項目風險控制全過程實戰(zhàn)

  培訓講師:蔣昕煒

講師背景:
蔣昕煒老師1997年作為IT工程師加入IBM中國公司,2000年成為解決方案中心技術經(jīng)理,作為技術負責人和項目管理者參與IBM服務器部門在國內(nèi)的眾多大型IT項目。2001年后作為產(chǎn)品經(jīng)理負責高端解決方案的銷售咨詢工作,以及公司內(nèi)部的員工培訓 詳細>>

蔣昕煒
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項目風險控制全過程實戰(zhàn)詳細內(nèi)容

項目風險控制全過程實戰(zhàn)
課程大綱:

  **天上午:項目風險的概述與識別
  **部分:項目風險管理概述

  •項目管理流程中風險控制的基本要點
  關于“案例一”的討論:
  案例一是一個在復雜項目中經(jīng)常出現(xiàn)的場景,集中體現(xiàn)了項目風險管理的幾個因素,**課堂討論的形式幫助學員找出風險控制中的基本要素,并參照實踐工作中的問題展開討論。
  •項目中的風險意識
  •項目經(jīng)理風險處理的差異性
  •風險的類型與描述
  •風險的重要屬性
  •風險管理的本質(zhì)是什么?

  第二部分:項目風險的識別
  •何時?如何?風險管理在項目管理方法論中的位置
  •風險識別的主要手段
  •項目中各階段的常見風險及應對策略

  **天下午:團隊練習
  練習1:飛機建造的分析與游戲
  該游戲分為計劃與操作兩個部分
  模塊一:項目規(guī)劃及風險分析時間:80分鐘
  在這一模塊中講師將作為甲方,將項目的需求與規(guī)則向各項目組進行介紹。各個項目組**不同的風險分析手段,完成項目的整體規(guī)劃,設定相應的風險控制環(huán)節(jié)與手段。這一部分的重點在于,深入的項目分析與風險識別。模塊一要完成的工作包括:
 ?。?)在充分考慮風險因素后項目初步的進度估算
 ?。?)項目風險的清單及應對
 ?。?)各小組向全體學員講解各自的規(guī)劃與分析,分析各小組的差異及產(chǎn)生差異的原因
  模塊二:項目實踐時間:90分鐘
  在這一模塊中各項目小組分別在一定時間內(nèi)實際動手完成項目,實際檢驗其規(guī)劃的準確性,以及對突發(fā)事件的應變能力,終將產(chǎn)生優(yōu)勝的項目組。優(yōu)勝的評選原則將包括如下幾個因素:
 ?。?)項目實際完成的質(zhì)量
 ?。?)項目計劃及風險規(guī)劃的準確性
 ?。?)項目團隊的表現(xiàn)
  該模塊的重點除了驗證項目計劃的準確性之外,還將檢驗項目團隊在項目中處理突發(fā)情況的能力,以及項目經(jīng)理的各種溝通與協(xié)調(diào)的能力。

  第二天上午:項目風險的分析與應對
  第三部分:項目管理過程中的常見風險及其應對

  •項目風險控制的基礎:需求的確定
  •干系人管理過程及風險控制
  •技術手段與業(yè)務目的
  •進度的合理性要素
  •成本預算的形成過程,以及成本風險的把握
  •團隊對項目規(guī)劃的影響
  •對“可預見”與“不可預見”的把握
  •項目風險控制的核心技能–“持續(xù)高效地溝通”

  第四部分:項目風險的定性及定量分析
  •基本P-I分析方法的應用
  •項目風險定量分析的理論與方法
  •蒙特卡羅技術及應用
  •決策樹
  •定性與定量分析方法的比較與應用
  練習2:風險的分析
  練習二將基于練習一的結果進行,各項目組將**定性分析的方法,對風險清單中的風險進行分析,并形成一個有優(yōu)先級排序的完整風險清單。
  這一練習的要點在于如何將項目中的風險概率及影響進行量化,以及如何在項目組中形成共識。

  第五部分:風險的應對以及風險計劃的編制
  •風險應對的手段與策略
  •預算儲備的形式與計算
  •應對手段選擇的方法
  •風險的觸發(fā)機制
  練習3:風險的應對計劃
  練習三將基于練習二的結果進行,各項目組將針對項目清單中的前五項制定應對計劃,并將這一計劃列入到項目的整體計劃中,形成項目終的WBS及進度表,并向講師報告在充分考慮到項目的風險因素之后,項目在課堂執(zhí)行時所需耗費的時間(精確到分鐘)。
  這一練習的基礎是學員已經(jīng)完成了該項目的工作分解及進度編排(在項目管理基礎課程中完成),所以要求學員對項目管理的基本方法論有一定的知識及應用能力。

  第二天下午:團隊練習
  第六部分:項目的監(jiān)督與控制

  •風險監(jiān)控的基本形式與手段
  •關于二級風險的把握
  •風險的再評估機制與流程
  練習4:課堂項目的實際操作
  練習四將**實踐項目操作的方式對前三個練習的工作加以驗證,各項目組在講師的指導下各自完成課堂項目的實際操作,由項目經(jīng)理對項目的過程進行監(jiān)控,以10分鐘為一個里程碑時間點,分別檢驗項目的完成情況,并靈活處理各種風險因素。
  這一練習的要點在于如何根據(jù)項目計劃對項目進行實際把握,并對各種風險因素進行充分的控制,盡可能減少對項目目標的影響。

  第七部分:企業(yè)的項目風險控制機制
  案例:介紹一個實際企業(yè)的風險控制流程與組織架構,分析在企業(yè)層面進行風險防范機制建設的關鍵要素
  •企業(yè)層面的風險控制機制的建立
  •項目管理辦公室的角色與作用
  •組織架構及責任
  •從組織的高度建立“風險意識”

  收尾模塊:溝通與討論
  8、課堂要求:
 ?。?)學員在20人左右,多不超過30人
 ?。?)分組圓桌式課堂布局,4-6人一組
 ?。?)投影機、屏幕、每組一卷翻頁大白紙及托架、白板、油筆
 ?。?)四把文具刀、四管膠水、四本黃紙貼、四卷透明膠條

 

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單元:需求管理–項目管理的基礎與邊界1、需求分析對項目的影響2、導致需求分析缺陷的常見原因3、獲得“高質(zhì)量需求”的基本原則4、需求管理的基本流程與機制5、項目經(jīng)理在需求過程中的角色與作用第二單元:對項目干系人的分析1、項目干系人的識別與分類2、干系人象限--依賴性與項目影響力3、干系人象限--溝通與項目立場4、如何與不同象限的干系人進行溝通5、重要的干系人風

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天上午:有關項目管理的討論與回顧討論與回顧:關于項目管理與項目經(jīng)理的幾個基本問題的討論以互動的形式探討幾個項目管理中的關鍵問題,了解學員對項目管理的了解程度。同時試圖找到學員在工作實際中的具體問題在幾個不同的層次上探討“項目成功”的標準在項目經(jīng)理、管理層、與組織層面對項目的期望,及不同的成功標志項目經(jīng)理的角色與職責項目經(jīng)理在項目中應發(fā)揮什么樣的作用,重點討論

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天上午:項目風險的概述與識別部分:項目風險管理概述項目管理流程中風險控制的基本要點關于“案例一”的討論:案例一是一個在復雜項目中經(jīng)常出現(xiàn)的場景,集中體現(xiàn)了項目風險管理的幾個因素,課堂討論的形式幫助學員找出風險控制中的基本要素,并參照實踐工作中的問題展開討論。項目中的風險意識項目經(jīng)理風險處理的差異性風險的類型與描述風險的重要屬性風險管理的本質(zhì)是什么?第二部分:

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天上午:討論與回顧:關于項目管理與項目經(jīng)理的幾個基本問題的互動討論在幾個不同層次上的“項目成功”標準在項目經(jīng)理、管理層、與組織層面對項目的期望,及不同的“項目成功”標志項目經(jīng)理的角色與職責項目經(jīng)理在項目中應發(fā)揮什么樣的作用,重點討論項目經(jīng)理由“講師”向“管理”轉變中的常見問題項目管理系統(tǒng)(支持體系)項目管理的理論體系如何在具體的企業(yè)業(yè)務環(huán)境下應用項目管理的基

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