《管理者心理資本開發(fā)》 2天

管理者心理資本開發(fā) 2017版
又名：《激發(fā)個體與組織效能》\《心理資本增值》
課程背景：
隨著全球化競爭時代的到來，經(jīng)濟(jì)科技飛速發(fā)展，各種革新理念層出不窮，卓越的管理
者已意識到自身“心理軟實力”給組織帶來的無形價值。
心理資本(簡稱PsyCap)是積極心理學(xué)與組織行為學(xué)的新理論，是人力資源管理的新取向
，是心理學(xué)+經(jīng)濟(jì)學(xué)的合體概念。它超越經(jīng)濟(jì)資本、人力資本和社會資本，具有前瞻性、
開發(fā)性、可復(fù)制性，標(biāo)志著資本新時代的來臨。
心理資本(PsyCap)重視、激發(fā)和培養(yǎng)人腦中潛在的心理效能，使之得以提升和優(yōu)化，從
而產(chǎn)生巨大的內(nèi)在動力，催化個體和團(tuán)體的競爭優(yōu)勢，大大提高工作績效。
國外研究表明，心理資本與個體績效、組織績效提升之間具有明顯的貢獻(xiàn)度。一個中型
企業(yè)，心理資本提升2%
，每年能幫助其增加一千多萬美元的巨大收益。心理資本開發(fā)非同于心靈雞湯、潛能學(xué)
、勵志學(xué)和成功學(xué)，它具有變現(xiàn)性、可實證性和可持續(xù)開發(fā)價值，是用科學(xué)方法在開發(fā)
正能量。

課程收益：
1．運用五套開發(fā)方法，讓管理者熱愛自己，保持獨立見解和自我肯定，自愿選擇困難的
任務(wù)不斷挑戰(zhàn)自我，持之以恒，同時把這種自我效能感拷貝轉(zhuǎn)化給員工。
2．幫助管理者調(diào)整積極認(rèn)知思維，正向面對工作中的挫折和不利因素，進(jìn)行正確歸因，
減少遇到困難后的自以為是、自暴自棄和互相推諉，坦然面對、心懷希望，越來越快樂
，也越來越精進(jìn)。
3．內(nèi)化四套功力，提升管理者在高壓力狀態(tài)的耐挫力，盡快復(fù)原情緒的心理彈力，以及
面對未來競爭壓力和不確定性的適應(yīng)力、意志力和超越力。堅持高目標(biāo)工作，不輕言放
棄，對有可能失敗的項目和方案鍥而不舍地創(chuàng)造性執(zhí)行。
4．運用和復(fù)制一個技術(shù)四類方法，重塑心智，培養(yǎng)和強(qiáng)化管理者“專家心智模式”，帶領(lǐng)
下屬積極踐行“工匠思維、工匠精神、工匠能力”，享受工作的“福流”和主觀幸福感，最
終對績效和結(jié)果負(fù)責(zé)。

課程時間：2天[12-13小時]
授課對象：央企國企、外企私企管理層(不建議普通員工學(xué)習(xí))
授課人數(shù)：40人-50人最佳
課程風(fēng)格：科學(xué)、有趣、實用
四不主義：不打雞血、不灑狗血、不賣雞湯、不灌迷魂湯
課程形式：活力講授+量表測試+練習(xí)環(huán)節(jié)+心理視頻+咨詢案例+分享點評

課程模塊：
第一講：心理資本開發(fā)(PCA)——人本管理的心理學(xué)依據(jù)
第二講：自信(Self-esteem)——挑戰(zhàn)下的自我效能感開發(fā)
第三講：樂觀(optimism)——積極的歸因與行為糾偏
第四講：韌性(tenacity)——高壓下的抗逆力與自我超越
第五講：福流(Flow)——工作投入與沉浸體驗
第六講：主觀幸福感(Subjective well-being)——從工作中重拾幸福

課程大綱
第一講：心理資本開發(fā)——人本管理的心理學(xué)依據(jù)
為什么要重視心理資本開發(fā)?
案例1：《德軍對美軍實施心理戰(zhàn)》
案例2：《締造不朽傳奇》
一、“四大資本”之間的迭代關(guān)系
二、心理資本與個體、組織績效提升之間的貢獻(xiàn)度
測試：《整體心理資本量表》

第二講：自信——挑戰(zhàn)下的自我效能感開發(fā)
一、高自我效能感的特點與反思
1．量級：期望克服困難的難度水平
2．強(qiáng)度：對能力的確信度，并因挑戰(zhàn)而強(qiáng)大
3．為什么自信的信念很容易被擊垮?
案例：《三個低自尊皇帝：曹丕/朱元璋/朱由檢》
二、一般自我效能感測試與分析
1．知識的影響;
2．環(huán)境的影響;
3．閱歷的影響;
4．性格的影響;
5．信仰與價值;
6．本體精神。
三、自我效能感開發(fā)的四大不等式
1．自信≠成功
2．自我評價≠自尊
3．缺乏自信≠不喜歡自己
4．組織的自信≠個人自信+個人自信.......
四、自我效能感開發(fā)的六大操作步驟
第1步驟：熟練掌握+體驗成功
練習(xí)：《是匹配還是適應(yīng)?》
第2步驟：替代學(xué)習(xí)+優(yōu)勢驅(qū)動
練習(xí)：《你最能接近TA的地方》
第3步驟：目標(biāo)挑戰(zhàn)+比賽考核
練習(xí)：《突破困境》
第4步驟：組織反饋+正向強(qiáng)化
練習(xí)：《你最缺什么?》
第5步驟：控制感+整體遷移法
練習(xí)：《給自己期待》
第6步驟：優(yōu)良體質(zhì)+成就案例
練習(xí)：《畫出你的“成就庫”》
五、自我效能感開發(fā)應(yīng)用實例
視頻點評：《他如何擁有世界發(fā)明專利的?》
實例分享：《一個開發(fā)項目七個操作步驟精分》

第三講：樂觀——積極的歸因與行為糾偏
一、樂觀人格的心理學(xué)意義
1．樂觀是性格特質(zhì)還是行為狀態(tài)?
2．科學(xué)的歸因與解釋風(fēng)格(樂觀/悲觀對比性研究)
3．時空與情境的辯證法：彈性樂觀
4．絕望型悲觀與防御型悲觀
測試：《樂觀主義與悲觀主義》
二、樂觀的習(xí)得性練習(xí)
1．積極事件——換個說法
2．消極事件——換種思維
3．怎樣區(qū)分內(nèi)歸因和外歸因?
視頻：《羊的行動》
練習(xí)1：《你最不喜歡工作?》
練習(xí)2：《樂觀事件的控制因素與未控制因素》
三、怎樣打造樂觀積極的“團(tuán)隊人格”?
方法1：發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢+客觀評價
方法2：善于冒險+接納遺憾
方法3：獨立工作+創(chuàng)造希望
方法4：交換資源+積極行動
練習(xí)：《24項優(yōu)勢引導(dǎo)》
四、盲目樂觀的危害性
1．從錯誤中學(xué)習(xí)什么?
2．了解你是誰，而不是你像誰

第四講：韌性——高壓下的抗逆力與自我超越
一、韌性與工作績效
二、韌性者的顯著特征
1．專注力：將軍趕路不攆兔
2．從失敗和挫折情緒中快速復(fù)原與超越
3．遠(yuǎn)見卓識，你堅持就有人為你堅持
4．抗逆力培養(yǎng)的核心
測試：易感型人格和耐受型人格
三、成長型思維改變法
1．走出“學(xué)習(xí)坑”
2．“冰山幻想”練習(xí)
四、組織的抗逆力訓(xùn)練
1．怎樣培養(yǎng)積極情緒?
2．怎樣培養(yǎng)鈍感力?
3．怎樣培養(yǎng)希望感?
4．怎樣培養(yǎng)主控信念?
5．怎樣培養(yǎng)堅強(qiáng)人格?
視頻分析：《安迪的信念》

第五講：福流——工作投入與沉浸體驗
一、為什么要倡導(dǎo)工作投入?
1．為什么有人一工作就痛苦?
2．為什么有人會淪為“橡皮人?
3．工作投入對個人和組織的五大利好
測試：《您的工作投入水平如何?》
二、行動建議：價值認(rèn)同+開發(fā)意義
1．物質(zhì)獲取
2．精神升華
3．暢想未來
案例：《稻盛和夫的勞動觀》
小活動：《犒賞自己》
三、行動建議：綜合目標(biāo)+潛質(zhì)激發(fā)
1．不要迷信“激情”這種東西
2．激情需要時間的磨礪
3．激情是精通的副產(chǎn)品
小練習(xí)：《為什么要不斷樹立目標(biāo)?》
四、行動建議：專注聚焦+高峰體驗
1．不靠譜的雞湯和阿Q
2．“福流”(flow)的三個條件
3．怎樣才能獲得澎湃的福流?
4．工匠精神與工匠能力缺一不可
小活動：《立蛋》
五、行動建議：平衡關(guān)系+家庭經(jīng)營
1．平衡的障礙點是求全
2．平衡的突破點是統(tǒng)籌
3．如何做到家庭-工作不失衡?
測試：《工作-家庭平衡量表》
小練習(xí)：《繪制家庭能量圖》
4．工作上癮≠工作投入
六、行動建議：互祝慶賀+美美與共
1．工作積極反饋與自勵
2．同事支持和上級支持
3．如何優(yōu)化“工作控制感”?
小練習(xí)：《人生第一次》
測試：《員工心理資源獲取途徑量表》

第六講：主觀幸福感——從工作中重拾幸福
一、幸福的理性與非理性
1．幸福能做科學(xué)研究嗎?
2．幸福和不幸福都是比出來的?
3．薩繆爾森：幸福=效用/欲望
4．如何做到“不知足也常樂”?
二、利用《幸福經(jīng)濟(jì)學(xué)》提升主觀幸福感
1．大中見小不如小中見大
2．有用的不如無用的
3．好事有選擇不如沒選擇
4．壞事沒選擇不如有選擇
5．公開的不如不公開的
三、快樂和幸福的比較性研究
1．傻有傻福嗎?
2．幸福指數(shù)與客觀幸福感
3．西式幸福觀放大了積極情緒的作用
4．誰才有資格享受幸福的高峰體驗?
四、幸福與成功是一回事嗎?
1．幸福與成功是兩個相對獨立的變量
2．影響幸福和成功的因素各有不同
案例：《喬布斯幸福嗎?》
五、西式幸福觀權(quán)威心理學(xué)理論：PERMA
1．你認(rèn)為“幸福樹”里缺了什么?
2．討厭工作的人為什么缺乏幸福感?
3．對幸福并無直接影響的7大因素
互動環(huán)節(jié)：GDP與幸福感邊際遞減效應(yīng)
4．對幸福形成直接影響的6大因素
5．悲觀的心理學(xué)家如何解讀幸福公式?
六、中式幸福觀五字訣：命、運、覺、悟、舍
1．中國春聯(lián)里的秘密
2．中國人的五福六極
3．人生的圓滿：中國人生命密碼的十個法門
總結(jié)：個體心理資本培育的延續(xù)性

The end

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