信譽才有平臺;

* 小勝憑智,大勝靠德。

3、自律

* 不貪小利,遵守職業(yè)操守;

* 任何時候都不去傷害和背叛老東家;

* 坦誠做人,以能力求平臺

(二)、 職業(yè)意識

1、責(zé)任意識

* 超值做事;

* 對得住別人的幫助和信賴;有值得貴人幫助和信賴的條件;

* 勇于承擔(dān)責(zé)任。

2、精進意識

* 專注做事,精益求精;

* 有挑戰(zhàn)的勇氣接受一個艱辛任務(wù);

* 不滿足現(xiàn)有的成就,崇尚上進。

3、服務(wù)意識

* 樹立內(nèi)部客戶的觀念;

* 對下屬更應(yīng)該提供服務(wù),為下屬就是為自己;

* 為別人創(chuàng)造更大價值。

4、競爭意識

* 創(chuàng)造核心價值

* 成為講師

5、自信意識

* 相信自己的價值

* 永遠有辦法,只是代價不同

* 聞“事”則喜

* 做“陽光”型員工

(三)、 職業(yè)行為

* 領(lǐng)悟文化,快速融合;

* 換位思考,真情溝通;

* 協(xié)助合作,不求回報;

* 抗挫抗壓,保持韌性;

* 學(xué)無止境,注重分享;

* 職業(yè)形象,職業(yè)禮儀。

(四)、 職業(yè)能力

1、顯性能力

* 專業(yè)知識能力

* 技能特長

2、隱性能力

* 溝通能力

* 創(chuàng)新能力

* 解決問題的能力

* 思維能力

* 應(yīng)變能力

* 執(zhí)行力

* 影響力

三、提升職業(yè)素養(yǎng)的有效方法

* 準確的自我認知:性格、悟性、人生階段、背景、能力;人生四行

* 提升AQ

* 提升溝通能力:了解需求的溝通才是有效溝通

* 高效的時間管理

* 把握細節(jié):天下大事必作于細

* 持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新:職業(yè)活力的源泉

* 職業(yè)形象與禮儀:儀表、口才、文筆;社交禮儀、職場禮儀

四、職業(yè)素養(yǎng)潛規(guī)則

* 職業(yè)素養(yǎng)是一個積累與沉淀的過程:合抱之木,生于毫末

* 相由心生:眼界即心界,面相即心相

* 修身為本

* 高標準對標

* 讀萬卷書不如行萬里路


 


 

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