| 課程大綱 | 你的收獲與成果 |
1 | 建立良好的銷售服務意識: ◆認識自我 只有服務才有業(yè)績 ◆ 掌握自我思想的方法 只要尊嚴,不要面子 ◆ 你喜歡什么樣的銷售員 如何主動服務 ◆ 心態(tài)調整四大工具 | ◆ 快速提升服務意識 ◆ 突破潛意識限制性信念 ◆ 了解銷售的內涵就是服務 ◆ 讓自己具備成功銷售員的心態(tài)及特質 |
2 | 如何一句話讓客戶進店 ◆ 客戶價值類型分析 發(fā)現(xiàn)誰是我們要找的人 ◆ 快速確認客戶身份類型 如何引發(fā)客戶的好奇心 | ◆ 設計有效的銷售開場白 ◆ 30秒吸引顧客大興趣 ◆ 精準銷售的技巧 ◆ 整合優(yōu)勢 |
3 | 如何快速成為客戶的朋友與顧問 ◆ 禮儀注意事項 形象注意事項 ◆ 快速找到共同點 肢體語言契合技巧 ◆ 視、聽、感覺型顧客親和力建立 有效贊美客戶的技巧 | ◆ 在短的時間內贏取客戶大的好感及信賴度 ◆ 具有非凡的溝通/說服力 ◆ 做一個客戶喜歡的銷售員 |
4 | 了解客戶要什么，發(fā)掘客戶要什么 ◆ 基于客戶行為分析其性格類型 說服策略=不同的產(chǎn)品介紹法 ◆ 特定型的顧客該如何應對 逃避型的說服側重點 ◆ 理智型與感性型的差異 求異型客戶-負負得正法則 ◆ 顧客到底在買什么 顧客的購買價值觀 ◆ 追求快樂、逃離痛苦原理 找出顧客需求的六個問題 ◆ 提問式銷售法 痛苦式銷售法 | ◆ 分析顧客的購買誘因 ◆ 找出顧客購買價值觀 ◆ 學習找出顧客購買模式 ◆ 針對不同購買模式顧客， ◆ 設計不同說服策略 ◆ 如何讓顧客覺得你的產(chǎn)品是佳選擇 |
5 | 基于客戶需求的產(chǎn)品介紹技巧 ◆ 20倍以上的說服力 產(chǎn)品介紹的注意事項 ◆ 預先框視法-預先消除可能的抗拒下降式介紹法 ◆ 假設問句法-吸引客戶大興趣 找出潛在購買誘因 ◆ 傾聽的技巧 互動式介紹法 ◆ 視聽感覺銷售法 假設成交法 | ◆ 了解產(chǎn)品介紹技巧 李厚豪老師的其它課程 超級影響力和客戶做有效溝通尋找正確的行銷方法這門當今世界上最先進的銷售技術含括了七大步驟，在過去全世界經(jīng)過了千千萬萬的銷售人員使用和驗證后，在短時間內大幅度的將他們的業(yè)績提升了2倍、甚至3倍，如果你也能實際練習和使用這些技巧及知識，也會讓你在最短的時間內快速提升你的成交比例和銷售業(yè)績。因為，如果他們能，那么你也能。銷售工作是一項專業(yè)的領域及能力，你是否能成為
————心態(tài)調整與情緒管理————（幫助職員提高心理素質，提升其在高強度工作壓力的適應性）||||學員對象：| 心態(tài)早操：||所有員工|1、我要開始新的生活--NLP|||2、我是最棒的||課程目標：|3、成功一定有方法||了解自己容易進入的心理誤區(qū)|4、每天進步一點點||制定一套自我心態(tài)調整的方法|5、我要微笑的面對這個世界||了解職場內的壓力來源|6、人
超級影響力和客戶做有效溝通尋找正確的行銷方法這門當今世界上最先進的電話銷售技術含括了七大步驟，在過去全世界經(jīng)過了千千萬萬的電話銷售人員使用和驗證后，在短時間內大幅度的將他們的銷售能力提升了2倍、甚至3倍，如果你也能實際練習和使用這些技巧及知識，也會讓你在最短的時間內快速提升你的成交比例和銷售業(yè)績。因為，如果他們能，那么你也能。銷售工作是一項專業(yè)的領域及能力，
|《客戶經(jīng)理營銷話術訓練營》課程內容||課程內容：||第一講銀行營銷人員的自信心建立||目的：銀行營銷人員的信心，決定了他的行動力，行動力決定了銀行營銷人員的業(yè)績！|| 1、客戶營銷的恐懼來源|| 2、克服銷售恐懼的途徑|| 3、心態(tài)調整與情緒管理的六大方法|| 4、只要尊嚴，不要“面子”！||第二講客戶開發(fā)|| 目的：只有找到合格的客戶，并且快速
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