培養(yǎng)主人翁精神 為自己工作   11.19

鮑老師對(duì)某企業(yè)中層核心骨干，進(jìn)行了《培養(yǎng)主人翁精神，為自己工作》培訓(xùn)，鮑明忠老師運(yùn)用工具和行之有效的方法，收到十分滿(mǎn)意的成果。一、培訓(xùn)對(duì)象：所有員工；二、培訓(xùn)目的：培訓(xùn)關(guān)工的感恩精神，提升員工的主動(dòng)意識(shí)，塑造企業(yè)感恩文化，提高企業(yè)競(jìng)合能力，全面改善職業(yè)倫理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧管理。三、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容（一）概述1、態(tài)度決定一切；2、成功的基石。（二）我們是誰(shuí)？1、企業(yè)

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必定成交的溝通技巧   01.01

章.銷(xiāo)售的真諦一、銷(xiāo)售是什么？二、銷(xiāo)售不是什么？第二章.溝通的真諦一、溝通的定義1、定義；2、為何要溝通；3、銷(xiāo)售溝通中的障礙。二、銷(xiāo)售溝通的三個(gè)層次(內(nèi)容)1、說(shuō)服；2、說(shuō)服；3、溝通。銷(xiāo)售溝通的三個(gè)層次(對(duì)象)1、自我2、他人3、公眾三、溝通的方式1、方式；2、比重；3、舉例四、溝通中的心態(tài)1、良好的心態(tài)；2、建立良好的印象。A、重要性；B、形成良好印象

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打造高效執(zhí)行力   01.01

打造高效執(zhí)行力一、為什么需要執(zhí)行力？1、從成功的企業(yè)看；2、再?gòu)氖澜?00強(qiáng)看；3、執(zhí)行力很容易被忽略；4、有了執(zhí)行力，就有了核心競(jìng)爭(zhēng)力。二、什么是執(zhí)行力？關(guān)于執(zhí)行力的5個(gè)定義。三、我們執(zhí)行力的現(xiàn)狀（主管、員工）。四、何為沒(méi)有執(zhí)行力沒(méi)有執(zhí)行力直接的定義五、為什么會(huì)出現(xiàn)這樣？1、不會(huì)做2、會(huì)做，不愿意做懶惰。好高鶩遠(yuǎn)、自命不凡，對(duì)有些事情不屑去做，總認(rèn)為自己應(yīng)

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高效的銷(xiāo)售溝通   01.01

章.銷(xiāo)售的真諦一、銷(xiāo)售是什么？二、銷(xiāo)售不是什么？第二章.溝通的真諦一、溝通的定義1、定義；2、為何要溝通；3、銷(xiāo)售溝通中的障礙。二、銷(xiāo)售溝通的三個(gè)層次1、說(shuō)服；2、說(shuō)服；3、溝通。三、溝通的方式1、方式；2、比重；3、舉例四、溝通中的心態(tài)1、良好的心態(tài)；2、建立良好的印象。A、重要性；B、形成良好印象的要素；C、好的肢體語(yǔ)言；D、不好的肢體語(yǔ)言。五、有效的傾

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實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)   01.01

一、銷(xiāo)售的真諦；1、銷(xiāo)售是什么？2、銷(xiāo)售不是什么？二、銷(xiāo)售的七大步驟。1、準(zhǔn)備；身體的準(zhǔn)備精神的準(zhǔn)備專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備非專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備對(duì)了解客戶(hù)的準(zhǔn)備2、獲得信任；注意基本的商業(yè)禮儀聆聽(tīng)問(wèn)話(huà)身邊的物品顧客見(jiàn)證名人見(jiàn)證名單、銷(xiāo)售單見(jiàn)證環(huán)境與氣氛不爭(zhēng)辯3、探詢(xún)需求；問(wèn)話(huà)的作用；問(wèn)話(huà)的種類(lèi)；問(wèn)話(huà)的方法與技巧4、產(chǎn)品介紹；FFABC技巧5、解決異議；定義；真假異議；處理

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顧客的十大異議處理黃金法則   01.01

一、我很滿(mǎn)意目前的產(chǎn)品二、過(guò)一段時(shí)間我再買(mǎi)三、我要和其他人商量一下四、現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣，不進(jìn)了五、我從不在次見(jiàn)面與陌生人做生意六、“不要”的成交法七、別家更便宜八、超出預(yù)算九、我要考慮考慮十、太貴了

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高效的溝通技巧   01.01

一、什么是溝通1、定義；2、產(chǎn)生溝通的原因；3、無(wú)效溝通的后果；4、溝通的過(guò)程；5、溝通的三要素；6、溝通的四個(gè)目的；7、溝通的三個(gè)原則；8、溝通的三個(gè)特點(diǎn)；9、溝通的三個(gè)步驟；10、溝通的五個(gè)態(tài)度；11、溝通定律；12、溝通的方式；語(yǔ)音肢體動(dòng)作二、溝通的意義名人對(duì)溝通的見(jiàn)解三、溝通的障礙1、定義；2、原因；四、中國(guó)人溝通的心理需要及特征1、同理心的建立2、

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銷(xiāo)售知識(shí)培訓(xùn)   01.01

什么是銷(xiāo)售銷(xiāo)售的真諦1、銷(xiāo)的是什么？2、售的是什么？3、買(mǎi)的是什么？4、賣(mài)的是什么？人類(lèi)行為的根源銷(xiāo)售的七大任務(wù)1、鋪貨率1002、進(jìn)貨率1003、陳列位置佳4、POP的張貼5、安全庫(kù)存6、市場(chǎng)資訊的收集7、及時(shí)回款五、拜訪(fǎng)的八步驟1、推銷(xiāo)前的準(zhǔn)備2、開(kāi)場(chǎng)白3、店情的查看——鋪貨與庫(kù)存的檢點(diǎn)4、銷(xiāo)售陳述——推銷(xiāo)說(shuō)明，處理反對(duì)意見(jiàn)5、締結(jié)——收?qǐng)?，收?、商品

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金牌導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)   01.01

金牌導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)一、心態(tài)培訓(xùn)1、我是誰(shuí)？2、從事的什么行業(yè)？3、服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)？4、我們的目標(biāo)是什么？5、為什么要工作？6、我們的思想的誤區(qū)是什么？7、我們應(yīng)該如何改變？二、技巧培訓(xùn)1、營(yíng)業(yè)員的儀表;2、具備全面的商品知識(shí);3、如何與顧客溝通;4、營(yíng)業(yè)員的語(yǔ)言藝術(shù);5、銷(xiāo)售方法與技巧;6、如何提高你的服務(wù)水平;7、做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員.三、素質(zhì)教育1、執(zhí)著戰(zhàn)勝拒絕；

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高效的溝通藝術(shù)   01.01

培訓(xùn)大綱前言一、什么是溝通1、定義；2、產(chǎn)生溝通的原因；3、無(wú)效溝通的后果；4、溝通的過(guò)程；5、溝通的三要素；6、溝通的四個(gè)目的；7、溝通的三個(gè)原則；8、溝通的三個(gè)特點(diǎn)；9、溝通的三個(gè)步驟；1、溝通的五個(gè)態(tài)度；11、溝通的三種常見(jiàn)模式；12、溝通的三個(gè)層次；13、溝通的五不準(zhǔn)；14、溝通的八大真理；15、有效溝通的11C16、溝通定律；17、溝通的方式；語(yǔ)音

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