凝聚團(tuán)隊(duì) 高效執(zhí)行
凝聚團(tuán)隊(duì) 高效執(zhí)行詳細(xì)內(nèi)容
凝聚團(tuán)隊(duì) 高效執(zhí)行
〖課程大綱〗
第一講 主管應(yīng)有的認(rèn)識(shí)
- 如何認(rèn)識(shí)主管的“盲、忙、茫”
- 目標(biāo)、方向不明
- 工作價(jià)值、工作效能不高
- 上上下下的認(rèn)同度不高
- 企業(yè)管理現(xiàn)狀
- 管理者與操作者分工有什么不同？
- 什么是管理？為什么要管理？
- 現(xiàn)場(chǎng)管理的六大要素和六大目標(biāo)
- 如何進(jìn)行“管人、理事”？
- 如何管人？讓“不好的人”好好做事
- 思想、意識(shí)、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、行為、習(xí)慣、知識(shí)、技能
- 目標(biāo)、責(zé)任、企業(yè)文化、制度、培訓(xùn)、檢查、績效考核
- 如何理事？讓“不聰明的人”正確做事
- 4M1E組織、過程控制、結(jié)果導(dǎo)向、平衡流暢
- 計(jì)劃、流程、標(biāo)準(zhǔn)、方法、表單、管理工具（5S、目視管理、看板）
- 優(yōu)秀主管的基本素質(zhì)要求
〖討論〗：目前你所在企業(yè)或班組的問題是什么？應(yīng)如何解決？
- 我們面臨的問題
- 農(nóng)耕文化的影響：松散、馬虎、小聰明、好走捷徑……
- 從小農(nóng)經(jīng)濟(jì)到大工業(yè)化生產(chǎn)
- 基層員工狀態(tài)分析（生存怪圈）
- 付出與回報(bào)的困擾
第二講? 凝聚團(tuán)隊(duì)，降低員工流失率
- 流失率上限3%
- 月流失率在3%以上者，將無法保障產(chǎn)量、質(zhì)量、安全等
- 什么是團(tuán)隊(duì)？
- 一個(gè)部門或班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎？
- 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素有哪些？
- 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別
- 為什么說沒有凝聚力就不要談管理？
- 如何做才能打造一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)？
- 如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力?
- 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感?
- 讓團(tuán)隊(duì)成員在情感上相互吸引、彼此喜歡?
- 提高團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任度
第三講? “80、90后”員工管理
- 人性的弱點(diǎn)
- 人首先是對(duì)自己感興趣
- 人都有虛榮心
- 人都愛面子
- 人都是情緒的動(dòng)物
- 都希望被重視被認(rèn)可
- 都希望成為有價(jià)值的人
- 員工的需求是什么？
- 物質(zhì)需求（不是唯一?。?/span>
- 精神需求（這個(gè)別忘了?。?/span>
- 學(xué)會(huì)溝通、減少誤會(huì)和矛盾
- 氣球是怎么破的？（如果只吹氣…）
- 什么是溝通？為什么溝通？
- 如何與員工溝通？
- 如何讓下屬心甘情愿的接受任務(wù)？
- 如何有藝術(shù)的批評(píng)員工？
- 如何減少員工的抵觸、怨恨情緒？
- 如何看待和化解沖突？
- 如何管理80、90后員工
- 構(gòu)建開放的企業(yè)文化
- 做好員工心理援助
- 營造平等的工作氛圍
- 人性化管理
- 幫助員工成長
- 激勵(lì)式管理
- 挫折式管理
第四講? 打造團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力
- 追求完美：
- 過于強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，行動(dòng)遲緩，浪費(fèi)時(shí)間
- 拖拉
- 性格、態(tài)度、缺乏時(shí)間觀念、不明確上司意思
- 死板
- 撥一下，動(dòng)一下，執(zhí)行時(shí)缺乏靈活性
- 推諉
- 以種種理由拒絕服從和執(zhí)行
- 走樣
- 自以為是、自作聰明、自作主張
- 影響執(zhí)行力的因素
- 團(tuán)隊(duì)文化
- 領(lǐng)導(dǎo)力
- 責(zé)任
- 能力
- 流程
- 利益
- 如何提升執(zhí)行力
- 提高執(zhí)行力的程序
- 制定清晰的目標(biāo)
- 確定任務(wù)時(shí)間表
- 排列工作優(yōu)先順序
- 下達(dá)工作命令
- 要求下屬做出承諾
- 跟蹤執(zhí)行過程
- 建立反饋機(jī)制
- 執(zhí)行力問題其實(shí)是管理問題
- 討論：如何讓公司班車乘客100%系上安全帶？
- 高效執(zhí)行力的四十八真經(jīng)
- 認(rèn)真第一，聰明第二
- 結(jié)果提前，自我退后
- 鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)
- 決心第一，成敗第二
- 速度第一，完美第二
- 結(jié)果第一，理由第二
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第一講當(dāng)好班組長該有的認(rèn)識(shí)基層管理者的“盲、忙、?！蹦繕?biāo)、方向不明工作價(jià)值、工作效能不高上上下下的認(rèn)同度不高班組長在企業(yè)應(yīng)如何定位？高層定方向：引領(lǐng)中層定方案：督促基層定方法：執(zhí)行從技術(shù)（業(yè)務(wù)）思維轉(zhuǎn)向管理思維技術(shù)骨干轉(zhuǎn)向管理工作的優(yōu)勢(shì)豐富的知識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范意識(shí)長期訓(xùn)練的量化思維模式注重細(xì)節(jié)技術(shù)工作與管理工作的差異從管事→管人又管事接受他
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