楓影：商用車公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)及落地指導(dǎo)方案
培訓(xùn)講師：楓影（王鴻華）
講師背景：
楓影老師10年互聯(lián)網(wǎng)項目運營老兵3年蘇寧采銷管理3年阿里天貓運營6年新零售私域運營電子科技大學(xué)科園教育特聘顧問導(dǎo)師西南財經(jīng)大學(xué)特聘教授四川大學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)大賽評委四川省人社廳就業(yè)訓(xùn)練中心、省雙創(chuàng)中心電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師中國國際“互聯(lián)網(wǎng)”大賽四川賽 詳細(xì)>>
楓影：商用車公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)及落地指導(dǎo)方案詳細(xì)內(nèi)容
楓影：商用車公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)及落地指導(dǎo)方案
【方案背景】
對商用車公司整體展開數(shù)字化商業(yè)的頂層架構(gòu)設(shè)計、核心業(yè)務(wù)的數(shù)字化流程設(shè)計，實現(xiàn)公司競爭力、財務(wù)指標(biāo)、用戶體驗、運營效率等多方面的提升。
【課程目標(biāo)】
- 了解企業(yè)數(shù)字化的整體商業(yè)架構(gòu)及構(gòu)建的意義
- 了解企業(yè)架構(gòu)更新與迭代的原理
- 企業(yè)架構(gòu)落地執(zhí)行中角色分工及工作的流程、方法、工具
【授課對象】業(yè)務(wù)人員
【課程計劃】
《企業(yè)架構(gòu)與數(shù)字化頂層設(shè)計》3天
- 企業(yè)的整體架構(gòu)及構(gòu)建的意義
- 什么是企業(yè)的整體架構(gòu)
- 企業(yè)整體架構(gòu)包括了哪些內(nèi)容？
- 每個版塊的內(nèi)容之間的關(guān)系是什么？
- 企業(yè)整體架構(gòu)解讀
- 戰(zhàn)略層：企業(yè)總戰(zhàn)略
- 管理層：財務(wù)指標(biāo)、運營效率、競爭力指標(biāo)、客戶體驗、創(chuàng)新力等
- 業(yè)務(wù)層：業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、主營業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式
- 運營層：制造、采購、方案設(shè)計、營銷、運維、安全、風(fēng)控
- 資產(chǎn)層：資本、技術(shù)、人才、數(shù)據(jù)
- 企業(yè)整體架構(gòu)更新與迭代的原理
- 企業(yè)整體架構(gòu)為什么要更新
- 企業(yè)業(yè)績增長的模型：從要素投入型向創(chuàng)新驅(qū)動型發(fā)展
- 創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的三大要素：制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新與科技創(chuàng)新
- 企業(yè)整體架構(gòu)模型迭代的指導(dǎo)思想
- 數(shù)字化企業(yè)模型的誕生
- 數(shù)字化企業(yè)的頂層設(shè)計模型
- 數(shù)字化時代跨越線性增長的指數(shù)型增長模型解讀
- 指數(shù)型增長對企業(yè)整體架構(gòu)的新要求——數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新增長
- 數(shù)字化企業(yè)的頂層模型解讀
- 數(shù)字化企業(yè)頂層模型的關(guān)鍵要素解讀
- 數(shù)字化戰(zhàn)略：愿景+市場+競爭+生態(tài)，基于數(shù)字化環(huán)境下的新戰(zhàn)略、新定位
- 數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新：以市場為導(dǎo)向，圍繞市場需求，創(chuàng)新業(yè)務(wù)
- 數(shù)字化商業(yè)模式：基于數(shù)字化系通，構(gòu)建敏捷性創(chuàng)新組織，滿足個性化需求
- 數(shù)字化管理：依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，做好科學(xué)決策、精細(xì)化管理
- 數(shù)字化運營：借助數(shù)字技術(shù)對各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)展開提效降本
- 數(shù)字化資源：數(shù)據(jù)將成為核心資產(chǎn)
- 數(shù)字化企業(yè)頂層模型的落地
- 明確數(shù)字化戰(zhàn)略在企業(yè)內(nèi)部的定位
- 創(chuàng)建數(shù)字化中心，明確責(zé)任、賦予權(quán)利
- 確保公司高管層有足夠的認(rèn)知培訓(xùn)，并為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供便利
- 由業(yè)務(wù)部門提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需求
- 對所要轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)進行評估、排序
- 圍繞聚焦轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)制定整體轉(zhuǎn)型方案
- 對完善的方案進行培訓(xùn)，確保相關(guān)業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員和管理人員的了解
- 開發(fā)數(shù)字化系統(tǒng)，進行測試
- 根據(jù)數(shù)字化系統(tǒng)優(yōu)化整體業(yè)務(wù)流程，重新定義崗位及工作職責(zé)
（10）確保相關(guān)業(yè)務(wù)人員能夠熟練使用數(shù)字化系統(tǒng)來提升效率
【案例】小馬智行X三菱重卡X中國海運，重塑智慧物流行業(yè)
《數(shù)字化企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計》2天
- 定義優(yōu)秀的數(shù)字化業(yè)務(wù)流程
- 流程，跨部門、跨組織內(nèi)外的業(yè)務(wù)行程
- 詮釋流程：一組能夠為客戶創(chuàng)造價值的相關(guān)活動的有機組合
- 數(shù)字認(rèn)知：數(shù)字化時代個性化需求對業(yè)務(wù)構(gòu)建的影響
- 優(yōu)秀的業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)要求：
- 商業(yè)實現(xiàn)：能夠反應(yīng)數(shù)字化時代的商業(yè)模式共贏、跨部門、跨界等需求
- 能耗低,效率高：對于企業(yè)內(nèi)部人力、資源等要素的能耗低，更具競爭優(yōu)勢
- 快速靈活反應(yīng)：能夠基于客戶個性化需求快速反應(yīng)
- 要求正確：相關(guān)流程的輸出確保輸出的結(jié)果是正確的
- 低成本擴展：能夠在數(shù)字化網(wǎng)狀時代低成本拓展
- 數(shù)字化業(yè)務(wù)流程的特點
- 起源：以客戶需求為中心構(gòu)建
- 鏈接：打破傳統(tǒng)“甘蔗鏈”，實現(xiàn)了“網(wǎng)狀鏈接”
- 敏捷：可以高效低成本快速生成
- 科學(xué)：以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)資料的科學(xué)輸出
- 數(shù)字化業(yè)務(wù)的運營
- 數(shù)字化業(yè)務(wù)運營的整體要求：敏捷性適應(yīng)個性化、場景化、多元化的市場需求
- 數(shù)字化業(yè)務(wù)運營的核心策略：大中臺+小前臺，以項目為抓手的業(yè)務(wù)運營
- 數(shù)字化運營的流程
- 需求梳理：場景化需求、個性化需求
- 快速組局：以數(shù)字化思維快速搭建整個跨部門、跨組織、跨界的項目組
- 中臺構(gòu)建：搭建中臺系統(tǒng)，成立共享中心，供前臺項目組調(diào)用
- 數(shù)據(jù)反饋：基于數(shù)據(jù)做好項目管理的敏捷化迭代
- 數(shù)字化業(yè)務(wù)運營的落地要求
- 技術(shù)要求：技術(shù)中臺與低代碼/無代碼業(yè)務(wù)流程生成系統(tǒng)與開放平臺
- 組織要求：項目組的成立
- 數(shù)字化業(yè)務(wù)流程的構(gòu)建
- 數(shù)字化業(yè)務(wù)流程建設(shè)的原則：敏捷、靈活、協(xié)同性
- 數(shù)字化中心初步創(chuàng)建基礎(chǔ)的技術(shù)中臺、基礎(chǔ)組件和API接口，后期根據(jù)實際業(yè)務(wù)不斷豐富優(yōu)化
- 圍繞客戶需求，快速組建項目小組：客戶經(jīng)理+方案專家+運營管理
- 項目經(jīng)理以“精益”為原則，自主通過無代碼技術(shù)實現(xiàn)流程的數(shù)字化創(chuàng)作
- 繪制客戶從需求到交付運營的流程圖
- 繪制每個節(jié)點所涉及的部門、組織
- 借助數(shù)字化應(yīng)用開發(fā)平臺，創(chuàng)建整個應(yīng)用流程
- 通過API接口，調(diào)用相關(guān)數(shù)據(jù)
- 技術(shù)數(shù)字化系統(tǒng)組織中臺實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程運營的協(xié)同化
- 對創(chuàng)作好的數(shù)字化業(yè)務(wù)流程展開測試，并不斷迭代升級
- 對組織內(nèi)部較為成型的數(shù)字化業(yè)務(wù)流程進行封裝，培訓(xùn)，形成最終的數(shù)字化業(yè)務(wù)流程
【案例】一站式自助式無代碼OA辦公數(shù)字化業(yè)務(wù)流程開發(fā)平臺
【案例】美團外賣的數(shù)字化業(yè)務(wù)流程設(shè)計
- 開發(fā)平臺
- 核心主要組件
- 開放平臺與API接口
- 成熟數(shù)字化業(yè)務(wù)應(yīng)用的封裝
- 項目小組：客戶經(jīng)理（項目經(jīng)理）+方案專家+運營管理
- 業(yè)務(wù)場景提煉
- 搭建數(shù)字化應(yīng)用（可以反映業(yè)務(wù)流程）
- 業(yè)務(wù)經(jīng)理：協(xié)調(diào)項目小組與數(shù)字化中心
【案例】某社區(qū)配送業(yè)務(wù)的數(shù)字化流程落地實踐過程解析
楓影（王鴻華）老師的其它課程
【課題背景】C端產(chǎn)品，是圍繞商業(yè)創(chuàng)意展開的用戶體驗和商業(yè)模式的集合。在實際的產(chǎn)品開發(fā)中通常存在以下的難點：敏捷性產(chǎn)品開發(fā)，對整體產(chǎn)品敏捷性開發(fā)流程不熟悉項目經(jīng)理人員，大多是技術(shù)型，缺少對商業(yè)模式的理解【解決方案】整體運作理念：產(chǎn)品經(jīng)理，能夠在創(chuàng)意基礎(chǔ)上，通過商業(yè)模式和業(yè)務(wù)分析，實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)意的初步架構(gòu)依據(jù)產(chǎn)品運營的不同階段，逐步從功能性實現(xiàn)到商業(yè)化實現(xiàn)瀑布式敏
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【課題背景】當(dāng)前，企業(yè)基于自己的業(yè)務(wù)開啟了自己的電商類APP或小程序，試圖通過app或小程序的運營，實現(xiàn)用戶增長和業(yè)績的增長，但在實際的運營過程中，往往都會碰到以下問題：產(chǎn)品注冊下載量低，新用戶增長推廣投入費用高，效果不明顯存量用戶活躍度低，基本上很少在平臺上自主消費新業(yè)務(wù)內(nèi)容缺乏核心競爭力，無法帶來新的業(yè)績增長【解決方案】整體運作理念：借助2B的跨界、2b
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產(chǎn)品經(jīng)理系列建行生活A(yù)PP運營實戰(zhàn)——新商業(yè)、新戰(zhàn)略、新增長——【課題背景】當(dāng)前各大金融銀行都基于自己的客戶構(gòu)建了為客戶服務(wù)的app產(chǎn)品應(yīng)用，以電商的形式為注冊用戶提供線上電商+線下本地服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。但在實際的運營過程中，往往都會碰到一下問題：App注冊下載量低，新用戶增長推廣投入費用高，效果不明顯存量用戶活躍度低，基本上很少在平臺上自主消費新業(yè)務(wù)內(nèi)容缺乏
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【課程背景】內(nèi)容產(chǎn)品運營核心在于爆款內(nèi)容的生產(chǎn)及有效的營銷分發(fā)，通過爆款內(nèi)容的策劃創(chuàng)作實現(xiàn)在社區(qū)、社交及外部多渠道的引爆，從而帶動產(chǎn)品用戶的增長及用戶粘性。本節(jié)課聚焦爆款內(nèi)容策劃及營銷，通過引導(dǎo)式教學(xué)幫助學(xué)員深刻理解爆款內(nèi)容的創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)和策劃方法，同時掌握在后期實戰(zhàn)營銷的技巧，助力生產(chǎn)更多有趣、有料有分享的內(nèi)容。【課程收獲】掌握爆款產(chǎn)品策劃的能力系統(tǒng)了解爆款內(nèi)
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【課程背景】內(nèi)容型會員制產(chǎn)品，在經(jīng)歷過去幾年的會員付費模式后，面臨著內(nèi)容差異化、版權(quán)內(nèi)容、會員權(quán)益服務(wù)等全方面的要素型競爭。如何在當(dāng)下會員制基礎(chǔ)上，突破當(dāng)前業(yè)務(wù)局限，開拓業(yè)績增長的第二曲線？本節(jié)課，將會從整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)模式和會員制基礎(chǔ)上提出當(dāng)下內(nèi)容會員制為基礎(chǔ)的新型增長業(yè)務(wù)?！菊n程收獲】了解數(shù)字化時代新型業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（第二曲線）構(gòu)建的核心理念及重要要素重點掌
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【課題背景】B端產(chǎn)品，是圍繞產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、企業(yè)內(nèi)部和外部協(xié)同，展開的基于應(yīng)用場景而開發(fā)的數(shù)字化產(chǎn)品。旨在提升企業(yè)運營效率，目前基于企業(yè)的屬性、規(guī)模和所處的業(yè)態(tài)，但具體到相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)，在實際中仍存在以下難點：企業(yè)差異化，對部署要求不同，私有化、云化和混合云部署對產(chǎn)品技術(shù)要求不同對企業(yè)業(yè)務(wù)了解不夠深入，所開發(fā)的產(chǎn)品與實際業(yè)務(wù)耦合度不足【解決方案】整體開發(fā)理念：B端
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【課程背景】醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響了居民的生活幸福指數(shù)。2010年后，隨著IT技術(shù)的進一步成熟，以及互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，醫(yī)療信息化進入新的2.0階段。越來越多的醫(yī)院推出了遠(yuǎn)程手機app，來為病人服務(wù)。如今，在5G和人工智能新型技術(shù)的推動下，醫(yī)療信息化進入了新階段。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的醫(yī)療設(shè)施和解決方案融入到了傳統(tǒng)醫(yī)療場景，賦能醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員，為醫(yī)療行
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【課程背景】隨著5G+AICDE的發(fā)展和技術(shù)的不斷成熟，依托物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)打造新型教育形態(tài)和教育模式，本著開放、共享、交互、協(xié)作的理念，以教育信息化促進教育現(xiàn)代化改革，完成智慧校園、智慧教育、智慧教室、智慧課堂的新型改造。教育行業(yè)是一個宏大的課題，本節(jié)課主要從智慧教育的定義、內(nèi)容和應(yīng)用場景來剖析智慧教育，并探討智慧教育的未來發(fā)展趨勢。
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【課程背景】無人機作為一種新型的科技產(chǎn)品，在我們生活中的用途越來越多，從最開始娛樂性的飛行表演到航拍、物流、巡檢等各個領(lǐng)域都可以看見無人機的身影。如今，無人機行業(yè)發(fā)展迅速，使其對于移動通訊網(wǎng)絡(luò)的需求越來越旺盛。5G+無人機的應(yīng)用也正在滲透到各行各業(yè)。本節(jié)課系統(tǒng)講述無人機的發(fā)展現(xiàn)狀和核心應(yīng)用場景，以及探討未來的發(fā)展趨勢。幫助無人機解決方案的團隊能夠了解到更多的
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【課程背景】對于作為發(fā)展中國家的中國來說，加快智慧農(nóng)業(yè)建設(shè)，利用物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理水平，是實現(xiàn)本國農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要舉措。在現(xiàn)階段，我國智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展仍面臨著很多制約因素，這就需要加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施等多方面建設(shè)。本節(jié)課，主要剖析在5G+AI下的智慧農(nóng)業(yè)的應(yīng)用場景，解析智慧農(nóng)業(yè)的底層邏輯，并分析其未來的發(fā)展趨勢?！菊n程收獲】了解智慧農(nóng)
講師：楓影（王鴻華）詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315