重生——打造職業(yè)化員工的八步臺階
重生——打造職業(yè)化員工的八步臺階詳細內容
重生——打造職業(yè)化員工的八步臺階
授課形式:
案例分享 游戲互動 情境體驗 模擬競賽 課上作業(yè)
課程大綱:
**步臺階:從依賴走向獨立——培育商業(yè)化思維
1、 員工的四大心毒
2、 你為誰工作?
3、 成年人思維和社會人邏輯
4、 你的價值從何而來
5、 公司是船,你在船上
6、 職業(yè)選手與團隊一起成長
訓練:你的商業(yè)設計
第二步臺階:打造責任意識
1、 職業(yè)選手對自己負1
%責任
2、 責任的稀釋定律
3、 責任,沒有對錯、只有選擇
4、 判斷責任的兩大維度
5、 只對自己負責與環(huán)境無關
訓練:QBQ責任思維訓練
第三步臺階:修煉職業(yè)人的思維
1、 結果思維——職業(yè)人的底線
2、 客戶價值思維——找準方向
3、 整體貢獻思維——你的價值來源于你為別人貢獻了什么
4、 協(xié)調共贏思維——創(chuàng)建你的成功系統(tǒng)
訓練:結果定義訓練
第四步臺階:打造外在職業(yè)形象
1、 職業(yè)形象價值百萬
2、 職業(yè)禮儀,職業(yè)入門證
3、 職業(yè)化的談吐和素養(yǎng)
4、 職業(yè)化的裝扮和形象
訓練:職業(yè)禮儀大賽
第五步臺階:培養(yǎng)你的職業(yè)操守:敬業(yè)與忠誠
案例:馬金龍的故事
1、 誠信是現(xiàn)代職業(yè)者的通行證
2、 忠誠是**競爭力
3、 像阿甘那樣敬業(yè)、務實
4、 維護公司、維護自己的職業(yè)生命
5、 遵守制度,成為1
%公司人
6、 愛心奉獻
視頻:把愛傳出去
訓練:職業(yè)人的道德底線
第六步臺階:提升你的專業(yè)水準
電影:講師就是贏家
1、專業(yè)就是為客戶提供高標準的結果
2、講師就是做到無可替代
3、精益求精,把你的本崗位工作做到極致
4、把自己當商品,問問自己有什么賣點
5、用長的那塊板賺錢
訓練:九段員工標準
第七步臺階:協(xié)作互助、團隊精神
案例:華帝七兄弟
1、支持同事是給自己攢錢
2、把自己降低把別人抬高,你才會登的更高
3、清除心中的垃圾
4、用你的激情點燃團隊
游戲訓練:毛毛蟲過河
第八步臺階:踐行十大職業(yè)行為
1、 主動向前邁一步
2、 用結果說話
3、 守住公司的秘密
4、 珍惜公司的每一分錢
5、 做問題的解決者而非挑剔者
6、 把創(chuàng)新當作習慣
7、 用心做好每件事
8、 不要只做我告訴你的事
9、 沒有付出就沒有收獲
1
、 要做就做好
結語:
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