新零售與本地生活類數(shù)字化運(yùn)營(yíng)

  培訓(xùn)講師:楓影(王鴻華)

講師背景:
楓影老師10年互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)老兵3年蘇寧采銷管理3年阿里天貓運(yùn)營(yíng)6年新零售私域運(yùn)營(yíng)電子科技大學(xué)科園教育特聘顧問(wèn)導(dǎo)師西南財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘教授四川大學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)大賽評(píng)委四川省人社廳就業(yè)訓(xùn)練中心、省雙創(chuàng)中心電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)”大賽四川賽 詳細(xì)>>

楓影
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新零售與本地生活類數(shù)字化運(yùn)營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容

新零售與本地生活類數(shù)字化運(yùn)營(yíng)

【課程背景】



電商數(shù)字化運(yùn)營(yíng)中離不開(kāi)線下門店線上化的數(shù)字化體系,新零售和本地生活類平臺(tái)近些年來(lái)也已經(jīng)成為奶粉行業(yè)重要深耕的通道。通過(guò)新零售和本地生活類平臺(tái)的了解,促動(dòng)學(xué)員了解新零售體系和本地生活類平臺(tái)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)內(nèi)容和策略技巧。



【課程收獲】



1. 了解奶粉行業(yè)新零售的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)



2. 了解整體O2O全鏈路的運(yùn)營(yíng)策略



3. 掌握本地生活類平臺(tái)的主要運(yùn)營(yíng)要素



【課程對(duì)象】電商數(shù)字化運(yùn)營(yíng)



【課程時(shí)長(zhǎng)】0.5



【課程大綱】



一、前言:O2O浪潮下的奶粉行業(yè)新機(jī)遇



1. 近三年,奶粉行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)新洞察



(1)近三年奶粉行業(yè)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)解讀



(2)O2O已經(jīng)成為奶粉行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的標(biāo)配



(3)小紅書平臺(tái)客戶價(jià)值貢獻(xiàn)正顯著提升



2. O2O模式解讀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)



(1)O2O模式整體運(yùn)營(yíng)核心理念



(2)O2O整體內(nèi)涵解讀



(3)O2O未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)



3. 案例解析:



(1) 寶島眼鏡線上線下運(yùn)營(yíng)體系



(2) 孩子王O2O線上線下運(yùn)營(yíng)體系



二、O2O怎么玩?全鏈路設(shè)計(jì):從公域到私域的流量轉(zhuǎn)化秘籍



1. O2O運(yùn)營(yíng)全鏈路



(1)O2O運(yùn)營(yíng)整體解決方案



(2)公域:美團(tuán)、小紅書、抖音平臺(tái)特性及用戶畫像分析



(3)私域:以企業(yè)微信為代表的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型運(yùn)營(yíng)



2. 各平臺(tái)引流到店鏈路設(shè)計(jì)



(1)到店鏈路設(shè)計(jì)



n 抖音來(lái)客:推薦/搜索/直播+團(tuán)購(gòu)券/活動(dòng)/廣告-到店-私域



n 美團(tuán)大眾:搜索/導(dǎo)航+團(tuán)購(gòu)券/活動(dòng)/廣告-到店-私域



n 小紅書:關(guān)注/推薦(發(fā)現(xiàn))/附近+筆記(POI)-評(píng)論/私信-線下/私域-線下



(2)各平臺(tái)流量分發(fā)邏輯



l 抖音來(lái)客:賬號(hào)權(quán)重、算法推薦、社交分發(fā)、POI分發(fā)、搜索分發(fā)、廣告分發(fā)



l 美團(tuán)大眾:賬號(hào)權(quán)重、地理位置推薦、搜索分發(fā)



l 小紅書:賬號(hào)權(quán)重、推薦算法、社交分發(fā)、廣告分發(fā)



(3)策略玩法



(4)抖音來(lái)客:打造爆款單品+直播



(5)美團(tuán)大眾:爆款團(tuán)購(gòu)券



(6)小紅書:爆款筆記



三、案例解讀:O2O實(shí)戰(zhàn)中的策略與成效



1.寶島眼鏡各經(jīng)銷商自媒體引流線下設(shè)計(jì)



(1)經(jīng)銷商自媒體矩陣布局



(2)內(nèi)容創(chuàng)作與用戶社區(qū)互動(dòng)



(3)引流線下及私域運(yùn)營(yíng)



2.孩子王本地生活在美團(tuán)大眾引流設(shè)計(jì)



(1)孩子王線上媒體布局



(2)團(tuán)購(gòu)/活動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)



(3)孩子王美團(tuán)引流核心策略解析



 

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【課題背景】C端產(chǎn)品,是圍繞商業(yè)創(chuàng)意展開(kāi)的用戶體驗(yàn)和商業(yè)模式的集合。在實(shí)際的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中通常存在以下的難點(diǎn):敏捷性產(chǎn)品開(kāi)發(fā),對(duì)整體產(chǎn)品敏捷性開(kāi)發(fā)流程不熟悉項(xiàng)目經(jīng)理人員,大多是技術(shù)型,缺少對(duì)商業(yè)模式的理解【解決方案】整體運(yùn)作理念:產(chǎn)品經(jīng)理,能夠在創(chuàng)意基礎(chǔ)上,通過(guò)商業(yè)模式和業(yè)務(wù)分析,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)意的初步架構(gòu)依據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的不同階段,逐步從功能性實(shí)現(xiàn)到商業(yè)化實(shí)現(xiàn)瀑布式敏

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【課題背景】當(dāng)前,企業(yè)基于自己的業(yè)務(wù)開(kāi)啟了自己的電商類APP或小程序,試圖通過(guò)app或小程序的運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)和業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),但在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,往往都會(huì)碰到以下問(wèn)題:產(chǎn)品注冊(cè)下載量低,新用戶增長(zhǎng)推廣投入費(fèi)用高,效果不明顯存量用戶活躍度低,基本上很少在平臺(tái)上自主消費(fèi)新業(yè)務(wù)內(nèi)容缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)法帶來(lái)新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)【解決方案】整體運(yùn)作理念:借助2B的跨界、2b

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【課程背景】?jī)?nèi)容產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)核心在于爆款內(nèi)容的生產(chǎn)及有效的營(yíng)銷分發(fā),通過(guò)爆款內(nèi)容的策劃創(chuàng)作實(shí)現(xiàn)在社區(qū)、社交及外部多渠道的引爆,從而帶動(dòng)產(chǎn)品用戶的增長(zhǎng)及用戶粘性。本節(jié)課聚焦爆款內(nèi)容策劃及營(yíng)銷,通過(guò)引導(dǎo)式教學(xué)幫助學(xué)員深刻理解爆款內(nèi)容的創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)和策劃方法,同時(shí)掌握在后期實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷的技巧,助力生產(chǎn)更多有趣、有料有分享的內(nèi)容?!菊n程收獲】掌握爆款產(chǎn)品策劃的能力系統(tǒng)了解爆款內(nèi)

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【課程背景】醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響了居民的生活幸福指數(shù)。2010年后,隨著IT技術(shù)的進(jìn)一步成熟,以及互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),醫(yī)療信息化進(jìn)入新的2.0階段。越來(lái)越多的醫(yī)院推出了遠(yuǎn)程手機(jī)app,來(lái)為病人服務(wù)。如今,在5G和人工智能新型技術(shù)的推動(dòng)下,醫(yī)療信息化進(jìn)入了新階段。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的醫(yī)療設(shè)施和解決方案融入到了傳統(tǒng)醫(yī)療場(chǎng)景,賦能醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員,為醫(yī)療行

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【課程背景】隨著5G+AICDE的發(fā)展和技術(shù)的不斷成熟,依托物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)打造新型教育形態(tài)和教育模式,本著開(kāi)放、共享、交互、協(xié)作的理念,以教育信息化促進(jìn)教育現(xiàn)代化改革,完成智慧校園、智慧教育、智慧教室、智慧課堂的新型改造。教育行業(yè)是一個(gè)宏大的課題,本節(jié)課主要從智慧教育的定義、內(nèi)容和應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)剖析智慧教育,并探討智慧教育的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

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【課程背景】對(duì)于作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)來(lái)說(shuō),加快智慧農(nóng)業(yè)建設(shè),利用物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理水平,是實(shí)現(xiàn)本國(guó)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措。在現(xiàn)階段,我國(guó)智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展仍面臨著很多制約因素,這就需要加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施等多方面建設(shè)。本節(jié)課,主要剖析在5G+AI下的智慧農(nóng)業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景,解析智慧農(nóng)業(yè)的底層邏輯,并分析其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)?!菊n程收獲】了解智慧農(nóng)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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