如何利用用戶體驗(yàn)驅(qū)動創(chuàng)新來做好云產(chǎn)品

  培訓(xùn)講師：李勇

講師背景：
李勇——華為背景互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營專家-山東大學(xué)研究生計(jì)算機(jī)專業(yè)10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10多年企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)上海鯨工網(wǎng)COO易車配網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品VP互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運(yùn)營專家互聯(lián)網(wǎng)營銷與策劃專家國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會認(rèn)證高級講師曾就職于：華 詳細(xì)>>

李勇
    課程咨詢電話：

如何利用用戶體驗(yàn)驅(qū)動創(chuàng)新來做好云產(chǎn)品詳細(xì)內(nèi)容

如何利用用戶體驗(yàn)驅(qū)動創(chuàng)新來做好云產(chǎn)品



培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、運(yùn)營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員、對云產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)感興趣的人士；





課程時(shí)間：1天 (6小時(shí)）





課程背景：



本課程主要是在云計(jì)算和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的宏觀趨勢下，旨在解決學(xué)員如何利用用戶體驗(yàn)驅(qū)動創(chuàng)新來優(yōu)化和提升云產(chǎn)品的問題。課程將深入探討用戶體驗(yàn)在云產(chǎn)品創(chuàng)新中的重要性，以及如何通過用戶體驗(yàn)研究來指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)，幫助學(xué)員全面提升對用戶體驗(yàn)驅(qū)動云產(chǎn)品創(chuàng)新的認(rèn)知和實(shí)踐能力。課程具備理論與實(shí)踐相結(jié)合、案例豐富、互動性強(qiáng)的特點(diǎn)。



課程收益：



培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：



2 受益一：全面了解用戶體驗(yàn)的基本概念及其在云產(chǎn)品創(chuàng)新中的重要性。



2 受益二：掌握如何利用用戶體驗(yàn)研究來指導(dǎo)云產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。



2 受益三：學(xué)會如何運(yùn)用用戶體驗(yàn)的方法來識別和解決云產(chǎn)品中的問題。



2 受益四：了解如何構(gòu)建以用戶體驗(yàn)為中心的云產(chǎn)品創(chuàng)新流程。



2 受益五：掌握如何評估和提升云產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。



2 受益六：探索用戶體驗(yàn)驅(qū)動創(chuàng)新在云產(chǎn)品市場中的成功案例和應(yīng)用前景。



2 受益七：具備制定和實(shí)施基于用戶體驗(yàn)的云產(chǎn)品創(chuàng)新策略的能力。





課程大綱：





























































































單元





大綱





內(nèi)容





單元一





用戶體驗(yàn)與云產(chǎn)品創(chuàng)新概述





用戶體驗(yàn)的基本概念與重要性



1.1 用戶體驗(yàn)的定義與構(gòu)成要素



1.2 用戶體驗(yàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新中的作用



1.3 云產(chǎn)品中的用戶體驗(yàn)特點(diǎn)



用戶體驗(yàn)驅(qū)動創(chuàng)新的原理與實(shí)踐



2.1 用戶體驗(yàn)驅(qū)動創(chuàng)新的基本理念



2.2 用戶體驗(yàn)在云產(chǎn)品創(chuàng)新中的實(shí)踐案例



案例：某云服務(wù)商通過用戶體驗(yàn)優(yōu)化產(chǎn)品功能的實(shí)踐





討論課題：用戶體驗(yàn)在云產(chǎn)品創(chuàng)新中的核心價(jià)值是什么？





單元二





云產(chǎn)品用戶體驗(yàn)研究方法





用戶研究方法概述



1.1 常用用戶研究方法介紹



1.2 云產(chǎn)品用戶研究的特殊性與挑戰(zhàn)



云產(chǎn)品用戶體驗(yàn)研究實(shí)施步驟



2.1 研究設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備



2.2 數(shù)據(jù)收集與分析



2.3 研究結(jié)果與洞察提煉



案例：某云產(chǎn)品用戶行為研究案例分享





討論課題：如何針對云產(chǎn)品特點(diǎn)選擇合適的用戶研究方法？





單元三





用戶體驗(yàn)在云產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用





用戶體驗(yàn)在云產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的原則與策略



1.1 以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則



1.2 用戶體驗(yàn)策略在云產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用



用戶體驗(yàn)在云產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的實(shí)踐案例



2.1 云產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的用戶體驗(yàn)優(yōu)化案例



2.2 用戶體驗(yàn)在云產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的挑戰(zhàn)與解決方案



案例：某云服務(wù)商通過用戶體驗(yàn)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)踐





討論課題：如何確保云產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合用戶體驗(yàn)的最佳實(shí)踐？





單元四





用戶體驗(yàn)在云產(chǎn)品開發(fā)中的實(shí)施





用戶體驗(yàn)在云產(chǎn)品開發(fā)流程中的融入



1.1 云產(chǎn)品開發(fā)流程介紹



1.2 用戶體驗(yàn)在開發(fā)流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與活動



用戶體驗(yàn)在云產(chǎn)品開發(fā)中的實(shí)踐案例



2.1 云產(chǎn)品開發(fā)中的用戶體驗(yàn)實(shí)施案例



2.2 用戶體驗(yàn)在云產(chǎn)品開發(fā)中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略



案例：某云產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)如何通過用戶體驗(yàn)提升開發(fā)效率的實(shí)踐





討論課題：如何在云產(chǎn)品開發(fā)流程中有效實(shí)施用戶體驗(yàn)策略？







單元五





用戶體驗(yàn)驅(qū)動的云產(chǎn)品創(chuàng)新策略







用戶體驗(yàn)驅(qū)動的創(chuàng)新策略制定



1.1 基于用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新機(jī)會識別



1.2 用戶體驗(yàn)驅(qū)動的創(chuàng)新策略構(gòu)建



用戶體驗(yàn)驅(qū)動的云產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐案例



2.1 云產(chǎn)品中的用戶體驗(yàn)創(chuàng)新案例分享



2.2 用戶體驗(yàn)創(chuàng)新在云產(chǎn)品市場中的影響與價(jià)值



案例：某云服務(wù)商通過用戶體驗(yàn)創(chuàng)新提升市場競爭力的實(shí)踐





討論課題：如何制定有效的用戶體驗(yàn)驅(qū)動云產(chǎn)品創(chuàng)新策略？





單元六





云產(chǎn)品用戶體驗(yàn)評估與提升







云產(chǎn)品用戶體驗(yàn)評估方法



1.1 用戶體驗(yàn)評估指標(biāo)體系構(gòu)建



1.2 云產(chǎn)品用戶體驗(yàn)評估的實(shí)施步驟



云產(chǎn)品用戶體驗(yàn)提升策略與實(shí)踐



2.1 基于評估結(jié)果的用戶體驗(yàn)改進(jìn)方案



2.2 云產(chǎn)品用戶體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化的策略與方法



案例：某云產(chǎn)品用戶體驗(yàn)評估與提升的實(shí)踐案例





討論課題：如何確保云產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化與提升？





單元七





用戶體驗(yàn)驅(qū)動創(chuàng)新在云產(chǎn)品市場中的展望





用戶體驗(yàn)驅(qū)動創(chuàng)新在云產(chǎn)品市場中的趨勢



1.1 云產(chǎn)品市場中的用戶體驗(yàn)創(chuàng)新趨勢分析



1.2 用戶體驗(yàn)創(chuàng)新對云產(chǎn)品市場的影響與預(yù)測



用戶體驗(yàn)驅(qū)動創(chuàng)新在云產(chǎn)品市場中的戰(zhàn)略價(jià)值



2.1 用戶體驗(yàn)創(chuàng)新在云產(chǎn)品市場中的競爭優(yōu)勢



2.2 構(gòu)建以用戶體驗(yàn)為核心的云產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略



案例：全球云產(chǎn)品市場中的用戶體驗(yàn)創(chuàng)新案例分享





討論課題：如何制定基于用戶體驗(yàn)驅(qū)動創(chuàng)新的云產(chǎn)品市場戰(zhàn)略？







 

李勇老師的其它課程

【背景介紹】隨著科技進(jìn)一步發(fā)展，政企客戶市場迎來的新的機(jī)遇，伴隨著中國消費(fèi)升級與技術(shù)不斷進(jìn)步，以云業(yè)務(wù)為代表的創(chuàng)新業(yè)務(wù)迎來的難得的發(fā)展機(jī)遇。抓住云業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)口，迅速在政企客戶市場取得云業(yè)務(wù)的發(fā)展商機(jī)，成為當(dāng)前非常重要的一項(xiàng)工作。但由于目前客戶經(jīng)理已經(jīng)習(xí)慣的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的銷售模式，而云業(yè)務(wù)銷售無論從客戶群的選擇，到需求的確立，銷售的達(dá)成與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比都有著巨大的

 講師：李勇詳情

培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、運(yùn)營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員課程時(shí)間：3天，18小時(shí)一：掌握各個(gè)電商和新媒體等線上平臺的屬性及推廣策略(2小時(shí)）?????二：如何從線上和線下渠道中當(dāng)中獲得客戶（4小時(shí)）?????三：如何從線上和線下渠道結(jié)合共同進(jìn)行營銷活動組織（3小時(shí)）?????四：如何進(jìn)行基于數(shù)字化平臺的數(shù)據(jù)運(yùn)營和用戶運(yùn)營（3小時(shí)）?????

 講師：李勇詳情

講授老師：李勇培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心，決策中心、運(yùn)營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運(yùn)營相關(guān)人士課程時(shí)間：1天(6小時(shí)）課程背景：目前國內(nèi)外的嚴(yán)峻形勢嚴(yán)峻?對于企業(yè)來講都具備一定的風(fēng)險(xiǎn)?想要提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力?外力因素解決不了?只能從內(nèi)部著手?樹立精益運(yùn)營管理思想?推行精實(shí)化管理?提升管理能力?從根本上提升企業(yè)精益運(yùn)營的能力是重中之重的。本課程將把精益運(yùn)營的底層

 講師：李勇詳情

講授老師：李勇培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心，決策中心、運(yùn)營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運(yùn)營相關(guān)人士課程時(shí)間：1天(6小時(shí)）課程背景：商業(yè)思維，是一個(gè)很難界定的概念。到底什么樣的思維模式才能被稱為商業(yè)思維？估計(jì)每個(gè)人都有不同的看法，如果硬要給它描繪個(gè)形狀，你可以定義它是“經(jīng)濟(jì)學(xué)常識”，“行業(yè)經(jīng)驗(yàn)”，“財(cái)務(wù)能力”或者是“營銷能力”，所以商業(yè)思維很容易會和創(chuàng)收，盈利，賺錢

 講師：李勇詳情

講授老師：李勇培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心，運(yùn)營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運(yùn)營相關(guān)人士課程時(shí)間：1天(6小時(shí)）課程背景：無論你是做產(chǎn)品還是做營銷，具備用戶思維很重要。那么究竟什么是用戶思維呢？講的直白點(diǎn)，就是能夠站在用戶的角度上，挖掘用戶的需求和痛點(diǎn)，制定出相應(yīng)的產(chǎn)品，解決用戶的需求。本課程將用戶思維的核心和應(yīng)用一一在課程中進(jìn)行講解。課程收益：培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠

 講師：李勇詳情

講授專家：李勇培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心，運(yùn)營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運(yùn)營相關(guān)人士課程時(shí)間：1天(6小時(shí)）課程背景：AI技術(shù)創(chuàng)新重?zé)ㄉ鷻C(jī)，未來將會取代人類日常90的工作量，我們身處大時(shí)代的急速更迭中，巨變正在發(fā)生和到來，每個(gè)人每個(gè)行業(yè)都將被重新判定價(jià)值。將技術(shù)應(yīng)用到商業(yè)場景并提高產(chǎn)業(yè)效率是新技術(shù)應(yīng)用的關(guān)鍵話題。本堂課程以“AI與企業(yè)創(chuàng)新”為題，講述AI提升商業(yè)

 講師：李勇詳情

講授專家：李勇培訓(xùn)對象：企業(yè)決策層、技術(shù)管理層、AI應(yīng)用相關(guān)從業(yè)人員以及對AI大模型在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中感興趣的人士課程時(shí)間：2天(12小時(shí)）課程背景：在AI技術(shù)迅猛發(fā)展的宏觀趨勢下，本課程旨在解決學(xué)員如何將AI大模型有效應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際工作中的問題，尤其關(guān)注Transformer等先進(jìn)模型的應(yīng)用和優(yōu)化。課程將涵蓋AI大模型的基本概念、原理、發(fā)展趨勢，以及在企業(yè)中

 講師：李勇詳情

講授專家：李勇培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心，運(yùn)營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運(yùn)營相關(guān)人士課程時(shí)間：1天(6小時(shí)）課程背景：本課程在AI大模型迅速發(fā)展的宏觀趨勢下，旨在解決學(xué)員如何有效利用大模型架構(gòu)設(shè)計(jì)和開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品的問題。通過本課程，學(xué)員將深入理解大模型在數(shù)字化產(chǎn)品中的應(yīng)用價(jià)值，掌握基于大模型的數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和落地流程。課程將結(jié)合豐富的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)

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講授專家：李勇培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心，運(yùn)營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運(yùn)營相關(guān)人士課程時(shí)間：1天(6小時(shí)）課程背景：本課程主要在大模型時(shí)代的宏觀趨勢下，旨在解決學(xué)員如何把握大模型帶來的商業(yè)機(jī)會，提升學(xué)員對大模型商業(yè)應(yīng)用的認(rèn)知。課程將深入解析大模型的底層邏輯，探討其與傳統(tǒng)AI的差異，并展望其對各行業(yè)的影響及商業(yè)變革的可能性。課程具備前瞻性、實(shí)戰(zhàn)性與策略性的特點(diǎn)。

 講師：李勇詳情

講授專家：李勇培訓(xùn)對象：數(shù)據(jù)分析師、軟件工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理、以及對自動化工具和人工智能應(yīng)用感興趣的專業(yè)人士；課程時(shí)間：1天(6小時(shí)）課程背景：本課程旨在當(dāng)下人工智能和自動化技術(shù)快速發(fā)展的宏觀趨勢下，解決工作流程中的效率問題，提升學(xué)員對自動化工具和PROMPT語言的認(rèn)知和應(yīng)用能力。課程通過結(jié)合理論講解與實(shí)際案例分析，使學(xué)員能夠在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用P

 講師：李勇詳情

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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