高效團隊建設

  培訓講師：葛軍

講師背景：
葛軍老師簡介國內(nèi)實戰(zhàn)派管理專家，資深培訓師、咨詢師,尤其擅長針對中高層管理技巧培訓和人力資源管理技能提升培訓；國家人力資源管理師認證培訓講師；中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家；北京大學EMBA課程培訓班特邀培訓師等。曾先后在 詳細>>

葛軍
    課程咨詢電話：

高效團隊建設詳細內(nèi)容

高效團隊建設

破冰：

1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓方式。

2.進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。

3.宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。

(一)了解團隊

1.團隊的含義

2.好團隊的七個特征

1)明確的團隊目標

2)信息共享

3)不同的角色

4)良好的溝通

5)共同的價值觀和行為規(guī)范

6)歸屬感

7)有效的授權

3.團隊的起源

4.團隊角色和組織角色的差異 

( 案例分析：華為團隊文化的解析

(二)團隊的角色認知與集體決策 

1.測試及分析：

1)團隊角色自我認知測試

2)解析每個人的團隊角色類型

2.團隊角色類型分析

1)實干者及協(xié)調者的角色類型分析

2)推進者及創(chuàng)新者角色類型分析

3)信息者及監(jiān)督者角色類型分析

4)凝聚者及完美者的角色類型分析

3.團隊角色給我們管理工作的啟示

4.團體決策的好處

5.團隊與個人決策的比較

6.團隊決策的方法

1)頭腦風暴法(腦力激蕩)

2)名義群體法 

( 游戲：月球求生記

(三)在團隊精神引領下完成團隊目標 

1.什么是團隊精神

2.團隊精神包含內(nèi)容

3.高團隊精神的表現(xiàn)

4.建立高凝聚力的團隊精神

( 視頻：電視劇《亮劍》獨立團“亮劍”精神分析

5.制定團隊目標的SMART原則

6.團隊目標對話五步驟

7.制定制定目標的方式 

8.以“工作職責”為指導方法的目標設定 

9.以“工作任務”為指導方法的目標設定 

( 案例分析：海宇公司培訓部六月份的工作目標

(四)團隊的溝通及人際關系處理

1.團隊的信息傳遞

1)團隊信息的組織

2)正確團隊信息傳遞的過程

( 游戲：指令傳達

團隊溝通中的障礙處理

( 案例分析：劉經(jīng)理該怎么辦？

2.團隊的面談溝通技巧

1)正確團隊溝通的態(tài)度

2)團隊面談溝通的程序

3)團隊面談溝通前的準備

4)面談中的提問技巧

5)面談中的表達技巧

6)面談中的傾聽技巧

( 游戲：消息

面談中的注意肢體語言的溝通

3.團隊人際矛盾的處理

1)人際的兩種行為方式

2)團隊中出現(xiàn)人際矛盾的現(xiàn)象分析

3)正確處理團隊矛盾的方法

( 案例分析：獎金的分配

(五)團隊的有效激勵 

1.了解激勵

1)什么是激勵 

2)激勵和績效的關系

3)激勵的模式

2.需要層次理論在團隊工作中的應用

1)需要層次理論內(nèi)容

2)對需要層次理論的解釋

3)需要層次理論對團隊管理工作的啟示

4)在團隊管理中的具體激勵措施

( 分組討論：團隊工作中使用的其他激勵措施。

課程回顧與分享：學員的心得體會；學員的案例分享；老師的課程回顧與現(xiàn)場答疑


 

葛軍老師的其它課程

【現(xiàn)場訪談】老師到企業(yè)現(xiàn)場訪談，訪談對象為企業(yè)高層、中層管理者及公司的業(yè)務骨干，了解企業(yè)目前的管理問題?！静榭雌髽I(yè)相關的資料】老師現(xiàn)場查看企業(yè)崗位說明書、業(yè)務管理制度及流程、績效管理制度等，針對企業(yè)的相關資料，分析企業(yè)管理中存在的問題?！菊n程內(nèi)容再設計】老師根據(jù)訪談及對企業(yè)相關資料的了解，匯總企業(yè)存在的問題并進行分類，將涉及如何管理好崗位的問題納入授課輔導內(nèi)

 講師：葛軍詳情

【課程背景及收益】1、長期以來從事HR工作的專業(yè)人員缺乏系統(tǒng)化構建人力資源管理體系的工具和方法，本系列課程將幫助HR管理人員系統(tǒng)構建本企業(yè)的人力資源管理體系。2、本課程將以咨詢師做項目咨詢的視角講述。帶著各位學員，從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃開始，系統(tǒng)的將組織架構、崗位體系、招聘、培訓，以及當下關注最多的績效、薪酬，還有貫穿始終的激勵體系，全部結構化的用一條主線穿起來。通

 講師：葛軍詳情

【課程背景及收益】1、本課程從“管好自己、管好員工、管好部門”三個角度，系統(tǒng)理順了作為一名管理者所需的技能，可以邏輯化的幫學員查缺補漏，更好的在學員原有的基礎上，發(fā)掘所需提高的技能，并提高學員的綜合管理技能。2、本課程系統(tǒng)且完整，一個思路貫穿始終，避免多位老師講述，出現(xiàn)意見相左的情況，可以更好的統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部的管理思路，有利于內(nèi)部溝通的通暢，從而提高工作效率。

 講師：葛軍詳情

【課程背景】如何轉變員工的工作態(tài)度，由“要我做”變成“我要做”，這就需要提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)，那如何提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)呢？通過本課程的學習將解決您的困惑?！菊n程結構】?【課程收益】1、通過培訓使員工的思想觀念發(fā)生轉變，認識到職業(yè)素質不僅是對公司有利，對自身的發(fā)展同樣重要，從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己，自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。2、讓員工接受“做崗位主人，為自己打工”

 講師：葛軍詳情

【課程背景】如何依據(jù)組織架構進行崗位的設計，如何圍繞崗位進行崗位的定員與定責是人力資源管理體系構建中非常重要的內(nèi)容，本課程將系統(tǒng)闡述上述內(nèi)容的理論、工具及方法?！菊n程收益】1、參訓者能夠掌握組織架構及崗位的設計方法、崗位定員的方法、崗位分析的方法。2、通過掌握上述內(nèi)容，能夠結合工作實際獨立對公司進行組織架構及崗位設計，并進行崗位定員及開展工作分析工作，梳理崗

 講師：葛軍詳情

【現(xiàn)場訪談】老師到企業(yè)現(xiàn)場訪談，訪談對象為企業(yè)高層、中層管理者及公司的業(yè)務骨干，了解企業(yè)目前的管理問題?！静榭雌髽I(yè)相關的資料】老師現(xiàn)場查看企業(yè)崗位說明書、業(yè)務管理制度及流程、績效管理制度等，針對企業(yè)的相關資料，分析企業(yè)管理中存在的問題。【課程內(nèi)容再設計】老師根據(jù)訪談及對企業(yè)相關資料的了解，匯總企業(yè)存在的問題并進行分類，將涉及如何管理好崗位的問題納入授課輔導內(nèi)

 講師：葛軍詳情

【課程背景】崗位分析是人力資源管理招聘、培訓、績效、薪酬管理等各人力資源管理業(yè)務模塊構建的基礎內(nèi)容，如何開展崗位分析工作，很多人力資源管理專業(yè)人員缺乏工具、方法，本課程將解決這些困惑?！菊n程收益】1、理解崗位分析在人力資源管理中的作用，分清工作分析的不同導向；2、掌握崗位分析的結果，如何運用到人力資源管理各個不同模塊中；3、通過練習，能夠獨立開展崗位分析工作

 講師：葛軍詳情

【課程背景】績效管理是人力資源管理體系中最核心的內(nèi)容。人力資源管理體系構建的目的是為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略的實現(xiàn)最終還是以組織績效為表現(xiàn)形式，所以說績效管理是人力資源管理的核心；但如何在企業(yè)中構建績效管理體系，這是很多企業(yè)管理者及HR管理專業(yè)人員所關心的問題。本課程就是幫助大家懂得如何結合企業(yè)實際構建企業(yè)的績效管理體系?！菊n程收益】1、本課程是講師多年人

 講師：葛軍詳情

【課程背景】企業(yè)追求組織績效，推行績效管理工作；但績效的目標提取來源于崗位職責，也就是說崗位分析是績效目標體系構建的基礎；績效需要員工去完成，而薪酬則是如何讓目標實現(xiàn)的保證，這就是所謂的全面績效管理的理念?！菊n程結構】?【課程收益】通過本課程的學習讓參訓者掌握崗位分析，績效目標設計及薪酬體系設計的方法，并能夠指導企業(yè)開展全面績效管理工作的開展?！菊n程對象】企

 講師：葛軍詳情

【課程背景】培訓體系是人力資源管理體系中重要的組成部分。要提升組織績效，就必須改善組織行為；要改善組織行為，就必須提升員工行為；要提升員工工作行為，就必須提升員工工作能力；要提升員工工作能力，從組織層面來講就必須構建企業(yè)的培訓體。如何構建培訓體系，通過本課程會學到理論、工具及方法?！菊n程結構】?【課程收益】1、明確培訓在企業(yè)中的定位，提升公司培訓人員的整體業(yè)

 講師：葛軍詳情

COPYRIGT @ 2018-2028 http://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有