質(zhì)量管理 QC小組活動(dòng)

  培訓(xùn)講師：王彬

講師背景：
王彬老師(kritwang)現(xiàn)任中國(guó)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席培訓(xùn)師、咨詢師行業(yè)資質(zhì)澳大利亞悉尼大學(xué)（TheUniversityofSydney）經(jīng)濟(jì)和商業(yè)學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)博士；資深采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理專家；CPM特聘專家級(jí)培訓(xùn)講師；CIPS注冊(cè)采購(gòu)與 詳細(xì)>>

王彬
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質(zhì)量管理 QC小組活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容

質(zhì)量管理 QC小組活動(dòng)

　　**講  qc小組活動(dòng)概述

　　一、 qc小組的定義與宗旨

　　1、qc小組定義的四層含義

　　2、qc小組的宗旨

　　3、qc小組推行四大模塊及十三大步驟

　　二、 qc小組的組建原則

　　1、自愿參加，自愿結(jié)合

　　2、自上而下，上下結(jié)合

　　3、實(shí)事求是，聯(lián)系實(shí)際

　　4、靈活多樣，不拘一格

　　三、 qc小組課題的分類

　　1、現(xiàn)場(chǎng)型課題

　　2、攻關(guān)型課題

　　3、管理型課題

　　4、創(chuàng)新型課題

　　第二講  工具篇

　　一、老QC七大手法實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

　　1、QC七大手法簡(jiǎn)介、QC七大手法常應(yīng)用在哪些工序

　　2、檢查表的制作步驟和實(shí)際應(yīng)用、案例練習(xí)

　　3、如何利用層別對(duì)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、案例分析

　　4、柏拉圖的起源、柏拉圖的制作、案例練習(xí)

　　5、因果圖的制作、應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法對(duì)制程中的問(wèn)題進(jìn)行分析

　　6、將因果法與5W2H分析法、8D問(wèn)題解決法進(jìn)行組合應(yīng)用

　　7、直方圖制作和應(yīng)用、案例練習(xí)

　　8、如何利用散布查找問(wèn)題產(chǎn)生的根源、案例分析

　　二、新QC七大手法實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

　　1、關(guān)聯(lián)圖的制作步驟和實(shí)際應(yīng)用、案例練習(xí)

　　2、系統(tǒng)圖法的制作步驟和實(shí)際應(yīng)用、案例練習(xí)

　　3、親和圖法的制作步驟和實(shí)際應(yīng)用、案例練習(xí)

　　4、頭腦風(fēng)暴法的制作步驟和實(shí)際應(yīng)用、案例練習(xí)

　　5、矩陣圖法的制作步驟和實(shí)際應(yīng)用、案例練習(xí)

　　6、PDPC法的制作步驟和實(shí)際應(yīng)用、案例練習(xí)

　　7、箭條圖法的制作步驟和實(shí)際應(yīng)用、案例練習(xí)

　　第三講   技巧篇

　　1、QC成果報(bào)告的編寫(xiě)

　　2、QC成果報(bào)告編寫(xiě)的常見(jiàn)問(wèn)題

　　3、QC成果材料

　　第四講   QC小組活動(dòng)成果

　　一、QC小組活動(dòng)成果類型

　　一類是“有形成果”： “有形成果”，主要是指那些可以用物質(zhì)或價(jià)值形式表現(xiàn)出來(lái)，通常能直接計(jì)算其濟(jì)效益的成果。

　　一類是“無(wú)形成果”： “無(wú)形成果”，是與“有形成果”相對(duì)而言的，通常是難以用物質(zhì)或價(jià)值形式表現(xiàn)出來(lái)，無(wú)法直接計(jì)算其經(jīng)濟(jì)效益的成果。

　　二、QC小組活動(dòng)成果報(bào)告的整理

　　整理成果報(bào)告要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

　　（1）嚴(yán)格按活動(dòng)程序進(jìn)行總結(jié)；

　?。?）把在活動(dòng)中所下的功夫、努力克服困難、進(jìn)行科學(xué)判斷的情況總結(jié)到成果報(bào)告中去。

　?。?）成果報(bào)告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說(shuō)明來(lái)表達(dá)，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化；

　　（4）不要用專業(yè)技術(shù)性太強(qiáng)的名詞術(shù)語(yǔ)。

　　第五章   QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)

　　**節(jié)   QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審

　　一、評(píng)審的目的與基本要求 ：

　　評(píng)審的目的：為了肯定取得的成績(jī)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，指出不足，以不斷提高QC小組活動(dòng)水平，同時(shí)為表彰先進(jìn)、落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，使QC小組活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展下去。

　　評(píng)審的基本要求：

　?。?）有利于調(diào)動(dòng)積極性；

　?。?）有利于提高QC小組的活動(dòng)水平；

　?。?）有利于交流和互相啟發(fā)。

　　二、評(píng)審原則

　?。ㄒ唬拇筇幹?，找主要問(wèn)題

　　（二）要客觀并有依據(jù)

　?。ㄈ┍苊庠趯I(yè)技術(shù)上鉆牛角尖

　　（四）不要單純以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)評(píng)選優(yōu)秀QC小組

　　三、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

　　評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和發(fā)表評(píng)審兩個(gè)部分組成。

　　四、評(píng)審的方法

　?。ㄒ唬┗鶎悠髽I(yè)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審

　　基層企業(yè)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和發(fā)表評(píng)審。

　?。ǘ└骷?jí)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審

　　為減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)，一般只進(jìn)行發(fā)表評(píng)審。

 

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