《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》

  培訓(xùn)講師:胡浩

講師背景:
胡浩(Thomas)管理學(xué)碩士中國(guó)當(dāng)代管理咨詢行業(yè)領(lǐng)軍人物、國(guó)家首屆注冊(cè)管理咨詢師企業(yè)管理落地式輔導(dǎo)第一人、擔(dān)任多家上市公司集團(tuán)管理顧問(wèn)公眾號(hào)胡言非語(yǔ)、喜馬拉雅專欄胡言非語(yǔ)創(chuàng)始人中國(guó)電氣服務(wù)網(wǎng)創(chuàng)始人曾任TDI集團(tuán)董事、副總裁、TDI學(xué)院院長(zhǎng) 詳細(xì)>>

胡浩
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《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》詳細(xì)內(nèi)容

《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》

目標(biāo)管理與績(jī)效考核》
學(xué)員對(duì)象:
各行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、中高層管理者、后備管理團(tuán)隊(duì)、骨干員工
課程特色:
本課程采用淺顯易懂的方式,輔以案例、互動(dòng)等講授企業(yè)目標(biāo)管理與績(jī)效考核,實(shí)戰(zhàn)性的讓企業(yè)學(xué)員掌握目標(biāo)制定與分解方法、績(jī)效考核的方法及應(yīng)用,且本課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,創(chuàng)造性地提出項(xiàng)目化管理目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效考核方法,并有大量企業(yè)實(shí)踐證明,與BSC+KPI模式相得益彰,適用于不同類型的企業(yè)使用,從而彌補(bǔ)了傳統(tǒng)目標(biāo)管理與績(jī)效考核培訓(xùn)只講授BSC+KPI的不足,廣泛適用于各類企業(yè)及非盈利性機(jī)構(gòu)。
課程目的:
對(duì)受訓(xùn)學(xué)員的績(jī)效管理思路進(jìn)行全方位梳理,理解目標(biāo)管理既是方向,也是極小考核的有效方法和依據(jù),從課程中掌握實(shí)戰(zhàn)性的企業(yè)各層目標(biāo)分解方法及量化的績(jī)效考核方法,并全面掌握兩種績(jī)效管理思路:一是以項(xiàng)目化管理為基礎(chǔ)的績(jī)效考核,一是以BSC+KPI為基礎(chǔ)的績(jī)效考核方法,對(duì)不同類型企業(yè)具有極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性指導(dǎo)意義。
課程內(nèi)容:
培訓(xùn)導(dǎo)入
開(kāi)篇箴言1:沒(méi)有目標(biāo)比死還可怕
開(kāi)篇箴言2:千萬(wàn)不要忘了真正的目標(biāo)是什么
開(kāi)篇箴言3:目標(biāo)不想成為口號(hào),就得要績(jī)效管理
第一章 認(rèn)識(shí)目標(biāo)
1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的核心問(wèn)題
2. 什么是目標(biāo)?
分享:打保齡球的樂(lè)趣在哪里?
3. 目標(biāo)對(duì)企業(yè)管理的作用?
4. 目標(biāo)的描述(POS)與SMART原則
練習(xí):請(qǐng)就您所在公司或部門的某項(xiàng)工作進(jìn)行POS描述
5. 目標(biāo)管理的原則
6. 目標(biāo)管理的基本程序
第二章 企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定——年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃的制定
1. 企業(yè)事件管理模型
2. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與階段目標(biāo)制定的有效工具:OGSM模式
練習(xí):某企業(yè)實(shí)施目標(biāo)管理,銷售目標(biāo)無(wú)法達(dá)成,請(qǐng)分析原因可能存在哪些?
3. 企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃制定的3A模式
4. 平衡積分卡BSC模式
案例:某大區(qū)經(jīng)理的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
回顧:前面練習(xí)您所制定的工作目標(biāo)與公司總體目標(biāo)有何邏輯關(guān)系?
4. 設(shè)立目標(biāo)管理
5. 每位管理者都應(yīng)該為下屬的目標(biāo)制定負(fù)責(zé):W&DP方法導(dǎo)入
5.1?如何幫助下屬分析目標(biāo)-應(yīng)對(duì)目標(biāo)過(guò)低
5.2?達(dá)成組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)一致的有效方法:W&DP(working & development ?planning)
第三章 有效進(jìn)行目標(biāo)過(guò)程管控的方法——績(jī)效考核
沒(méi)有考核,就等于沒(méi)有管理
分享:懶貓與勤狗——沒(méi)有績(jī)效考核,只能靠感覺(jué)管理,弊端無(wú)窮
案例分析:為什么A公司的各部門經(jīng)理總是延遲上交月度目標(biāo)卡?
分享歷程:企業(yè)績(jī)效考核制度的演變
1. 績(jī)效與績(jī)效考核
1.1?組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效
1.2?績(jī)效考核
1.3?實(shí)施績(jī)效考核的目的
2. 企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核中的各層各部門人員角色定位
3. 企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的常用步驟及操作要點(diǎn)
4. 績(jī)效考核在企業(yè)實(shí)施中經(jīng)常遇到的問(wèn)題
5. 績(jī)效考核指標(biāo)的來(lái)源—業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力
——?能力(態(tài)度)與業(yè)績(jī)雙維度模型介紹
6. 項(xiàng)目化績(jī)效考核與KPI績(jī)效考核
6.1以項(xiàng)目化管理為基礎(chǔ)的績(jī)效考核方法:項(xiàng)目單、任務(wù)單應(yīng)用
6.2 BSC+KPI績(jī)效考核操作概要
——KPI指標(biāo)庫(kù)的建構(gòu)思想
——績(jī)效指標(biāo)分解流程與檢驗(yàn)要點(diǎn)
——用平衡記分卡模式開(kāi)發(fā)KPI指標(biāo)
案例:?XX集團(tuán)KPI指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)圖
—? 績(jī)效指標(biāo)KPI分解流程
—? 管理者與一般員工的績(jī)效指標(biāo)特性
6.3 KPI績(jī)效考核的設(shè)置
——KPI的目標(biāo)設(shè)定公式
——檢驗(yàn)KPI — ?績(jī)效指標(biāo)的有效性測(cè)試
——檢驗(yàn)KPI — ?績(jī)效指標(biāo)的平衡性測(cè)試
——檢驗(yàn)KPI — ?績(jī)效指標(biāo)的關(guān)系測(cè)試
案例:常用BSC導(dǎo)出KPI庫(kù)
6.4?針對(duì)不同層次人員的績(jī)效考核管理
——將績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)合同化
案例:某企業(yè)業(yè)績(jī)合同
——兩種不同形式的績(jī)效管理方式:按層級(jí)設(shè)置、按工作性質(zhì)設(shè)置
——中高層管理者績(jī)效指標(biāo)的制訂
——基層專業(yè)人員績(jī)效指標(biāo)的制訂(附案例)
——操作類員工績(jī)效指標(biāo)的確定
6.4?績(jī)效考核中的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
——績(jī)效合同中權(quán)重的設(shè)計(jì)
——績(jī)效評(píng)價(jià)的誤區(qū)與解決
6.5?績(jī)效管理溝通
——溝通方式介紹
——績(jī)效管理是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程
——績(jī)效面談管理:目標(biāo)、準(zhǔn)備、態(tài)度、原則
——支持性溝通與建設(shè)性反饋
案例:BEST反饋
6.6?績(jī)效考核結(jié)果的十種應(yīng)用技巧
——導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo)
——幫助主管與員工建立績(jī)效伙伴關(guān)系
——提供員工績(jī)效改善建議
——募與甄選有效性的依據(jù)
——培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有效性的依據(jù)
——晉升、調(diào)職、降級(jí)的依據(jù)
——淘汰績(jī)效不佳者的工具
——獎(jiǎng)酬分配的依據(jù)
——試用期管理的有效工具
——員工潛能評(píng)價(jià)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)
培訓(xùn)結(jié)束 & 問(wèn)題與討論
 授課時(shí)間:
2天(12小時(shí))
 每班人數(shù):
35-40人
 授課語(yǔ)言:
漢語(yǔ)
 授課顧問(wèn):
胡浩先生
系統(tǒng)量化管理專家、國(guó)家首屆注冊(cè)管理咨詢師
中國(guó)電氣服務(wù)網(wǎng)創(chuàng)始人
新浪財(cái)經(jīng)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)聯(lián)合推選“抗擊經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬資深管理專家 ”
清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力中心特邀管理教授
上海交通大學(xué)MBA、廈門大學(xué)管理學(xué)院資深授課教授
山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院資深授課教授
華南理工大學(xué)管理學(xué)院校外導(dǎo)師
澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)力中心(LPA)特聘資深講師、高級(jí)管理顧問(wèn)
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《高效的問(wèn)題分析與解決》課程大綱一、學(xué)員對(duì)象中高層管理者、后備管理團(tuán)隊(duì)、主管與骨干員工二、課程特色本課程是企業(yè)員工管理素養(yǎng)提升系列重要課程之一,通過(guò)分析問(wèn)題的意識(shí)、思維培訓(xùn)、分析問(wèn)題的實(shí)用性方法、工具、模型、并最終形成分析與解決問(wèn)題的可視化結(jié)果(問(wèn)題分析單頁(yè)報(bào)告)等系統(tǒng)而量化的內(nèi)容培訓(xùn),改變傳統(tǒng)的慣性思維與沖動(dòng)型解決問(wèn)題的習(xí)慣,全面提升企業(yè)管理人員分析與解決

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《消費(fèi)者行為與營(yíng)銷策略》 學(xué)員對(duì)象:營(yíng)銷管理人員,市場(chǎng)部人員,市場(chǎng)策劃組織者,企劃部管理人員,銷售管理人員等課程背景:本課通過(guò)大量的實(shí)際案例講解深入了解消費(fèi)者的思維模式、習(xí)慣的方法和工具。研究消費(fèi)者行為一定和偵探小說(shuō)一樣扣人心弦,可以應(yīng)用于所有的營(yíng)銷領(lǐng)域,尤其在直接面對(duì)消費(fèi)者的終端管理中,它可以用來(lái)幫助解決很多不同類型的問(wèn)題:第一,新產(chǎn)品上市后,陳列位置不錯(cuò)

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《新任高管的三項(xiàng)管理技能修煉》 學(xué)員對(duì)象:各行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、中高層管理者、后備管理團(tuán)隊(duì)、骨干員工 課程背景:課程特色:?經(jīng)過(guò)對(duì)數(shù)十家著名企業(yè)中高層人員的訪談與溝通,發(fā)現(xiàn)缺乏優(yōu)秀的思維能力是一個(gè)職業(yè)人士普遍的問(wèn)題,甚至不少高管的思維方式大部分仍固化在中層乃至基層水平。它體現(xiàn)在幾個(gè)方面:以個(gè)性化思考替代職業(yè)思考、缺乏工作問(wèn)題的分析工具和模式、工作處理的效率缺乏比

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簡(jiǎn)介[pic]企業(yè)研究及學(xué)術(shù)成果簡(jiǎn)介:胡浩先生被眾多企業(yè)譽(yù)為中國(guó)企業(yè)最受歡迎的實(shí)戰(zhàn)顧問(wèn)(擔(dān)任中國(guó)普天、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、萬(wàn)維集團(tuán)、樂(lè)智教育、農(nóng)產(chǎn)品股份、江中藥業(yè)等多家著名企業(yè)集團(tuán)顧問(wèn))創(chuàng)立及管理多家企業(yè),并輔導(dǎo)超過(guò)600家知名品牌企業(yè)運(yùn)營(yíng)與人才培養(yǎng)胡浩先生曾在著名企業(yè)任職高管且創(chuàng)立全國(guó)性企業(yè),在制造業(yè)、通訊行業(yè)、保健、食品及飲料及金融行業(yè)具有廣泛咨詢與培訓(xùn)

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《經(jīng)理人結(jié)構(gòu)化思維五項(xiàng)訓(xùn)練》 學(xué)員對(duì)象:各行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、中高層管理者、后備管理團(tuán)隊(duì)、骨干員工課程背景:本課程在四年前就已經(jīng)萌發(fā)想法,但從產(chǎn)生Idea到形成培訓(xùn)課程,卻經(jīng)歷了胡浩老師四年的思考和準(zhǔn)備。這門課的開(kāi)發(fā)也可以說(shuō)是被“逼”而成,因?yàn)槲宜龅降钠髽I(yè),無(wú)論是國(guó)企、民營(yíng)還是外企,在人才培養(yǎng)上似乎都漏掉了很關(guān)鍵的一些環(huán)節(jié),無(wú)論對(duì)員工培訓(xùn)基礎(chǔ)技能、專業(yè)技能還是

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