TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)
TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)詳細內(nèi)容
TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)
一 內(nèi)部培訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)的角色、功能、職責與挑戰(zhàn)
內(nèi)部培訓(xùn)師的定義與辯證
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的主要職責
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師需發(fā)揮功能
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師遭遇哪些挑戰(zhàn)
二 成人學(xué)習(xí)心理與成人學(xué)習(xí)特性
認識成人學(xué)習(xí)的局限性
成人學(xué)習(xí)的基本特性
成人學(xué)習(xí)的基本心理
成人學(xué)習(xí)的目的
常見的四種學(xué)員
講師如何有效調(diào)動學(xué)習(xí)情緒
三 教學(xué)活動安排與設(shè)計
教學(xué)活動安排對教學(xué)成效意義
教學(xué)活動設(shè)計的六項原則
教學(xué)活動設(shè)計的五不
教學(xué)活動設(shè)計的六要
四 企業(yè)內(nèi)部教學(xué)小百科
如何有效開場
如何有效結(jié)束
如何防止學(xué)員打瞌睡
活動設(shè)計要領(lǐng)
如何促進學(xué)員的討論氣氛
如何刺激學(xué)員思考
其他小秘訣
五 企業(yè)內(nèi)部教學(xué)突發(fā)狀況與處置之道
緊張情緒的化解與克服(課前、中、后)
人員成分異動的挑戰(zhàn)
人數(shù)異動的挑戰(zhàn)
主題與學(xué)員需求不匹配怎樣處置
場地突發(fā)狀況如何處置
現(xiàn)場Q&A的黃金保命守則
其他突發(fā)狀況
六 企業(yè)內(nèi)部講師如何精進
企業(yè)內(nèi)部講師的發(fā)展空間
教學(xué)的三種層次
如何作教學(xué)觀摩
成為Facilitator而非Trainer
七 教學(xué)實戰(zhàn)演練
教學(xué)活動搭配演練
教學(xué)實戰(zhàn)模擬演練
每人十分鐘
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天上午】一、勞資困境與和諧之道引言:很多人以為員工關(guān)系處理就是處理勞資糾紛,而實際上,當一個企業(yè)開始不斷爆發(fā)勞資糾紛,這個企業(yè)的員工關(guān)系管理已經(jīng)隱患無窮了。解決問題:1、員工關(guān)系管理僅僅是勞資法的問題嗎?2、企業(yè)在勞資關(guān)系管理中所存在的困境3、“軍事化管理”與“人性化管理”究竟如何取舍4、面對嚴峻的用工環(huán)境,企業(yè)將何去何從。【天下午】二、剖析員工關(guān)系惡化的全
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