門(mén)店銷(xiāo)售管理培訓(xùn)
門(mén)店銷(xiāo)售管理培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
門(mén)店銷(xiāo)售管理培訓(xùn)
**部分 察言觀色，敲開(kāi)顧客的心門(mén)
**講 吸引顧客進(jìn)店
保持良好的**印象
微笑可以吸引顧客
營(yíng)造積極的門(mén)店氣氛
分析：門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略培訓(xùn)案例！
解析：門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略?xún)?nèi)訓(xùn)案例!
案例：門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略課程案例分析！
第二講 初探顧客心理
觀察顧客的言行舉止
識(shí)別顧客的進(jìn)店動(dòng)機(jī)
掌握顧客的消費(fèi)心理
互動(dòng)：門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略培訓(xùn)案例評(píng)估
分享：某集團(tuán)門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略培訓(xùn)
案例
分享：哈佛經(jīng)典門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略案
例分析示范
第三講 佳接近策略
給顧客自由選購(gòu)的空間
當(dāng)顧客需要時(shí)立即出現(xiàn)
顧客樂(lè)于接受的接近方式
第四講 敲開(kāi)顧客的心門(mén)
自信與快樂(lè)是銷(xiāo)售法寶
親和力讓顧客敞開(kāi)心扉
傾聽(tīng)讓顧客更愿意溝通
分享：企業(yè)門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略培訓(xùn)三步走！
案例：聯(lián)想(中國(guó))公司的門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)
術(shù)策略培訓(xùn)案例
討論：明天的道路——企業(yè)如何做好門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略？
第二部分 讀懂顧客，建立信任關(guān)系
**講 讀懂顧客的內(nèi)心
讀懂顧客的肢體語(yǔ)言
看穿顧客的心理弱點(diǎn)
抓住顧客購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)
分享：門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略培訓(xùn)四部曲！
分享：門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略?xún)?nèi)訓(xùn)五步驟！
分享：企業(yè)門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略六技巧！
分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略難題！
第二講 喚醒顧客積極的回應(yīng)
贊美使顧客愉悅起來(lái)
與顧客保持情緒同步
讓顧客成為銷(xiāo)售主角
第三講 迅速與顧客建立信任
建立專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象
以細(xì)講贏得顧客信任
真誠(chéng)大于技巧的智慧
分析：領(lǐng)導(dǎo)者門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略做什么？
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第三部分 引導(dǎo)需求，激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲
**講 探尋顧客需求
使用優(yōu)質(zhì)提問(wèn)探詢(xún)顧客需求
問(wèn)答快速掌握顧客需求
使用潔語(yǔ)言探尋顧客需求
第二講 引導(dǎo)顧客需求
引導(dǎo)顧客主動(dòng)說(shuō)“是”
引導(dǎo)理想的成交價(jià)位
引導(dǎo)顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)
第三講 刺激顧客需求大化
針對(duì)顧客利益的需求刺激
針對(duì)顧客發(fā)難的需求刺激
因人而異的需求刺激
第四部分 推薦產(chǎn)品，讓顧客成套購(gòu)買(mǎi)
**講 有效的產(chǎn)品介紹
運(yùn)用特優(yōu)利（FAB）介紹產(chǎn)品
運(yùn)用NLP向顧客介紹產(chǎn)品
運(yùn)用第三方暗示進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)明
第二講 引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品
成功的產(chǎn)品演示
調(diào)動(dòng)顧客的感官感受
讓顧客參與產(chǎn)品演示
第三講 讓顧客成套購(gòu)買(mǎi)
拓展顧客的關(guān)聯(lián)需求
運(yùn)用啟發(fā)式銷(xiāo)售技巧
提供專(zhuān)業(yè)的推薦產(chǎn)品
分析：企業(yè)如何貫徹門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略全過(guò)
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詢(xún)方案案例研究
第五部分 排除異議，為成交掃清障礙
**講 避免顧客異議
看清顧客購(gòu)買(mǎi)心理紅綠燈
看懂顧客肢體表達(dá)的異議
因人制宜，避免異議產(chǎn)生
第二講 化解顧客異議
顧客異議背后的潛臺(tái)詞
顧客異議化解的方法
“真實(shí)的意見(jiàn)”如何處理
第三講 常見(jiàn)異議化解話術(shù)
當(dāng)顧客說(shuō)“沒(méi)帶錢(qián)”時(shí)
顧客說(shuō)“太貴了”怎么辦
如果顧客說(shuō)“要再考慮一下”
巧妙應(yīng)對(duì)顧客的“我不需要”
論：企業(yè)門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略的八面金剛
案例：一次失敗的門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略
培訓(xùn)案例
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第六部分 抓住機(jī)會(huì)，誘導(dǎo)顧客成交
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話說(shuō)清楚門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略
門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略七宗“”：從失敗中尋找經(jīng)營(yíng)秘訣，從檢討中探索成功之道。
門(mén)店銷(xiāo)售管理培訓(xùn)總結(jié)
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酒店中層管理培訓(xùn) 01.01
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