品質(zhì)機(jī)能展開—-QFD
品質(zhì)機(jī)能展開—-QFD詳細(xì)內(nèi)容
品質(zhì)機(jī)能展開—-QFD
一、 導(dǎo)論
1、 顧客在設(shè)計(jì)中的作用
2、 傳統(tǒng)設(shè)計(jì)與QFD的區(qū)別
3、 QFD應(yīng)用環(huán)境評(píng)估
二、 QFD分析流程
1、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的程序
2、 開發(fā)的關(guān)鍵過(guò)程
3、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程圖
三、 如何確定優(yōu)先考慮的顧客群
1、 顧客群
2、 衡量
3、 分級(jí)
4、 分析等級(jí)過(guò)程法
四、 理解你的顧客
1、 顧客之聲
2、 使用環(huán)境
3、 Kano模型
4、 樹形需求品質(zhì)和優(yōu)先考慮的需求品質(zhì)
五、 顧客要求的轉(zhuǎn)化
1、 需求品質(zhì)
2、 品質(zhì)計(jì)劃表
3、 產(chǎn)品計(jì)劃表
4、 選擇目標(biāo)值
5、 確定性能指標(biāo)矛盾
六、 品質(zhì)衡量的方法
1、 概述
2、 怎樣衡量品質(zhì)
3、 損失函數(shù)和技術(shù)基準(zhǔn)
七、 新的設(shè)計(jì)概念
1、 史布克的選擇和設(shè)計(jì)程序
2、 設(shè)計(jì)選擇分析
3、 創(chuàng)建新概念
八、 TRIZ：創(chuàng)造性的問(wèn)題解決理論
1、 TRIZ歷史沿革
2、 創(chuàng)造性的程度
3、 正常的解決問(wèn)題的過(guò)程
4、 技術(shù)矛盾
5、 物理矛盾
6、 產(chǎn)品演進(jìn)的類型
7、 TRIZ工具箱
九、 從顧客之聲到生產(chǎn)
1、 生產(chǎn)流程
2、 合格的矩陣
3、 顧客驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)
4、 控制點(diǎn)和檢查點(diǎn)
十、 生產(chǎn)中的穩(wěn)定性設(shè)計(jì)
1、 穩(wěn)定性設(shè)計(jì)
2、 QFD生產(chǎn)展開
3、 尋找佳生產(chǎn)條件
4、 減少變化
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