職業(yè)素養(yǎng)課程
職業(yè)素養(yǎng)課程詳細內(nèi)容
職業(yè)素養(yǎng)課程
一、職業(yè)角色認知
員工職業(yè)化成長模型
優(yōu)秀職業(yè)人素養(yǎng)模型
二、職業(yè)素養(yǎng)解析
(一)、職業(yè)道德
1、忠誠
忠誠職業(yè),忠誠企業(yè);
用忠誠打造自己的職業(yè)品牌價值;
站在企業(yè)的角度思考問題(舍與得);
2、信譽
信譽是具競爭力的個人價值體現(xiàn);
有信譽才有平臺;
小勝憑智,大勝靠德。
3、自律
不貪小利,遵守職業(yè)操守;
任何時候都不去傷害和背叛老東家;
坦誠做人,以能力求平臺
(二)、 職業(yè)意識
1、責(zé)任意識
超值做事;
對得住別人的幫助和信賴;有值得貴人幫助和信賴的條件;
勇于承擔(dān)責(zé)任。
2、精進意識
專注做事,精益求精;
有挑戰(zhàn)的勇氣接受一個艱辛任務(wù);
不滿足現(xiàn)有的成就,崇尚上進。
3、服務(wù)意識
樹立內(nèi)部客戶的觀念;
對下屬更應(yīng)該提供服務(wù),為下屬就是為自己;
為別人創(chuàng)造更大價值。
4、競爭意識
創(chuàng)造核心價值
成為講師
5、自信意識
相信自己的價值
永遠有辦法,只是代價不同
聞“事”則喜
做“陽光”型員工
(三)、 職業(yè)行為
領(lǐng)悟文化,快速融合;
換位思考,真情溝通;
協(xié)助合作,不求回報;
抗挫抗壓,保持韌性;
學(xué)無止境,注重分享;
職業(yè)形象,職業(yè)禮儀。
(四)、 職業(yè)能力
1、顯性能力
專業(yè)知識能力
技能特長
2、隱性能力
溝通能力
創(chuàng)新能力
解決問題的能力
思維能力
應(yīng)變能力
影響力
三、提升職業(yè)素養(yǎng)的有效方法
準確的自我認知:性格、悟性、人生階段、背景、能力;人生四行
提升AQ
提升溝通能力:了解需求的溝通才是有效溝通
高效的時間管理
把握細節(jié):天下大事必作于細
持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新:職業(yè)活力的源泉
職業(yè)形象與禮儀:儀表、口才、文筆;社交禮儀、職場禮儀
四、職業(yè)素養(yǎng)潛規(guī)則
職業(yè)素養(yǎng)是一個積累與沉淀的過程:合抱之木,生于毫末
相由心生:眼界即心界,面相即心相
修身為本
高標準對標
讀萬卷書不如行萬里路
張冬明老師的其它課程
管理者創(chuàng)新思維課程大綱 12.31
【課程背景】創(chuàng)造無處不在,創(chuàng)造絕不是藝術(shù)家、設(shè)計師或者是技術(shù)人員的專利,而是每個人生活的一部分,是無法躲避的必要技能。在實際工作過程中,我們都需要運用思維模式去解決各種問題,但卻常遇見許多難題如:思維不完整,在解決問題時難以作全面思考;偏重于邏輯思維,容易造成決策緩慢刻板;偏重于發(fā)散思維,雖處事靈活、決策快,但風(fēng)險大……該課程基于“全腦”理論基礎(chǔ),將有效的創(chuàng)
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【課程背景】???組織要想獲得成功,就必須在各個領(lǐng)導(dǎo)階層擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)者,而不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者的每一次晉升,都需要在領(lǐng)導(dǎo)技能——培養(yǎng)勝任新職務(wù)所需要的新能力、時間管理——重新配置時間精力資源和工作理念——更新工作理念和價值觀等三個方面實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。另一方面,組織中無論哪個層次的卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者都具有一些典型的行為習(xí)慣和特征,這些是領(lǐng)導(dǎo)者的核心理念,各級領(lǐng)導(dǎo)者能
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領(lǐng)導(dǎo)力修煉與高績效團隊打造課程大綱?【課程背景】???美國蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65的離職員工其實是想離開自己的上級,然而,作為一名中高層領(lǐng)導(dǎo),也常常會感到迷惑:??每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪,但卻得不到下屬和上級的認可???我的下屬總是不能勝任他的工作,工作結(jié)果總不能達到預(yù)期?團隊效率低下,凝聚力不強,執(zhí)行力差?與員工溝通產(chǎn)生障礙?……???
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目標與計劃管理課程方案 12.31
【課程背景】?“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”!再偉大的戰(zhàn)略也需要計劃推進!計劃是在實際行動之前預(yù)先對應(yīng)當追求的目標和應(yīng)采取的行動方案作出選擇和具體安排,是管理的首要職能;制定正確的計劃是每個管理者必備的技能。另一方面,為什么年度、月度的工作計劃總被各種事項打亂,導(dǎo)致拖延,引發(fā)上級批評、同事抱怨?為什么即使制定了計劃也總是在處理各種臨時情況,讓自己忙且茫?如何讓計劃
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系統(tǒng)思維訓(xùn)練課程大綱 12.31
【課程背景】?當今世界面臨著很多復(fù)雜的系統(tǒng)性問題,從全球化、跨文化沖突到內(nèi)部組織調(diào)整、人力資源瓶頸、業(yè)務(wù)停滯等等問題,背后的根源在很大程度上在于我們的思維方式。雖然工業(yè)革命以來還原論的思維模式讓我們實現(xiàn)了局部的最優(yōu)化,但這割裂了企業(yè)組織與更大社會及生態(tài)系統(tǒng)之間的聯(lián)系。對于企業(yè)管理者來說,全面、本質(zhì)、動態(tài)的系統(tǒng)思考模式更是一種凝聚集體智慧,讓團隊共同思考的“新
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卓有成效的管理者課程大綱 12.31
【課程背景】???管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵的因素,但并不是只有高級管理人員才是管理者,隨著知識工作者的出現(xiàn),所有負責(zé)行動和決策而又有助于提高組織工作效能的人,我們都應(yīng)該把他們看成管理者,他們也都應(yīng)該向管理者一樣工作和思考。幸運的是,卓越成效是可以學(xué)會的。 本課程基于德魯克“卓有成效的管理者”基礎(chǔ)上開發(fā),融入老師15年上市企業(yè)高管實踐經(jīng)歷案
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戰(zhàn)略管理課程大綱 12.31
【課程背景】機會導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展時代已經(jīng)過去,在外部不斷變化的市場環(huán)境和政策的沖擊下,企業(yè)面臨從未有過的壓力?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,伴隨著商業(yè)環(huán)境的快速變革,管理挑戰(zhàn)也日益嚴峻,企業(yè)最大的失誤,是戰(zhàn)略失誤;如何制定企業(yè)戰(zhàn)略確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展?能否未來企業(yè)的發(fā)展定位,是每一個企業(yè)至關(guān)重要的基礎(chǔ),中高層管理者需要對企業(yè)的戰(zhàn)略進行全面分析和規(guī)劃。本課程主要介紹企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱 12.31
【課程背景】???美國蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65的離職員工其實是想離開自己的上級,然而,作為一名中高層領(lǐng)導(dǎo),也常常會感到迷惑:??每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪,但卻得不到下屬和上級的認可???我的下屬總是不能勝任他的工作,工作結(jié)果總不能達到預(yù)期?團隊效率低下,凝聚力不強,執(zhí)行力差?與員工溝通產(chǎn)生障礙?……???中高層領(lǐng)導(dǎo)談到現(xiàn)狀,很多人都會用“忙
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