《情境領導的應用及其誤區(qū)》   01.01

　　一、你和你的同事各自為何工作？　　二、管理的本質　　三、理想的個體和組織行為的來源　　四、情境領導的三個基本點　　五、情境領導的三項基本能力　　六、人的不同發(fā)展階段及恰當的溝通　　七、正向與反向管理行為辯證　　八、績效管理流程　　九、目標管理與過程控制　　十、情境領導技能在團隊管理中的應用誤區(qū)　　十一、總結與回顧

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《管理者的需求分析》   01.01

　　一、管理者的定義與定位　　管理者自身的角色分析與自身需求　　管理者的需求分析主體　　二、什么是需求分析　　是客戶的要求嗎？　　是我們能做什么嗎？　　管理者的“客戶”是誰？　　三、為什么要做需求分析　　決策性　　方向性　　策略性　　四、失敗經理的自白與成功經理的自白　　五、個體參與社會分工的初衷　　工作的初衷　　從事專業(yè)工作的初衷　　為初衷工作還是為理想工

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《管理者的自我定位與角色分析》   01.01

　　一、定位：在哪個層面定位？為何定位？　　要解決定位的層次和目標，先解決人生大目標　　從何處來？到何處去？　　二、Positioning——定位引領“4P”：人才是商品　　產品（Product）　　價格（Price）　　渠道（Place）　　促銷（Promotion）　　三、定位價值：明確并煥發(fā)未來潛力　　面值、市值、定位價值　　承上啟下的關鍵性樞紐　　中

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《從技術到管理》   01.01

　　天上午：　　1.做管理的一個理由是提升公司價值　　2.技術團隊的管理空間和管理資源　　3.從技術到管理的角色定位　　4.從技術到管理的功能認知　　5.技術背景的人如何開始自己的管理道路　　6.對團隊成員的認知　　7.對團隊角色的認知　　天下午：　　8.不同對象的不同處理方式　　9.技術團隊中的情境溝通演練　　10.技術團隊中的沖突解決之道　　第二天上午：

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公開演示與交流的技巧   01.01

　　一、影響他人需要“認真”準備　　從欣賞，到參與，到主持　　認真是個程度問題　?。ㄤ浵穹治觯　《?、從別人那里學什么？　　學習心態(tài)之“遠交近攻”　　學習心態(tài)之“遠近結合”　　學習心態(tài)之“遠遠不夠”　　三、分析聽眾：你要講給誰聽？　　聽眾來自哪里　　為什么來聽　　可能的結果　　四、組織公開講話和演示的內容　?。ㄤ浵瘢　〗M織講話及演示的要點　　總體概述的重要

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涉外禮儀(英國,瑞典, 德國,丹麥,法國,美國,日本等國   01.01

模塊一：涉外商務社交禮儀1.在涉外活動中留下美好的印象2.涉外禮儀的5大特點3.涉外活動中應遵循的原則4.見面禮儀,稱呼禮儀,介紹禮儀5.涉外商務著裝禮儀—尊重自己,尊重他人6.交換名片的禮儀7.溝通禮儀:SoftenSmileOpenForwardToneEyecontactNod8..商務酒會禮儀9.收發(fā)電子郵件禮儀1.告別禮儀模塊二：歐盟主要國家禮儀1

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專業(yè)形象塑造—-個人品牌的建立   01.01

模塊一:讓外表幫助你成功建立社交圈子—服飾寫滿社會符號1.你的服飾告訴了所有人你是誰:Youareyourownbestbusinesscard2.商務精英出席社交場合服飾的基本要求(紳士,淑女篇)3.了解自己的膚色,臉型4.根據你將來想要的職位著裝，而不是現在的職業(yè)5.帶一支上乘的筆6.修飾你的雙手7.不要讓鞋出賣了你8.完善衣裝的5大細節(jié)9.選定合適的禮

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高效愉悅的商務談判禮儀   01.01

模塊一：緒言1.雙贏思維—成功談判的基礎2.雙方立場及立場背后的利益需求3.談判的要素、種類對談判的影響4.談判的六個步驟5.雙贏談判的幾大陷阱模塊二：談判前的準備1.談判雙方及立場的了解2.SWOT分析3.確定人選及自我評估4.確立自己的談判目標5.確定幾套備選方案模塊三：商務交談的禮儀——誠懇1.日常商務交談中的禮節(jié)2.根據對象和場合調整好你的語速和語調

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印象管理—著裝禮儀,言行舉止禮儀   01.01

模塊一：印象,永久的印象1.樹立良好的聲譽,需要二十年的時間,而毀掉它,五分鐘就足夠了.如果你能考慮到這一點,你就會講究禮儀了.　---沃倫巴菲特2.印象的6要素3.一個信息的傳遞：７％語言＋３８％語音＋５５％形體模塊二：管理好你要傳遞的印象---堅持優(yōu)雅的與別人相處1.服飾管理(紳士淑女篇)2.妝容管理讓自己的皮膚保持好的狀態(tài)用化妝品來突顯自己的優(yōu)點選擇適

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涉外禮儀   01.01

涉外禮儀(英國,瑞典,德國,丹麥,法國,美國,日本等國)WHYlt;為什么要學gt;：很多商務人士，經常會在國際商務交流中因不了解中西方文化背景下的禮儀差異而出洋相。事情雖小，但對個人和公司的形象都會有意想不到的的影響。WHATlt;解決了什么問題gt;:①.可助你在國際商務場合表現大方得體，提高你待人接物的信心②.與國際商務伙伴溝通順暢③.了解東西方差異課

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