招聘與面試技巧
招聘與面試技巧詳細(xì)內(nèi)容
招聘與面試技巧
課程大綱：
**講 招聘工作的重要性
1.什么是企業(yè)核心競爭力
2.招聘如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
3.招聘錯誤會給企業(yè)帶來哪些損失
第二講 招聘體系的建立
1.招聘流程
2.招聘成本如何控制
3.人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)
4.企業(yè)招聘手冊應(yīng)包括哪些內(nèi)容
送：招聘管理相關(guān)表格
第三講 招聘策略的制定
1.制定招聘策略的5W1P原則
2.招聘需求的確定
3.招聘渠道的選擇
案例：如何分析各類渠道的有效性
4.招聘的周期及地點策略
5.招聘方案的設(shè)計
練習(xí)：如何做完整的招聘計劃
第四講 面試體系的設(shè)計
1.面試前的準(zhǔn)備工作
2. 素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹
◆素質(zhì)定義及作用
◆冰山模型與素質(zhì)測評
3.職務(wù)分析
3.怎樣設(shè)定面試計劃
4.進(jìn)行簡歷篩選時的注意事項
5.怎樣導(dǎo)入面試
6.怎樣進(jìn)行面試提問
7.做面試記錄的注意事項
8.怎樣結(jié)束面試
9.面試結(jié)束后怎樣做有效的評估
10.面試評估中的10大誤區(qū)及避免方法
案例：完整的人才面試評估報告
第五講 結(jié)構(gòu)化面試
1.結(jié)構(gòu)化面試介紹
2.star行為面試法
練習(xí)：怎樣問行為表現(xiàn)的問題
3.怎樣設(shè)計面試考核的維度
練習(xí)及點評：設(shè)計人力資源經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、研發(fā)人員、行政人員的考核維度
4.怎樣識別面試中的事實與謊言
5.關(guān)注面試中的非語言行為暗示
現(xiàn)場演練：模擬面試及點評
第六講 測評體系的設(shè)計
1.常見的測評方法介紹
◆心理測驗
◆無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
◆情景模擬
◆公文筐
2.各種測評方法的比較
第七講 人才錄用與反饋
1.員工錄用的4個關(guān)鍵步驟
2.初步錄用的5個原則
3.招聘效果評估
4.人才招聘的后續(xù)工作
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