《校園人到企業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》
《校園人到企業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》詳細(xì)內(nèi)容
《校園人到企業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》
《校園人到企業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》
一、課程對象：剛畢業(yè)的大學(xué)生
二、課程收益
剛畢業(yè)的大學(xué)生從學(xué)校步入職場，在一段時間內(nèi)，將面臨一系列的不適應(yīng)，本課程旨在
幫助他們從心態(tài)上、思維方式、角色定位、服務(wù)意識、儀容儀表等方面，實(shí)現(xiàn)從一名學(xué)
生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，使其能夠融洽地與同事、上司相處，盡快融入公司文化，高效地從
事本崗位工作；同時明確好的職業(yè)生涯是設(shè)計出來的，幫助其在職業(yè)生涯早期，做好個
人戰(zhàn)略規(guī)劃，“自驅(qū)動”式地成長，步步為營，享受精彩職場生活。
三、課程時間：1天
四、授課方式：授課+視頻+案例分享+互動
五、課程大綱
第一講 職業(yè)選手
即將進(jìn)入職場：我們必須從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變！
一、職業(yè)選手與業(yè)余選手有什么不同？
1、業(yè)余選手以業(yè)為樂， 職業(yè)選手以業(yè)為生；
2、業(yè)余選手滿足自我， 職業(yè)選手滿足客戶；
3、業(yè)余選手做了就行， 職業(yè)選手精益求精；
4、業(yè)余選手消磨光陰， 職業(yè)選手惜時如金。
二、職業(yè)化的死敵---兩大糟粕文化
1、江湖文化：愛恨情仇，哥們義氣
2、家文化：公私不分，角色混淆
三、職業(yè)化的三個標(biāo)準(zhǔn)：專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)。
人生價值指數(shù)=職業(yè)價值+生活價值
職業(yè)價值=個人職業(yè)化程度 X 企業(yè)價值
第二講 角色轉(zhuǎn)換
一、即將開始職業(yè)生涯，思維方式一定要轉(zhuǎn)變，必須分清生活的我和工作的我—九個“兩
回事”
1、別人與自己是兩回事；別人的錯誤，不是我錯誤的理由 ；
2、功勞與苦勞是兩回事；做了許多事，很辛苦，不代表你有了結(jié)果；
3、批評與表揚(yáng)是兩回事；批評與表揚(yáng)不能相抵，功是功，過是過；
4、過去與現(xiàn)在是兩回事；過去只說明過去，價值體現(xiàn)于現(xiàn)在；
5、對人與對事是兩回事；不能帶個人情緒去工作，對事不對人；
6、感情與原則是兩回事；不是不通情理，而是是非分明；
7、朋友與同事是兩回事；班上是同事，班下是朋友；
8、家與公司是兩回事；不能用私人的東西為公家服務(wù)，也不能公家的東西為私人所用；
9、社會與職場是兩回事；客戶畢竟是客戶，江湖義氣不能實(shí)現(xiàn)客戶價值！
二、職業(yè)化修煉：生活的我與職場的我 （互動）
第三講 陽光心態(tài)塑造—四人心態(tài)
就要上崗了，如何與同事、上司及客戶相處呢？一流的心態(tài)帶來美好和諧人際關(guān)系，也
決定對客服務(wù)質(zhì)量。因此，找到支點(diǎn)，可以撬動地球。
當(dāng)我們面對內(nèi)外客戶時，應(yīng)該具有：
一、大人心態(tài) - 像喜歡孩子那樣喜歡客戶！
二、男人心態(tài) - 像喜歡美女那樣喜歡客戶！
三、強(qiáng)者心態(tài) - 像喜歡老人那樣喜歡客戶！
四、商人心態(tài) - 像喜歡金錢一樣喜歡客戶！
五、對待客戶的黃金法則
想贏就先付出——投資心態(tài)（不付出超人代價，不會有超人成績）
想勝就先幫助——幫助心態(tài)（對待客戶要用心幫助、而不是花招）
合作是省時間——共贏心態(tài)（速度、快，不要浪費(fèi)你我時間）
愛你就要求你——孝子心態(tài)（強(qiáng)迫、要求、催逼是因為我愛你）
六、四人心態(tài)的核心：每一個別人都是最好的別人，而自己是最好的自己！
第四講 商務(wù)禮儀
學(xué)生形象能夠出現(xiàn)在公司與客戶面前嗎？個人禮儀代表公司品牌與形象，這絕非小事。
一、禮儀就在你身邊：禮儀的作用及禮儀的兩個基本原則
二、職場儀表禮儀
著裝的基本原則：個性原則、和諧原則、TPO原則
1、著裝四要素：自身條件、職業(yè)性質(zhì)、場合環(huán)境 、目的對象
2、著裝六不準(zhǔn)：過分緊身、過分短小、過分暴露、過分雜亂、過分透視、過分粉嫩
3、女士正裝穿著要素：正裝分裙裝和褲裝
以套裙為主；套裙穿著要素
4、男士正裝穿著要素：三色原則；三一原則；三忌原則（啟封標(biāo)、襪子、襯衫的注意事
項）；襯衫穿著五原則
三、行為舉止禮儀
1、善于利用態(tài)勢語言：微笑、眼神的修煉
2、標(biāo)準(zhǔn)站姿、坐姿、走姿、蹲姿講解與訓(xùn)練
四、接待禮儀
寒暄、介紹、稱呼禮儀；握手禮儀；名片禮儀；拜訪、交談禮儀
；引領(lǐng)禮儀；座次禮儀；乘車禮儀
第五講 享受職場生活—職業(yè)生涯規(guī)劃與個人戰(zhàn)略
就要開始工作了，我的方向、動力明確嗎？讓個人的成長夢想與公司未來的發(fā)展有機(jī)結(jié)
合，員工越自私越努力，企業(yè)利益越能最大化。
一、人生發(fā)展與職業(yè)生涯
1、夢想與職業(yè)生涯的關(guān)系
2、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系
二、深刻理解職業(yè)的內(nèi)涵
1、職業(yè)的定義、分類的形象描述
2、職業(yè)認(rèn)識的誤區(qū)
三、職業(yè)生涯成功秘訣
1、深刻認(rèn)識職業(yè)及職業(yè)生涯
2、外職業(yè)生涯的重要性
3、內(nèi)職業(yè)生涯的關(guān)鍵性
4、二者相互促進(jìn)關(guān)系
內(nèi)外職業(yè)生涯關(guān)系運(yùn)用：為自己打工
內(nèi)外職業(yè)生涯關(guān)系運(yùn)用：努力與收入的時差
內(nèi)外職業(yè)生涯關(guān)系運(yùn)用：什么是最好的工作[pic]
王波老師的其它課程
色彩與服裝搭配 12.31
一、課程收益1、通過培訓(xùn)，使大家能夠內(nèi)外兼修，擁有充實(shí)美好的內(nèi)心，同時擁有充滿魅力的外在形象。2、每天，用正確的方法為自己做一些簡單的事，就可以讓自己更加美麗和優(yōu)雅。3、如何通過服飾與服裝的搭配、色彩的運(yùn)用，使您看起來更棒、更加優(yōu)雅。?二、課程特點(diǎn)通過大量的訓(xùn)練，包括案例分析、圖片對比、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、互動游戲等形式，讓學(xué)員快速掌握服
講師：王波詳情
塑造勝券在握的你—商務(wù)談判與接待禮儀 12.31
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時間管理+目標(biāo)管理 12.31
第一單元?時間管理【課程收益】通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1、認(rèn)識時間的重要性和真正價值;2、建立時間管理的理念和體系;3、分析時間浪費(fèi)的原因及如何改變工作習(xí)慣；4、掌握時間管理實(shí)戰(zhàn)操作方法。【課程對象】：中層管理者【課程時間】：1天【課程大綱】一、時間管理概述1、時間管理的必要性：無法忽略，卻又不得不面對。故事：獅子和羚羊、我要跑的比你快、討論：健康、
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塑造學(xué)員喜愛的你—培訓(xùn)師禮儀 12.31
課程收益1、通過培訓(xùn)使培訓(xùn)師形象、個人舉止等達(dá)到禮儀規(guī)范，滿足領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)員的期望值。?2、通過培訓(xùn)使老師們了解培訓(xùn)師禮儀的重要性，有效提高授課禮儀意識，提升個人的職業(yè)化素養(yǎng)。?3、通過培訓(xùn)為企業(yè)樹立更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)師形象，為公司的人才發(fā)展帶來更好的收益。4、幫助培訓(xùn)師意識到只有“內(nèi)外兼修，形神兼?zhèn)洹辈攀锹殬I(yè)化教學(xué)的根本，才是“正規(guī)軍”的必勝法寶二、課程特點(diǎn)通過大量
講師：王波詳情
塑造學(xué)生喜歡的你—教師禮儀 12.31
?一、課程收益1、通過培訓(xùn)使教師形象、個人舉止等達(dá)到禮儀規(guī)范，滿足領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生的期望值。?2、通過培訓(xùn)使老師們了解教師禮儀的重要性，有效提高校園禮儀意識，提升個人的職業(yè)化素養(yǎng)，提高工作效率。?3、通過培訓(xùn)為學(xué)校樹立更優(yōu)質(zhì)的形象，為學(xué)校的發(fā)展帶來更好的收益。?4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方式。5、幫助老師意識到只有“內(nèi)外兼修，形神兼?zhèn)洹辈攀锹殬I(yè)
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【課程收益】????企業(yè)的競爭就是企業(yè)團(tuán)隊的競爭，尤其是直接關(guān)乎業(yè)績的銷售團(tuán)隊的競爭，銷售團(tuán)隊建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。當(dāng)前,團(tuán)隊建設(shè)普遍存在合作意識不強(qiáng),執(zhí)行力低下的問題。本課程讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗什么是真正的銷售全系列執(zhí)行流程與體系，什么是真正的執(zhí)行力與團(tuán)隊管理與激勵。課程給到經(jīng)典的銷售工具與方法，講授的觀點(diǎn)簡單實(shí)用，容易
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?課程背景Coursebackground課程是TA分析溝通交流學(xué)說的古典派代表作，集合了大量專業(yè)的人類心理學(xué)、音樂心理學(xué)、催眠術(shù)、潛意識暗示的手法創(chuàng)造的一套由游戲來帶動感受的課程。運(yùn)用情景劇的編導(dǎo)技巧，通過循序漸進(jìn)的壓力釋放、輕松快樂的團(tuán)隊參與性訓(xùn)練，以封閉集中授課的方式，應(yīng)用新穎而且生動的體悟互動式培訓(xùn)項目，同時巧妙的運(yùn)用燈光的明暗、跌蕩起伏的音樂并配合
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新晉經(jīng)理的五個發(fā)展臺階 12.31
???一、培訓(xùn)目標(biāo)???了解專業(yè)技術(shù)人員由于出色的技術(shù)表現(xiàn)，從技術(shù)崗位提升到管理崗位后，從業(yè)務(wù)高手轉(zhuǎn)變到管理角色后，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的新概念與方法；了解如何運(yùn)用溝通建立共識的能力；掌握激勵，授權(quán)的有效技巧；學(xué)會如何通過團(tuán)隊，而非個人英雄主義達(dá)成業(yè)績目標(biāo)等內(nèi)容。?????二、培訓(xùn)對象：新晉經(jīng)理或中層人員等。三、培訓(xùn)時間：3天課程大綱第一臺階?自我定位：新晉經(jīng)理的理
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一、課程對象：剛畢業(yè)的大學(xué)生及參加工作不久的職場人士二、課程收益???????????????剛畢業(yè)的大學(xué)生從學(xué)校步入職場，在一段時間內(nèi)，將面臨一系列的不適應(yīng)，本課程旨在幫助他們從心態(tài)上、思維方式、角色定位、服務(wù)意識、儀容儀表、職業(yè)生涯等方面，實(shí)現(xiàn)從一名學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，使其能夠融洽地與同事、上司相處，盡快融入公司文化，高效地從事本崗位工作；同時明確好的職
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【課程意義】時間是一種得到后就要馬上用掉的資源，正所謂時光易逝。因此我們不能管理時間，只能管理我們與時間的關(guān)系，有效時間管理的最終含義就是有效地管理我們自己。事實(shí)上，我們不能控制自己擁有多少時間，只能控制使用時間的方法。我們也不能選擇要不要把時間用掉，而只能選擇如何使用?？巳R門斯說，幾乎所有的人都在抱怨時間的匱乏，但是你缺少的并不是時間，而是管理時間的方法。
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