職業(yè)化素質(zhì)提升

  培訓講師:葛軍

講師背景:
葛軍老師簡介國內(nèi)實戰(zhàn)派管理專家,資深培訓師、咨詢師,尤其擅長針對中高層管理技巧培訓和人力資源管理技能提升培訓;國家人力資源管理師認證培訓講師;中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家;北京大學EMBA課程培訓班特邀培訓師等。曾先后在 詳細>>

葛軍
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職業(yè)化素質(zhì)提升詳細內(nèi)容

職業(yè)化素質(zhì)提升

《職業(yè)化素質(zhì)綜合提升》
(主講人 葛軍
第一部分 職業(yè)化素質(zhì)綜合提升之----改善心智模式
中層經(jīng)理人的五項修煉
1、中層經(jīng)理人的心態(tài)修煉
2、中層經(jīng)理人的能力修煉
3、中層經(jīng)理人的工作處理方式修煉
4、中層經(jīng)理人的處理人際關系修煉
中層經(jīng)理人的習慣修煉
中層經(jīng)理人的角色認知
精英型
業(yè)務型
官僚型
墮落型
第二部分 職業(yè)化素質(zhì)綜合提升之------學會溝通
一、溝通基本技巧
1、溝通的含義
2、溝通所包含的要素
3、溝通三種形態(tài)(提問、表達、傾聽)的運用技巧
游戲:指令傳達
4、溝通中有效的組織信息
5、溝通中正確的信息傳遞和交流過程
6、常見溝通中的障礙及處理辦法
案例分析:劉經(jīng)理該怎么辦
二、人際關系的處理
1、人際交往的心理障礙
2、人際交往的態(tài)度
3、處理人際關系的原則
4、喬哈里窗口
5、喬哈里窗口給我們的啟示
6、人際矛盾的處理方式
案例分析:陳經(jīng)理的煩惱
第三部分 職業(yè)化素質(zhì)綜合提升之------學會管理時間
一、認識時間管理
1、時間管理的內(nèi)涵
2、時間管理的四個發(fā)展階段
二、時間管理的四象限法則(艾森豪威爾分析法)
1、對艾森豪威爾分析法的解釋
2、如何按照重要性和緊迫性對工作任務分類
3、如何在實際工作中應用
三、制定每天工作計劃并實施
1、列出工作任務
2、決定優(yōu)先和委派
3、確定完成任務的排列順序
4、任務的具體時間段安排
5、任務完成情況檢查
6、按照以上步驟去做,堅持1個月后,你的日常時間管理能力會有很大的改進。
案例分析:
1)李科長一天的工作計劃(前一天工作計劃日程)
2)李科長實際的工作日程(第二天的實際工作日程)
3)李科長的改進措施
課程總結(jié)

 

葛軍老師的其它課程

【現(xiàn)場訪談】老師到企業(yè)現(xiàn)場訪談,訪談對象為企業(yè)高層、中層管理者及公司的業(yè)務骨干,了解企業(yè)目前的管理問題。【查看企業(yè)相關的資料】老師現(xiàn)場查看企業(yè)崗位說明書、業(yè)務管理制度及流程、績效管理制度等,針對企業(yè)的相關資料,分析企業(yè)管理中存在的問題?!菊n程內(nèi)容再設計】老師根據(jù)訪談及對企業(yè)相關資料的了解,匯總企業(yè)存在的問題并進行分類,將涉及如何管理好崗位的問題納入授課輔導內(nèi)

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【課程背景及收益】1、長期以來從事HR工作的專業(yè)人員缺乏系統(tǒng)化構(gòu)建人力資源管理體系的工具和方法,本系列課程將幫助HR管理人員系統(tǒng)構(gòu)建本企業(yè)的人力資源管理體系。2、本課程將以咨詢師做項目咨詢的視角講述。帶著各位學員,從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃開始,系統(tǒng)的將組織架構(gòu)、崗位體系、招聘、培訓,以及當下關注最多的績效、薪酬,還有貫穿始終的激勵體系,全部結(jié)構(gòu)化的用一條主線穿起來。通

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【課程背景及收益】1、本課程從“管好自己、管好員工、管好部門”三個角度,系統(tǒng)理順了作為一名管理者所需的技能,可以邏輯化的幫學員查缺補漏,更好的在學員原有的基礎上,發(fā)掘所需提高的技能,并提高學員的綜合管理技能。2、本課程系統(tǒng)且完整,一個思路貫穿始終,避免多位老師講述,出現(xiàn)意見相左的情況,可以更好的統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部的管理思路,有利于內(nèi)部溝通的通暢,從而提高工作效率。

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【課程背景】如何轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,由“要我做”變成“我要做”,這就需要提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),那如何提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)呢?通過本課程的學習將解決您的困惑?!菊n程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】1、通過培訓使員工的思想觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,認識到職業(yè)素質(zhì)不僅是對公司有利,對自身的發(fā)展同樣重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。2、讓員工接受“做崗位主人,為自己打工”

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【課程背景】如何依據(jù)組織架構(gòu)進行崗位的設計,如何圍繞崗位進行崗位的定員與定責是人力資源管理體系構(gòu)建中非常重要的內(nèi)容,本課程將系統(tǒng)闡述上述內(nèi)容的理論、工具及方法。【課程收益】1、參訓者能夠掌握組織架構(gòu)及崗位的設計方法、崗位定員的方法、崗位分析的方法。2、通過掌握上述內(nèi)容,能夠結(jié)合工作實際獨立對公司進行組織架構(gòu)及崗位設計,并進行崗位定員及開展工作分析工作,梳理崗

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【現(xiàn)場訪談】老師到企業(yè)現(xiàn)場訪談,訪談對象為企業(yè)高層、中層管理者及公司的業(yè)務骨干,了解企業(yè)目前的管理問題?!静榭雌髽I(yè)相關的資料】老師現(xiàn)場查看企業(yè)崗位說明書、業(yè)務管理制度及流程、績效管理制度等,針對企業(yè)的相關資料,分析企業(yè)管理中存在的問題?!菊n程內(nèi)容再設計】老師根據(jù)訪談及對企業(yè)相關資料的了解,匯總企業(yè)存在的問題并進行分類,將涉及如何管理好崗位的問題納入授課輔導內(nèi)

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【課程背景】崗位分析是人力資源管理招聘、培訓、績效、薪酬管理等各人力資源管理業(yè)務模塊構(gòu)建的基礎內(nèi)容,如何開展崗位分析工作,很多人力資源管理專業(yè)人員缺乏工具、方法,本課程將解決這些困惑?!菊n程收益】1、理解崗位分析在人力資源管理中的作用,分清工作分析的不同導向;2、掌握崗位分析的結(jié)果,如何運用到人力資源管理各個不同模塊中;3、通過練習,能夠獨立開展崗位分析工作

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【課程背景】績效管理是人力資源管理體系中最核心的內(nèi)容。人力資源管理體系構(gòu)建的目的是為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的實現(xiàn)最終還是以組織績效為表現(xiàn)形式,所以說績效管理是人力資源管理的核心;但如何在企業(yè)中構(gòu)建績效管理體系,這是很多企業(yè)管理者及HR管理專業(yè)人員所關心的問題。本課程就是幫助大家懂得如何結(jié)合企業(yè)實際構(gòu)建企業(yè)的績效管理體系?!菊n程收益】1、本課程是講師多年人

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【課程背景】企業(yè)追求組織績效,推行績效管理工作;但績效的目標提取來源于崗位職責,也就是說崗位分析是績效目標體系構(gòu)建的基礎;績效需要員工去完成,而薪酬則是如何讓目標實現(xiàn)的保證,這就是所謂的全面績效管理的理念?!菊n程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】通過本課程的學習讓參訓者掌握崗位分析,績效目標設計及薪酬體系設計的方法,并能夠指導企業(yè)開展全面績效管理工作的開展?!菊n程對象】企

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【課程背景】培訓體系是人力資源管理體系中重要的組成部分。要提升組織績效,就必須改善組織行為;要改善組織行為,就必須提升員工行為;要提升員工工作行為,就必須提升員工工作能力;要提升員工工作能力,從組織層面來講就必須構(gòu)建企業(yè)的培訓體。如何構(gòu)建培訓體系,通過本課程會學到理論、工具及方法?!菊n程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】1、明確培訓在企業(yè)中的定位,提升公司培訓人員的整體業(yè)

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