TTT系列之--內(nèi)容為綱實(shí)用為王課程開發(fā)

  培訓(xùn)講師：趙蕓萱

講師背景：
趙蕓萱老師零售終端銷售管理專家終端零售門店導(dǎo)師10年零售終端銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)2019年度中國(guó)培訓(xùn)年行業(yè)標(biāo)桿人物西安交通大學(xué)特聘培訓(xùn)師/《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證培訓(xùn)師國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師/國(guó)家二級(jí)人力資源管理師聚一眾合商學(xué)院副院長(zhǎng)/西京學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師曾 詳細(xì)>>

趙蕓萱
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TTT系列之--內(nèi)容為綱實(shí)用為王課程開發(fā)詳細(xì)內(nèi)容

TTT系列之--內(nèi)容為綱實(shí)用為王課程開發(fā)

課程背景：



隨著技術(shù)的發(fā)展，信息在不斷更新，獲取知識(shí)的平臺(tái)在不斷增加，學(xué)員也在不斷迭代、對(duì)每一個(gè)講師培訓(xùn)技能的要求也就越來越高，講師在面臨比以往更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，課程開發(fā)不擅長(zhǎng)、不能夠貼合企業(yè)實(shí)際，案例素材積累不夠又找不到非常匹配的，培訓(xùn)設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)間長(zhǎng)、與受訓(xùn)部門推動(dòng)培訓(xùn)困難、跟進(jìn)培訓(xùn)結(jié)果困難、課件PPT不滿意，都會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)效果差、口碑差，最終的結(jié)果就是沒辦法在市場(chǎng)中獲得認(rèn)可與口碑，造成學(xué)員流失、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。為解決在教育機(jī)構(gòu)日常工作過程中，由于授課講師不能找到能夠精彩設(shè)計(jì)課堂的有效方法，讓師資機(jī)構(gòu)管理者非常頭痛，特開發(fā)本課程。







課程收益：



● 了解如何設(shè)計(jì)出企業(yè)想要的培訓(xùn)



● 重塑對(duì)培訓(xùn)落地性的認(rèn)知



● 掌握三招解決培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)枯燥的方法



● 掌握高效搞定培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)的方法



● 掌握快速做出高大上的課件的方法





課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天



課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)講師、兼職培訓(xùn)師



課程方式：講授、互動(dòng)問答、案例解析、小組討論、情境演練、講師點(diǎn)評(píng)





課程大綱





引言----培訓(xùn)很貴，但不培訓(xùn)更貴？！



第一講：如何設(shè)計(jì)出企業(yè)想要的培訓(xùn)



一、看清現(xiàn)狀，梳理思路



1. 你要解決什么問題



1) 通過現(xiàn)象看本質(zhì)



2) 分析數(shù)據(jù)找支持



互動(dòng)：培訓(xùn)真的能解決企業(yè)問題嗎？



2. 三種對(duì)標(biāo)幫你確定自身情況



3. 三點(diǎn)解析參訓(xùn)人員



實(shí)操演練：企業(yè)現(xiàn)有問題分析與準(zhǔn)備



二、確定目標(biāo)，共識(shí)先行



1. 四大方向判定目標(biāo)分析



2. 執(zhí)行方式分析



1) 培訓(xùn)組織方式解析



討論：輪訓(xùn)等不及，線上沒人看怎么辦？



2) 跟進(jìn)落地方式解析



案例解析：考試分?jǐn)?shù)真的能解決產(chǎn)品知識(shí)的問題嗎



討論：為你在做的培訓(xùn)找到更適合的落地方式



3. 和這三類人達(dá)成共識(shí)是推動(dòng)培訓(xùn)的前提



案例解析：為什么部門領(lǐng)導(dǎo)不愿意配合組織培訓(xùn)？



三、需求分析，精準(zhǔn)操刀



1. 兩類需求大不同



1) 主動(dòng)需求分析



2) 被動(dòng)需求分析



2. 如何選中大家真正想要的課題



1) 如何按崗位尋找



2) 如何按職位尋找



3) 核心是建立培訓(xùn)體系嗎？



3. 同崗位員工能力有差別怎么辦？



案例解析：如何對(duì)績(jī)優(yōu)、績(jī)差、未分層、多層級(jí)這四種情況人員參訓(xùn)開發(fā)貼合的內(nèi)容





第二講：三招解決培訓(xùn)枯燥的問題



一、素材積累的技巧



1. 如何解決找尋培訓(xùn)素材時(shí)間長(zhǎng)的問題



2. 如何整理自己的素材庫(kù)



3. 9種素材收集法



4. 素材的4大門檻要求



二、如何準(zhǔn)備包裝案例



1. 原有案例包裝



案例解析：有案例也得巧包裝



2.現(xiàn)場(chǎng)案例挖掘



案例解析：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)案例挖掘與點(diǎn)評(píng)



三、如何準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)



1. 互動(dòng)游戲選擇的4大要素



2. 互動(dòng)游戲組織的3個(gè)要點(diǎn)



實(shí)操演練：培訓(xùn)互動(dòng)選擇與組織





第三講：高效搞定培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)



一、如何運(yùn)用思維導(dǎo)圖快速開發(fā)培訓(xùn)內(nèi)容



互動(dòng)：開發(fā)一次培訓(xùn)課綱需要多久時(shí)間



1. 思維導(dǎo)圖開發(fā)課綱的兩種結(jié)構(gòu)



2. 思維導(dǎo)圖軟件選擇與使用



二、word課綱快速生成



1. 好課綱能簡(jiǎn)化做ppt的工作量



案例解析：培訓(xùn)大綱案例展示



2. 2種高效搞定培訓(xùn)大綱的方法介紹



1) 如何快速到處導(dǎo)圖



2) 如何快速原綱修改



實(shí)操演練：運(yùn)用所學(xué)制作培訓(xùn)大綱



3.課程開發(fā)的MECCE原則



1）什么是MECE原則



2）如何在課程內(nèi)容開發(fā)時(shí)運(yùn)用MECE原則







第四講：快速做出高大上的課件



一、 PPT制作技巧



1. 3種常見PPT類型制作要點(diǎn)



1) 如手繪從0到1



2) 模板的選擇與快速修改



3) 原版PPT老改新要點(diǎn)



案例解析：普通PPT與高大上ppt之前差的是什么



2. PPT常用制作技巧



1. 板式設(shè)計(jì)技巧



2. 結(jié)構(gòu)規(guī)劃技巧



3. 顏色選用技巧



4. 多媒體選用技巧



二、 PPT播放技巧



1. ppt播放現(xiàn)場(chǎng)問題多



1) 經(jīng)常因?yàn)椴シ?a target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">其他文件而被打擾



2) 圖片不能正常顯示



3) 視頻無法播放



4) 超鏈接無法正常播放



2. 一招讓ppt沉浸式播放



案例解析：3種播放模式切換選擇與翻頁(yè)筆選擇



 

趙蕓萱老師的其它課程

課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、企業(yè)老板等?課程背景：新零售態(tài)勢(shì)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各品牌之間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)更多在于各團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)，誰更懂運(yùn)營(yíng)，誰就能在激烈地競(jìng)爭(zhēng)中勝出并發(fā)展壯大，對(duì)于品牌中高層管理者來說，需要同時(shí)進(jìn)行跨區(qū)域多店運(yùn)營(yíng)管理，而這建立在單店運(yùn)營(yíng)管理思路清晰的基礎(chǔ)上，因?yàn)楣芾碚邲]有進(jìn)行過門店運(yùn)營(yíng)

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課程背景：隨著市場(chǎng)上零售賣場(chǎng)不斷增加、品牌不斷增加，競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，加上各線上門店的分流，每一個(gè)實(shí)體門店都在面臨比以往更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，對(duì)于門店員工和店長(zhǎng)的技能要求也越來越高，銷售技巧不過關(guān)，最終的結(jié)果就是沒辦法在貨品熱銷的黃金時(shí)段將銷售最大化，造成庫(kù)存積壓。在終端門店管理過程中，由于員工不能找到和顧客溝通的有效方法、不能根據(jù)顧客的長(zhǎng)相身材個(gè)人喜好精準(zhǔn)選款、不能

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課程背景：自2016年10月阿里提出新零售這個(gè)概念開始，伴隨著數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，零售業(yè)態(tài)在迅速的進(jìn)化中，行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)，已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)零售模式是數(shù)量型的線性增長(zhǎng)，已經(jīng)越來越接近持續(xù)增長(zhǎng)的邊際。B2C電商已成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，開始觸到天花板，增速放緩，電商市場(chǎng)正逐步進(jìn)入發(fā)展成熟期。實(shí)體店仍為主要消費(fèi)場(chǎng)景，但不再是簡(jiǎn)單的售貨中心，而

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課程背景：自2016年10月阿里提出新零售這個(gè)概念開始，伴隨著數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，零售業(yè)態(tài)在迅速的進(jìn)化中，行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)，已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)零售模式是數(shù)量型的線性增長(zhǎng)，已經(jīng)越來越接近持續(xù)增長(zhǎng)的邊際。B2C電商已成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，開始觸到天花板，增速放緩，電商市場(chǎng)正逐步進(jìn)入發(fā)展成熟期。實(shí)體店仍為主要消費(fèi)場(chǎng)景，但不再是簡(jiǎn)單的售貨中心，而

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課程背景：自2016年10月阿里提出新零售這個(gè)概念開始，伴隨著數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，零售業(yè)態(tài)在迅速的進(jìn)化中，行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)，已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)零售模式是數(shù)量型的線性增長(zhǎng)，已經(jīng)越來越接近持續(xù)增長(zhǎng)的邊際。B2C電商已成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，開始觸到天花板，增速放緩，電商市場(chǎng)正逐步進(jìn)入發(fā)展成熟期。實(shí)體店仍為主要消費(fèi)場(chǎng)景，對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來說，尤其是中

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課程背景：“消費(fèi)者洞察”是相對(duì)于“消費(fèi)者調(diào)查”提出的概念，洞察是一種動(dòng)態(tài)的研究，也就是動(dòng)態(tài)跟蹤消費(fèi)者為什么會(huì)購(gòu)買我們的產(chǎn)品、為什么會(huì)愿意重復(fù)消費(fèi)、為什么還有相當(dāng)比例的消費(fèi)者不再買我們的產(chǎn)品，對(duì)此類問題進(jìn)行深入挖掘。消費(fèi)者洞察更多的要靠定性研究，因?yàn)樗鼜男睦韺W(xué)角度研究消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、品牌的態(tài)度和心理，從而進(jìn)一步挖掘其習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀。對(duì)于每一個(gè)零售高層來說，洞

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課程背景：除奢侈品以外，絕大部分零售企業(yè)都要在重要節(jié)假日給門店做大型活動(dòng)，但是由于品牌增加、競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、線上直播同類產(chǎn)品瘋狂打折，各渠道價(jià)格不統(tǒng)一等各個(gè)問題，令品牌活動(dòng)的效力正在逐漸失去。消費(fèi)者已經(jīng)逐漸摸透品牌折扣的規(guī)律，打折才買，不打折不買。折扣營(yíng)收成為品牌存活的最大業(yè)績(jī)來源?；顒?dòng)勞民傷財(cái)卻越做越無效，做活動(dòng)也不能吸引消費(fèi)者購(gòu)買?；顒?dòng)內(nèi)容單一，全場(chǎng)8.8

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課程背景：零售門店的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，品牌與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)在于門店的管理水平，店長(zhǎng)強(qiáng)則門店強(qiáng)，在門店日常管理過程中，會(huì)議是非常重要的上傳下達(dá)節(jié)省時(shí)間提升工作效率的方式，但是很多門店會(huì)議執(zhí)行效果不佳，因?yàn)殚T店管理者不能掌握各重要會(huì)議的內(nèi)容、要求與技巧，導(dǎo)致會(huì)議效率低下、最終員工不遠(yuǎn)參會(huì)，管理者無法堅(jiān)持開會(huì)，影響工作開展的情況屢見不鮮。為改善這些問題，特開發(fā)此次培

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課程背景：隨著市場(chǎng)地不斷發(fā)展，信息傳遞地效率越來越快，競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，每一個(gè)企業(yè)都在面臨比以往更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，對(duì)于企業(yè)管理層的管理技能要求也越來越高，管理層強(qiáng)則員工強(qiáng)，員工強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，所以針對(duì)企業(yè)管理者的精細(xì)化管理訓(xùn)練非常必要。在企業(yè)日常管理過程中，由于管理層沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練，沒有厘清管理者角色，不知道從何下手進(jìn)行管理；不知道工具，不會(huì)對(duì)上、平級(jí)、對(duì)下、對(duì)客管

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課程背景：新零售態(tài)勢(shì)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，商場(chǎng)及品牌的數(shù)量在不斷增加，各品牌之間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)更多在于各團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)，誰更懂運(yùn)營(yíng)，誰就能在激烈地競(jìng)爭(zhēng)中勝出并發(fā)展壯大，對(duì)于企業(yè)老板來說，遇到好的店長(zhǎng)，能夠激勵(lì)店長(zhǎng)、留住好店長(zhǎng)非常關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定了業(yè)績(jī)才能穩(wěn)定，才不用把每天的精力都放在招聘、重新培養(yǎng)店長(zhǎng)上。店長(zhǎng)工作有動(dòng)力了，才能提升工作效能，

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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