《天下英雄盡入囊中:新媒體和私域運(yùn)營(yíng)》

  培訓(xùn)講師:李劍

講師背景:
李劍老師——新媒體和私域運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)專家?曾任新東方教育科技集團(tuán)旗下在線教育平臺(tái)新東方在線(現(xiàn)名“東方甄選”)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)?曾任國(guó)內(nèi)最大門(mén)戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)新聞中心副主編?曾任三一重工旗下工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)樹(shù)根互聯(lián)副總裁兼CMO?曾任國(guó)內(nèi)最大企業(yè)財(cái)稅服務(wù) 詳細(xì)>>

李劍
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《天下英雄盡入囊中:新媒體和私域運(yùn)營(yíng)》詳細(xì)內(nèi)容

《天下英雄盡入囊中:新媒體和私域運(yùn)營(yíng)》

【課程背景】

說(shuō)起新媒體和私域營(yíng)銷,相信大多數(shù)企業(yè)都有所感觸,新媒體已經(jīng)逐步演變成為了每個(gè)企業(yè)不可或缺的一部分了。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,越來(lái)越多的新媒體平臺(tái)出現(xiàn)在大眾的眼里,有新媒體平臺(tái)在的地方就有流量,有流量的地方就有用戶,有用戶的地方,品牌就需要做新媒體營(yíng)銷。

傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式更多的是品牌方通過(guò)媒體向消費(fèi)者進(jìn)行單向的品牌信息傳播。隨著媒體環(huán)境的變化,新媒體的出現(xiàn)讓消費(fèi)者可以通過(guò)豐富的手段進(jìn)行互動(dòng),在媒體平臺(tái)的選擇上也越來(lái)越多,因此新媒體營(yíng)銷呈現(xiàn)了明顯的互動(dòng)性、體驗(yàn)性等特點(diǎn)。

然而,企業(yè)開(kāi)展新媒體營(yíng)銷,絕不是發(fā)發(fā)微博、追追熱點(diǎn)、跟風(fēng)做個(gè)H5這么簡(jiǎn)單。到底什么是新媒體營(yíng)銷?也許對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō),這還是一個(gè)模糊地帶!

【課程收益】

  • 掌握新媒體的營(yíng)銷思維、運(yùn)營(yíng)流程和營(yíng)銷策略;
  • 明確內(nèi)容電商化和電商內(nèi)容化的營(yíng)銷邏輯,并為某產(chǎn)品做內(nèi)容營(yíng)銷定位;
  • 掌握獨(dú)立進(jìn)行新媒體運(yùn)營(yíng)的初步能力
  • 具備自建社群或者進(jìn)入其他社群開(kāi)展社群運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的能力。
  • 具備社群運(yùn)營(yíng)能力,能夠不斷提升社群的活躍度,并通過(guò)社群成員的網(wǎng)絡(luò)影響力輻射更多人。
  • 具備社群轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的能力,能夠組織社群成員及外部資源共同完成品牌推廣的活動(dòng),并獲取好口碑進(jìn)行二次傳播。
  • 具備獨(dú)立組織實(shí)施用戶裂變活動(dòng)的初步能力

【課程特色】干貨,沒(méi)有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩

【課程對(duì)象】企業(yè)新媒體、社群、私域等一線運(yùn)營(yíng)人員、各級(jí)負(fù)責(zé)人、分管老總等

【課程時(shí)間】1-2天(6-12小時(shí),可以根據(jù)用戶需求靈活配置模塊)

【課程大綱】

一、教培行業(yè)案例解析

1、萬(wàn)學(xué)

  • 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)轉(zhuǎn)介紹
  • 全流程嵌入

2、高途

  • 公眾號(hào)裂變
  • 群裂變

3、vipkid

  • 朋友圈轉(zhuǎn)介紹

4、舞研藝考

案例:萬(wàn)學(xué)教育、高途(跟誰(shuí)學(xué))、vipkid、舞研藝考等

二、內(nèi)容匯聚粉絲

1、多平臺(tái)

  • 短視頻:抖音、快手、視頻號(hào)、b站、喜馬拉雅
  • 圖文:小紅書(shū)、公眾號(hào)、微信朋友圈
  • 免費(fèi)與付費(fèi):精準(zhǔn)重于規(guī)模
  • 直播大殺器

2、精準(zhǔn)用戶

  • 越精準(zhǔn),成本越低
  • 時(shí)間放大邊際效應(yīng)

3、專業(yè)內(nèi)容

  • 具體+聚焦=專業(yè)內(nèi)容
  • 關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)快速跟進(jìn)
  • 短視頻:紅人大于紅事兒
  • 跟進(jìn)熱點(diǎn)

案例:vipkid、高途、舞研藝考、抖音陳海瀅等

三、粉絲導(dǎo)入私域

1、水流千遭歸微信

  • 二維碼
  • 粉絲群
  • 評(píng)論

2、群怎么玩

  • 長(zhǎng)期群
  • 短期群

3、破局:加好友

  • 我來(lái)加用戶
  • 用戶來(lái)加我

4、私域的核心目的:留存與活躍

案例:高途課堂、作業(yè)幫、學(xué)而思等

四、私域銷售轉(zhuǎn)化

1、引流:低價(jià)體驗(yàn)品引爆

  • 0轉(zhuǎn)正
  • 低轉(zhuǎn)正

2、溝通:話術(shù)與sop

  • 何時(shí)說(shuō)?
  • 說(shuō)什么?
  • 怎么說(shuō)?

3、銷售:從低價(jià)引流到高價(jià)轉(zhuǎn)化

  • 服務(wù)是銷售的起源
  • 快速體驗(yàn),慢慢轉(zhuǎn)正

4、核心價(jià)值:在持續(xù)活躍中變現(xiàn)

案例:高途、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)等

五、售后重復(fù)活躍

1、公開(kāi)轉(zhuǎn)介紹

  • 用戶驅(qū)動(dòng)節(jié)點(diǎn)
  • 物料促傳播
  • 驅(qū)動(dòng)力
  • 監(jiān)督管理

2、私下轉(zhuǎn)介紹

  • 服務(wù)引導(dǎo)轉(zhuǎn)介
  • 節(jié)點(diǎn)和獎(jiǎng)勵(lì)

3、拼團(tuán)

  • 抓住最好的時(shí)機(jī)
  • 拼團(tuán)營(yíng)銷模型

4、老帶新成本模型

  • 老帶新裂變測(cè)算公式
  • 關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)

案例:vipkid、新東方、萬(wàn)學(xué)、慧算賬等



 

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2019年,5G時(shí)代的到來(lái),短視頻應(yīng)用呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng),已經(jīng)成為了中國(guó)人手機(jī)當(dāng)中最主要的娛樂(lè)休閑方式。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)人每天平均刷38分鐘短視頻。短視頻用戶規(guī)模已超六億!2020年預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)短視頻總?cè)栈钣脩魯?shù)將達(dá)到10億。抖音正在發(fā)展成為繼微博、微信公眾號(hào)之后的另一大內(nèi)容傳播平臺(tái)。2020年,疫情突如其來(lái),抖音形成巨大的流量池,一騎絕塵走在前面,日活數(shù)達(dá)到4.5

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