戰(zhàn)神團(tuán)隊(duì)打造寶典

  培訓(xùn)講師:劉孝明

講師背景:
劉孝明國內(nèi)著名業(yè)績提升專家實(shí)效營銷培訓(xùn)第一人、銷量倍增管控模式打造第一人曾為紅星美凱龍?zhí)资⑹兰揖訌V場、業(yè)之峰裝飾品牌營銷顧問建材家居行業(yè)唯一貫通廠家、經(jīng)銷商、家居賣場、裝飾公司四大領(lǐng)域的咨詢培訓(xùn)師,擅長于管控模式課程、區(qū)域經(jīng)理業(yè)績提升課程 詳細(xì)>>

劉孝明
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戰(zhàn)神團(tuán)隊(duì)打造寶典詳細(xì)內(nèi)容

戰(zhàn)神團(tuán)隊(duì)打造寶典

【課程大綱】:

一、招人育人技巧

1、人才吸引技巧

第一節(jié)、招聘痛點(diǎn)實(shí)例分析——為什么招不到優(yōu)秀的員工?

第一、招聘內(nèi)容的表述問題

為什么很多求職者都不來面試?

實(shí)例分析:你的招聘內(nèi)容錯(cuò)在哪里

第二、邀約面試的表述問題

為什么你看上的員工答應(yīng)來上班卻去了別的公司?

1、待遇問題

2、印象問題

3、信心問題

為什么新員工來了幾天就走了?

1、氛圍問題

2、管控問題

3、團(tuán)隊(duì)問題

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第二節(jié)、團(tuán)隊(duì)打造的思想誤區(qū)――還在用人才買方市場的思想做招聘

  1. 思維觀念問題

買方思維、圣人思維

  1. 招聘者的形象水平問題
  2. 招聘工具問題

D、內(nèi)容表述問題

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第三節(jié)、吸引人才加入團(tuán)隊(duì)的9大法寶

實(shí)例分享:TATA木門的優(yōu)秀經(jīng)銷商是怎樣吸引人才為自己工作的

工具:招聘演講PPT模版、面試官個(gè)人素養(yǎng)與可信度塑造

A、如何展現(xiàn)薪酬的吸引力

B、如何提升氛圍感召力

C、如何描述升職上升力

D、如何包裝領(lǐng)導(dǎo)魅力

E、如何營造培訓(xùn)吸引力

F、如何展示市場競爭力

G、如何設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)介紹拉動(dòng)力

H、如何包裝精英觸動(dòng)力

I、如何包裝招聘人員形象素養(yǎng)凝聚力

2、人才選拔技巧

A、招聘常見的困惑――為什么想招李逵卻招來了李鬼

B、高效招聘選拔的“望、聞、問、切”技巧

一對(duì)一面試為什么效果不好?

C、“520”模式

3、新人融入與人才培訓(xùn)復(fù)制技巧

A、新人入職流程與必須事項(xiàng)
分享:如何收人收心

B、如何讓新人累并快樂著地進(jìn)入學(xué)習(xí)與工作狀態(tài)

分享:新人學(xué)習(xí)與工作融入三“有”落地系統(tǒng)

有流程、有目標(biāo)、有考核激勵(lì)

分享:“心、文、知、游、技”五項(xiàng)全能如何落地

心態(tài)、企業(yè)文化(舞蹈等)、行業(yè)與產(chǎn)品知識(shí)、課間游戲、專業(yè)技能

C、員工能力提升與人才復(fù)制系統(tǒng)建設(shè)技巧

分享:“三高、三關(guān)、三定”系統(tǒng)

三高:兩態(tài)有提高、行業(yè)與產(chǎn)品知識(shí)有提高、專業(yè)技能有提高

三關(guān):演練關(guān)、考核關(guān)、運(yùn)用關(guān)

三定:定內(nèi)容、定時(shí)量、定期PK

4、正能量狼性團(tuán)隊(duì)打造實(shí)操技巧

A、狼性團(tuán)隊(duì)打造12346模式

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二、用人管人技巧

1、管氛圍——工作軟環(huán)境與氛圍管理技巧

2、管思想——心態(tài)狀態(tài)管理技巧

3、管能力——員工學(xué)習(xí)與運(yùn)用能力管理技巧

4、管努力——目標(biāo)與事量管理地技巧

A、員工為什么上班期間玩手機(jī)?

B、管理層、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購每天必須做完哪幾件事

實(shí)例分享:導(dǎo)入每天七件事的工作模式后銷量增長了58%

C、團(tuán)隊(duì)必須有的三個(gè)目標(biāo)

5、管標(biāo)準(zhǔn)――工作流程與銷售動(dòng)作管理技巧

員工為什么沒有給你帶來效益?因?yàn)樗欢驊?zhàn)的套路,同時(shí)也缺少戰(zhàn)斗的武器!

A、銷售流程與工具話術(shù)

B、客戶服務(wù)管理流程與工具話術(shù)

6、管會(huì)議――早、晚、周、月四會(huì)模版

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三、留人留心技巧

1、利益留人夢(mèng)想留人

A、如何才能讓薪酬與職責(zé)真正的掛勾起來

B、考核激勵(lì)的第兩大核心原則

實(shí)例分享:當(dāng)銷量考核變?yōu)榧?xì)節(jié)考核后銷量增長了180%

實(shí)例分享:改變電話費(fèi)報(bào)銷模式后為什么業(yè)績大漲

C、激勵(lì)晉升機(jī)制設(shè)計(jì)的誤區(qū)與設(shè)計(jì)方式

D、如何通過積分機(jī)制提升員工穩(wěn)定性與凝聚力

為什么三年多時(shí)間能開200個(gè)直營店――一套利益制度、三級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn)

2、精神留人

A、關(guān)愛留人

B、情感留人

C、公平留人

D、榮譽(yù)留人



 

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【課程大綱】:最強(qiáng)總裁應(yīng)有的思維觀念一、本源探索――找到根本原因、高效解決問題1、為什么老是招不到優(yōu)秀的員工?2、覺得不錯(cuò)的員工,兩三個(gè)月以后還是不行?3、?員工不自信是什么原因4、員工不忠誠是什么原因5、?為什么出去培訓(xùn)時(shí)能得獎(jiǎng)金,回來后就不行了?6、?員工為什么覺得老板虧待他了?7、員工想要的是股份還是分紅?8、生意不好時(shí),老想著降價(jià)來解決問題,結(jié)果呢?

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大環(huán)境不景氣、經(jīng)銷商業(yè)績提升困難,廠家用什么來幫扶拯救你的經(jīng)銷商?面對(duì)影響終端業(yè)績的“人員、店面、產(chǎn)品、銷售、管理、競爭、顧客、品牌”這八大主要因素,你是讓經(jīng)銷商繼續(xù)“摸著石頭過河”還是提供一套行之有效的操作方法讓他們少走彎路少交學(xué)費(fèi)?時(shí)間就是金錢,時(shí)間成本是廠家和經(jīng)銷商最貴的成本,如果你希望在最短的時(shí)間內(nèi)打造出一套可以復(fù)制的終端業(yè)績提升模式,那么就來學(xué)習(xí)《

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【課程大綱】:一、感召力——自燃自強(qiáng)、自信自驅(qū)1、從兩則故事看感召力的作用2、感召團(tuán)隊(duì)需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)格局3、店長點(diǎn)燃工作狀態(tài)、充滿激情的3個(gè)落地技巧4、店長成就動(dòng)機(jī)的內(nèi)驅(qū)力與正負(fù)誘因5、店長如何通過意志力對(duì)自己行為進(jìn)行調(diào)節(jié)6、店長如何打造主動(dòng)激情的團(tuán)隊(duì)氛圍A、員工士氣低落的8大原因B、團(tuán)隊(duì)激情燃燒6步曲二、學(xué)習(xí)力——自學(xué)自省、總結(jié)創(chuàng)新1、店長如何提高自己的學(xué)

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【課程大綱】:門店成交率不高,問題出在哪里?1、為什么同樣的品牌同樣的產(chǎn)品不同的人銷售,銷量相差數(shù)倍?2、影響門店成交效果的5大要素流程、話術(shù)、工具、動(dòng)作、語氣門店成交倍增的12大流程與對(duì)應(yīng)的工具話術(shù)1、備——準(zhǔn)備A、吸客氛圍準(zhǔn)備B、角色狀態(tài)準(zhǔn)備??如何通過晨會(huì)提升團(tuán)隊(duì)士氣與工作狀態(tài)C、銷售工具準(zhǔn)備2、迎——迎賓及攔截顧客進(jìn)店A、迎賓的31標(biāo)準(zhǔn)B、有效迎賓的

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【課程大綱】:一、服務(wù)從心開始1、什么才是客戶真正想要的服務(wù)??服務(wù)常見的誤區(qū):客戶沒有不滿意,也沒有很滿意??分析:為什么轉(zhuǎn)介紹率不高高端客戶七心服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?二、高端客戶服務(wù)的四大要點(diǎn)1、服務(wù)重心確定2、服務(wù)理念塑造3、服務(wù)行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)4、服務(wù)效果傳播三、高端客戶服務(wù)的六個(gè)執(zhí)行維度1、情感層面的服務(wù)與感動(dòng)親切感認(rèn)同感舒服感精神利益感感動(dòng)顧客先感動(dòng)自己2、服務(wù)

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【課程大綱】:一、走出去1、走出心智限制A、消費(fèi)理念限制B、價(jià)格理念限制C、產(chǎn)品理念限制D、模式方案限制長春目標(biāo)分解重點(diǎn)考核:方案機(jī)會(huì)率、方案認(rèn)可率一是廠家給經(jīng)銷商的方案二是終端銷售給消費(fèi)者的方案賣家電的都要講方案,如空調(diào)、電視、賣快消的也要講方案,如養(yǎng)生搭配2、走出門店分享:業(yè)主說終于找到了是幾個(gè)意思A、人走出去:異業(yè)互發(fā)信息,異業(yè)帶單、群營銷B、心走出去

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【課程大綱】:一、為什么要加大幫扶與管控力度1、扶商階段對(duì)區(qū)域經(jīng)理的角色與能力變化要求2、當(dāng)部分經(jīng)銷商幾場活動(dòng)逼走一批員工的爆破慢慢沒有用時(shí),出路是什么??實(shí)例分析:開展幫扶管控的企業(yè)為什么業(yè)績大增二、經(jīng)銷商幫扶落地三大注意事項(xiàng)1、經(jīng)銷商對(duì)業(yè)績提升幫扶的3個(gè)認(rèn)知障礙2、如何解決經(jīng)銷商對(duì)幫扶成功的信心問題3、如何讓幫扶工作起到立竿見影的作用三、經(jīng)銷商幫扶落地實(shí)

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【課程大綱】:你的促銷費(fèi)用浪費(fèi)在哪里?二、活動(dòng)的思維誤區(qū)1、活動(dòng)就是降價(jià),一場比一場便宜2、活動(dòng)就是要花很多錢,還不一定有效果3、活動(dòng)就是大場面,單店不好搞三、影響促銷效果的4個(gè)主要問題邀約問題產(chǎn)品價(jià)值展示問題促單攔截問題執(zhí)行力問題四、執(zhí)行力提升必須到位的5個(gè)關(guān)鍵1、執(zhí)行的觀念與意愿2、執(zhí)行的方向與方法3、執(zhí)行的能力4、執(zhí)行的力度5、管控的力度五、執(zhí)行的觀念

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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