《管理者行為領(lǐng)導(dǎo)力提升》課綱(1天)

  培訓(xùn)講師:何興勝

講師背景:
何興勝老師★中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師★中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家★中山大學(xué)嶺南學(xué)院EDP中心特邀講師 ★情境溝通資深訓(xùn)練導(dǎo)師★聚成股份集團(tuán)特邀大課講師★資深高級管理顧問★重慶教育培訓(xùn)行業(yè)直屬協(xié)會顧問委員★高露潔公司、美國惠亞集團(tuán)等跨國公司及500 詳細(xì)>>

何興勝
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《管理者行為領(lǐng)導(dǎo)力提升》課綱(1天)詳細(xì)內(nèi)容

《管理者行為領(lǐng)導(dǎo)力提升》課綱(1天)

管理者行為領(lǐng)導(dǎo)力提升

【課程背景】

在當(dāng)前急劇變化的市場環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)力對于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要,只有那些能夠
對市場環(huán)境變化反應(yīng)及時,并作出迅速應(yīng)變的企業(yè)才可能在殘酷無序的競爭環(huán)境中贏得
先機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,也是一個戰(zhàn)略層面上的問題,它是一個系
統(tǒng)工程,它需要充分融入滲透到戰(zhàn)略、執(zhí)行、文化等各個方面。作為一個企業(yè),提升市
場競爭力,就必須加強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)力是每個企業(yè)管理實(shí)施的重要因素,領(lǐng)
導(dǎo)力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展以及充滿競爭與不確定性的未來。
【培訓(xùn)時間】1天
【培訓(xùn)對象】中高層管理人員
【培訓(xùn)方式】講授、互動、視頻、案例、演練;
【培訓(xùn)所需工具和設(shè)備】無線話筒、投影儀、音頻線、白板、白板筆
【課程特色】實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效
通過理論講授、角色扮演、互動討論、情景演練、游戲活動等培訓(xùn)方法,使學(xué)員能
夠從培訓(xùn)中得到深刻的領(lǐng)悟和有效地掌握培訓(xùn)課程的相關(guān)知識和技能。
【課程收益】
1、了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),初步建立領(lǐng)導(dǎo)意識;
2、提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能;
3、充分領(lǐng)導(dǎo)行為在實(shí)踐中的作用;
4、掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)的方式和方法,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)績效;
5、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與激勵。
【課程大綱】
第一講、領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識和分析
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力
2. 管理者領(lǐng)導(dǎo)力的三種組成因素
3. 領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力的區(qū)別
4. 管理者使用權(quán)力的注意事項(xiàng)
第二講、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基本素養(yǎng)
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的責(zé)任要素
2、領(lǐng)導(dǎo)力最重要的七種核心品質(zhì)
3、領(lǐng)導(dǎo)力塑造的六個方面
第三講、領(lǐng)導(dǎo)者如何用人
1. 用人之長,避人之短,善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處
2. 善于表揚(yáng),會批評
3. 注重團(tuán)隊氣氛,創(chuàng)建快樂氛圍
4. 了解下屬的差異性,對不同的人采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
5. 堅決抵制小團(tuán)隊,公正,沒有偏向性
6. 少用命令,多用問句
第四講、行為領(lǐng)導(dǎo)力
1. 提升領(lǐng)導(dǎo)力的行為模式
2. “落實(shí)”文化——理念文化、特征文化、“做”的文化
3. 落實(shí)“樁”
第一樁:目標(biāo) 界定
第二樁:責(zé)任 承諾
第三樁:問題 缺口
第四樁:督導(dǎo) 激勵
第五樁:結(jié)果 提升
第五講、領(lǐng)導(dǎo)力提升技巧
1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的八個素質(zhì)特征
案例分析:什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?
2、領(lǐng)導(dǎo)方式
3、?情境領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者的具體情況決定不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
告知式? 推銷式? 參與式? 授權(quán)式
案例分析:針對許三多與成才這兩個員工應(yīng)該用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方法?
第六講、授權(quán)管理與應(yīng)用
1. 為什么要授權(quán)
2. 授權(quán)管理的誤區(qū)是什么
3. 授權(quán)管理的原則
4. 授權(quán)管理的方法和步驟
5. 授權(quán)過程中的注意事項(xiàng)
第七講、員工輔導(dǎo)與激勵
(一)員工輔導(dǎo)
1. 輔導(dǎo)員工的條件和內(nèi)容
2. 員工的薄弱環(huán)節(jié)和輔導(dǎo)需求分析
3. 輔導(dǎo)員工的策略
4. 輔導(dǎo)員工的方法
工具與應(yīng)用:OJT訓(xùn)練法、GROW的教練模式與演練
(二)西方激勵理論
1. 馬斯洛需要層次理論
2. 期望理論
3. 雙因素理論
4. 強(qiáng)化理論
5. 阿德弗ERG理論
(三)激勵百寶箱
1. 低成本激勵菜單——有效激勵十三式
2. 如何有效激勵四類下屬
3. 激勵的誤區(qū)及糾正
問題:正激勵與負(fù)激勵,哪個對員工的心理影響更大?
問題:有哪些負(fù)激勵措施
問題:糟糕的員工是如何被“塑造”出來的

 

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【課程背景】研究表明,企業(yè)90的問題源于基層班組長管理,因此,企業(yè)班組管理水平直接影響著企業(yè)整體的管理水平,影響著產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交貨期以及安全、員工士氣等等。企業(yè)班組長不僅承擔(dān)著一線的工作任務(wù),同時還承擔(dān)著帶領(lǐng)團(tuán)隊、管理團(tuán)隊、上下協(xié)調(diào)、合理調(diào)度等管理任務(wù)。成功的優(yōu)秀企業(yè)必須正視這一點(diǎn):班組長是企業(yè)不可或缺的人力資源,優(yōu)秀的班組建設(shè)是世界級企業(yè)提升管理效率

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【課程背景】:管理者,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此,全面提升管理者的團(tuán)隊管理、溝通協(xié)調(diào)、目標(biāo)管理、有效激勵、邏輯思維等管理技能和素質(zhì),不僅關(guān)系到管理者自身的職業(yè)前

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【課程背景】:管理者,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此,全面提升管理者的自我素質(zhì)和系統(tǒng)管理能力,才能有效打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績效的中堅管理團(tuán)隊,不僅關(guān)系到管理者

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【課程背景】中高層干部,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此,全面提升中高層干部的職業(yè)化素養(yǎng)和團(tuán)隊建設(shè)能力,打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績效的中高層管理團(tuán)隊,不僅關(guān)系到中高

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【課程背景】企業(yè)的管理人員絕大部分都是從企業(yè)各部門的技術(shù)精英或業(yè)務(wù)精英中提拔起來的,他們都掌握著一定的專業(yè)技術(shù),而且在不同的工作崗位上取得良好的工作成績和突出的工作表現(xiàn),方才有機(jī)會晉升為企業(yè)管理人員。許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的專業(yè)人員,由于缺乏的管理的認(rèn)知和角色轉(zhuǎn)換的認(rèn)知,很難從過去的工作模式中擺脫出來,以為技術(shù)的成功能會帶來管理的成功,結(jié)果卻事與愿違,

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【課程背景】在企業(yè)運(yùn)營管理中,管理者幾乎存在于各個組織中,他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級的“助力器”,承擔(dān)著承上啟下、上通下達(dá)的責(zé)任,如果工作做得好,他就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營和穩(wěn)定發(fā)展,自己也可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和部屬的尊重;如果工作做得不好,他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來重大阻力,自己也會變成“三明治”。因此,管理者要想在組織中有所作為,就必須清

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【課程背景】企業(yè)的運(yùn)營與發(fā)展就是一系列發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程。管理者發(fā)現(xiàn)不了問題就是最大的問題,原因分析不透徹就不會得到根本的解決。然而解決問題不是單單依靠經(jīng)驗(yàn),更不是靠拍腦子、靈光一現(xiàn)來解決,一定需要一套可以復(fù)制的工作方法在組織內(nèi)部得到良好的運(yùn)用和推廣,才能有效的、系統(tǒng)的解決問題。許多管理者經(jīng)常對以下問題感到困惑:○如何拋開問題表面的迷霧,發(fā)現(xiàn)

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【課程背景】現(xiàn)在企業(yè)的競爭不僅僅是人才的競爭,更重要的是人才效能的競爭。我們能買到員工的時間,能買到員工的工作,但是很難買到員工的工作熱情。如何點(diǎn)燃員工的工作激情,如何調(diào)動員工的工作積極性,如何提高人才的使用效能,成為擺在企業(yè)管理者和人力資源工作人員面前的重大課題。作為一名部門經(jīng)理或主管,必須系統(tǒng)地、全面地構(gòu)建高效實(shí)用的激勵機(jī)制,最大限度地激發(fā)人才潛能,創(chuàng)建

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【課程背景】孔子說:言不順,則事不成。溝通是現(xiàn)代管理的神經(jīng)系統(tǒng)。一個組織如果沒有有效的溝通,就會成為可怕的“植物人組織”??梢?,良好的溝通能力是構(gòu)成組織高效的重要管理基礎(chǔ)。既能簡明、有效的表達(dá)自己的觀點(diǎn),又能清楚地領(lǐng)會別人的意圖,才能正確推進(jìn)工作成效。溝通無處不在無論是信息的傳遞、思想的統(tǒng)一、執(zhí)行的推進(jìn)、人事的管理、部門的協(xié)調(diào),還是與外界的交流以及人際關(guān)系的

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【課程背景】在企業(yè)運(yùn)營管理中,管理者幾乎存在于各個組織中,他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級的“助力器”,承擔(dān)著承上啟下、上通下達(dá)的責(zé)任,如果工作做得好,他就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營和穩(wěn)定發(fā)展,自己也可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和部屬的尊重;如果工作做得不好,他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來重大阻力,自己也會變成“三明治”。因此,管理者要想在組織中有所作為,就必須清

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