楓影:經(jīng)銷商精細化管理
培訓(xùn)講師:楓影(王鴻華)
講師背景:
楓影老師10年互聯(lián)網(wǎng)項目運營老兵3年蘇寧采銷管理3年阿里天貓運營6年新零售私域運營電子科技大學(xué)科園教育特聘顧問導(dǎo)師西南財經(jīng)大學(xué)特聘教授四川大學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)大賽評委四川省人社廳就業(yè)訓(xùn)練中心、省雙創(chuàng)中心電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師中國國際“互聯(lián)網(wǎng)”大賽四川賽 詳細>>
楓影:經(jīng)銷商精細化管理詳細內(nèi)容
楓影:經(jīng)銷商精細化管理
【課程背景】
經(jīng)銷商整體多而雜,如何高效率管理,是本次課程的研究內(nèi)容。是聚焦優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,還是分層管理,還是敏捷性服務(wù),成為當(dāng)前經(jīng)銷商管理的主要思考方向。本課程,主要以“效率優(yōu)先”為出發(fā)點,為學(xué)員分享傳統(tǒng)經(jīng)銷商的管理的一些理念以及優(yōu)秀案例。
【課程收獲】
1.了解渠道管理的當(dāng)代核心理念和方法
2.通過案例分析,旁征博引,了解當(dāng)前其他品牌的管理策略
3.共同產(chǎn)出針對b端經(jīng)銷商的管理策略
【培訓(xùn)對象】
渠道管理、產(chǎn)品管理等線條
【課程時長】
1天(6h/天)
【課程大綱】
一、數(shù)字化時代下,渠道管理的戰(zhàn)略性思考 |
1.D2C,未來零售業(yè)的新戰(zhàn)略方向 |
2.基于D2C的渠道創(chuàng)新模式 |
(1)M2C,從代理到直營的改造 |
(2)M2B2b2C,構(gòu)建與KA賣場的共贏關(guān)系 |
(3)M2b2C,整合小b端經(jīng)銷商,構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈(產(chǎn)銷一體化) |
3.M2b2C,從博弈走向合作 |
(1)b端經(jīng)銷商的定位:觸點與服務(wù)商 |
(2)借助數(shù)字化工具打造一體化服務(wù)平臺 |
(3)圍繞用戶之變,打造敏捷性組織 |
【案例】安踏經(jīng)銷渠道變革、戈美琪聯(lián)營店經(jīng)營 |
二、經(jīng)銷商管理的策略 |
1.小b端經(jīng)銷商管理的原則 |
(1)賦能思維:為b端賦能,共同服務(wù)好用戶 |
(2)協(xié)同思維:以用戶為中心,構(gòu)建敏捷性供應(yīng)鏈 |
(3)敏捷思維:打造一體化服務(wù)中臺,與b端經(jīng)銷商一道,敏捷性滿足用戶個性化需求 |
【案例】中通商業(yè)圍繞其加盟網(wǎng)店展開以用戶為中心的賦能型商業(yè) |
2.經(jīng)銷商管理的策略 |
(1)聚焦法:與千萬級經(jīng)銷商形成深度合作,重點扶持 |
(2)精細法:把經(jīng)銷商按照價值等級進行分類,制定升級體系 |
(3)敏捷法:構(gòu)建敏捷性服務(wù)中臺,為經(jīng)銷商打造能力、資源可快速調(diào)用的服務(wù)平臺 |
【案例】1919為其加盟商提供強大的供應(yīng)鏈服務(wù)能力 |
3.精細法,設(shè)置等級權(quán)益的激勵體系,激勵經(jīng)銷商不斷升級 |
(2)精細化運營的核心:權(quán)益運營 |
(3)激勵經(jīng)銷商的權(quán)益內(nèi)容:物質(zhì)獎勵、彰顯價值、歸屬價值、體驗價值等 |
(4)游戲化激勵體系設(shè)計:任務(wù)、積分、成長值、等級與權(quán)益 |
(6)經(jīng)銷商管理的賦能體系——供應(yīng)鏈即服務(wù)(端到端的服務(wù)能力支撐) |
【案例】VIVO的外部合伙人激勵機制解讀 |
三、案例剖析 |
1.娃哈哈-簡優(yōu)經(jīng)銷商分層案例分享 |
(1)娃哈哈簡優(yōu)經(jīng)銷商分層模式分享 |
(2)娃哈哈簡優(yōu)經(jīng)銷商招商與管理 |
(3)娃哈哈簡優(yōu)數(shù)字化系統(tǒng)分享 |
2.VIVO經(jīng)銷商分層案例分享 |
(1)VIVO經(jīng)銷商類型及智能 |
(2)VIVO經(jīng)銷商賦能 |
(3)VIVO與經(jīng)銷商實現(xiàn)“線上+線下“共贏” |
四、基于M2b2C下的渠道升級變革 |
1.鏈接,依托代理分銷模型,做好品牌-終端-用戶的鏈接 |
(1)批發(fā)+零售分銷,通過預(yù)付款解決資金回流問題 |
(2)零售分銷,0庫存的b端經(jīng)銷商整合 |
3.協(xié)同,品牌方私域+終端私域,用戶共享,職責(zé)分工與協(xié)同 |
4.精準(zhǔn),依托用戶畫像、交互、溝通,采取精準(zhǔn)的營銷策略 |
5.創(chuàng)新,圍繞新需求,研發(fā)新產(chǎn)品,敏捷反饋與供給 |
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【相關(guān)授課及輔導(dǎo)記錄】
時間 | 客戶 | 課程內(nèi)容 |
2020.10 | 戈美琪(四川) | 《項目:聯(lián)營店數(shù)字化改造》 |
2022.5.16-5.19 | 海信全國督導(dǎo) | 《超級導(dǎo)購與前裝渠道合作》 |
2022.7.3 | 美的各省分公司副總 | 《基于D2C的渠道創(chuàng)新升級》 |
2022.4.7 | 方太 | 《流量運營與線索管理》 |
楓影(王鴻華)老師的其它課程
【課題背景】C端產(chǎn)品,是圍繞商業(yè)創(chuàng)意展開的用戶體驗和商業(yè)模式的集合。在實際的產(chǎn)品開發(fā)中通常存在以下的難點:敏捷性產(chǎn)品開發(fā),對整體產(chǎn)品敏捷性開發(fā)流程不熟悉項目經(jīng)理人員,大多是技術(shù)型,缺少對商業(yè)模式的理解【解決方案】整體運作理念:產(chǎn)品經(jīng)理,能夠在創(chuàng)意基礎(chǔ)上,通過商業(yè)模式和業(yè)務(wù)分析,實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)意的初步架構(gòu)依據(jù)產(chǎn)品運營的不同階段,逐步從功能性實現(xiàn)到商業(yè)化實現(xiàn)瀑布式敏
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